CVTE: บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีประหยัดเงินได้หลายล้านด้วยโมเดลการพัฒนาพลเมืองที่ขับเคลื่อนด้วย ITBP อย่างไร

CVTE Technology (CVTE) ผู้นำที่ได้รับการยอมรับในด้านการควบคุมจอแสดงผลและเทคโนโลยีเชิงโต้ตอบ เป็นบริษัทที่ขับเคลื่อนด้วยการแสวงหานวัตกรรมอย่างไม่หยุดยั้งมาโดยตลอด ด้วยกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมตั้งแต่ส่วนประกอบจอแสดงผลขั้นสูงไปจนถึงแบรนด์ Seewo และ MAXHUB ที่ได้รับการยอมรับในระดับโลก ความสำเร็จของบริษัทสร้างขึ้นจากวัฒนธรรมที่ส่งเสริมให้พนักงานแก้ไขปัญหาและขับเคลื่อนการเติบโต CVTE ครองส่วนแบ่งการตลาดโลก 32,411 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ในกลุ่มแผงควบคุมหลัก LCD ในปี 2023 ด้วยพนักงานกว่า 6,693 คน ซึ่ง 57,510 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิค และมีรายได้เกิน 3 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2024 การขยายตัวอย่างรวดเร็วของ CVTE นำมาซึ่งระบบนิเวศดิจิทัลที่ซับซ้อน.

เมื่อบริษัทขยายตัวจนมีระบบภายในมากกว่า 430 ระบบและทีมงานหลายพันคน รูปแบบไอทีแบบดั้งเดิมเริ่มเผชิญกับแรงกดดันอย่างมหาศาล โครงสร้างที่เคยให้บริการธุรกิจได้ดีกลับพบว่ายากที่จะตามทันการเติบโตอย่างรวดเร็วและความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของบริษัท นี่คือเรื่องราวของวิธีที่ CVTE ปรับเปลี่ยนรูปแบบการดำเนินงานด้านไอทีโดยการบุกเบิกกลไกองค์กรใหม่ นั่นคือ IT Business Partner (ITBP) และส่งเสริมวัฒนธรรมการพัฒนาโดยพลเมือง ซึ่งเป็นการเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานอย่างพื้นฐาน.

ความท้าทาย: ปัญหาการจราจรติดขัดด้านนวัตกรรม

หัวใจสำคัญของกลยุทธ์การดำเนินงานของ CVTE คือความมุ่งมั่นอย่างแรงกล้าต่อการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ซึ่งเห็นได้ชัดตั้งแต่เริ่มก่อตั้งบริษัท เมื่อครึ่งหนึ่งของรายได้เริ่มต้น 140,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ ถูกนำไปลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีทันที อย่างไรก็ตาม ในฐานะบริษัทที่ภาคภูมิใจในความเร็วและความคล่องตัว CVTE กลับพบว่าตัวเองติดขัดในด้านนวัตกรรม ด้วยระบบซอฟต์แวร์ที่แตกต่างกันกว่า 430 ระบบที่ใช้งานอยู่ทั่วทั้งองค์กร แผนกไอทีส่วนกลางจึงทำงานหนักเกินไป ความต้องการทางธุรกิจใหม่ทุกอย่าง ไม่ว่าจะมีขนาดเล็กหรือใหญ่ ต้องผ่านกระบวนการคัดเลือกส่วนกลางของไอที ซึ่งมักหมายถึงเวลารอคอยที่ยาวนานก่อนที่งานจะเริ่มต้นได้ สิ่งนี้สร้างอุปสรรคสำคัญสามประการที่คุกคามการชะลอการเติบโตของบริษัท.

ปัญหาคอขวดด้านไอที

การเติบโตและการกระจายธุรกิจอย่างรวดเร็วของ CVTE เป็นเรื่องราวความสำเร็จ แต่ก็สร้างภูมิทัศน์ดิจิทัลที่ซับซ้อนและกระจัดกระจาย ระบบจำนวนมหาศาล—ซึ่งหลายระบบสร้างขึ้นเองหรือจัดหามาโดยอิสระโดยหน่วยธุรกิจต่างๆ ตลอดหลายปีที่ผ่านมา—กลายเป็นภาระการดำเนินงานอย่างมากสำหรับแผนกไอที เนื่องจากกำลังคนส่วนใหญ่ของทีมทุ่มเทให้กับการบำรุงรักษาและบูรณาการระบบที่มีอยู่ ทำให้เหลือเวลาจำกัดในการจัดการกับแนวคิดใหม่ๆ ที่มีคุณค่าจากฝ่ายธุรกิจ ส่งผลให้คำขอใหม่ๆ จากทีมธุรกิจมักต้องใช้เวลานาน ทำให้เกิดความไม่พอใจทั้งสองฝ่าย.

ปัญหาในการจัดส่ง

เมื่อทีมธุรกิจมีไอเดียใหม่ๆ ไม่ว่าจะเป็นวิธีจัดการกระบวนการที่ดีกว่า หรือเครื่องมือใหม่ๆ สำหรับบริการลูกค้า เส้นทางสู่การแก้ปัญหาแบบเดิมๆ นั้นยาวนานและมีค่าใช้จ่ายสูง การพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองอาจใช้เวลาหลายเดือน ซึ่งเป็นระยะเวลาที่ไม่สามารถยอมรับได้ในตลาดที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของ CVTE การซื้อซอฟต์แวร์สำเร็จรูปสำหรับทุกแผนกไม่เพียงแต่ไม่เหมาะสมทางด้านการเงินเท่านั้น แต่ยังเพิ่มระบบอีกระบบหนึ่งเข้าไปในสภาพแวดล้อมด้านไอทีที่ซับซ้อนอยู่แล้ว ทำให้เกิดสถานการณ์ที่เสียเปรียบทั้งสองฝ่าย กล่าวคือ ธุรกิจอาจไม่มีเครื่องมือที่จำเป็น หรืออาจได้โซลูชันที่สร้างปัญหาด้านการกำกับดูแลในระยะยาวให้กับฝ่ายไอทีมากขึ้น.

ช่องว่างขนาดใหญ่: ช่องว่างระหว่างความต้องการทางธุรกิจและความเป็นจริงด้านไอที

ท้ายที่สุดแล้ว ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดคือช่องว่างที่เพิ่มขึ้นระหว่างทีมธุรกิจซึ่งอยู่ใกล้ชิดกับปัญหามากที่สุด กับทีมไอทีซึ่งเป็นผู้กุมกุญแจสำคัญในการแก้ปัญหา ผู้ใช้ทางธุรกิจรู้ว่าพวกเขาต้องการอะไร แต่พวกเขาไม่สามารถสร้างมันขึ้นมาเองได้ ทีมไอทีมีทักษะทางเทคนิค แต่พวกเขาอยู่ห่างไกลจากความเป็นจริงในแต่ละวันของธุรกิจมากเกินไปที่จะเข้าใจความแตกต่างปลีกย่อยของแต่ละคำขอได้อย่างถ่องแท้ ความไม่เชื่อมโยงกันนี้ส่งผลให้กระบวนการส่งมอบความต้องการช้าและไม่มีประสิทธิภาพ มันเป็นกรณีคลาสสิกของความเข้าใจผิด ซึ่งข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่มีค่าถูกลดทอนหรือล่าช้าออกไปในขณะที่เคลื่อนผ่านวงจรการพัฒนาไอทีอย่างเป็นทางการ บริษัทมีพนักงานที่ฉลาดและมีแรงจูงใจจำนวนมากที่มีไอเดียที่ยอดเยี่ยม แต่พวกเขาขาดเครื่องมือที่จะเปลี่ยนไอเดียเหล่านั้นให้เป็นความจริง.

CVTE ตระหนักว่า การที่จะปลดปล่อยศักยภาพด้านนวัตกรรมของบุคลากรอย่างแท้จริงนั้น คำตอบไม่ได้อยู่ที่การจ้างนักพัฒนาเพิ่มหรือซื้อซอฟต์แวร์เพิ่ม สิ่งที่จำเป็นคือการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กรอย่างพื้นฐาน ซึ่งจะช่วยเสริมศักยภาพให้พนักงานอย่างแท้จริงและลดช่องว่างระหว่างธุรกิจและไอที.

แนวทางแก้ไข: การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับ ITBP และการพัฒนาพลเมือง

แทนที่จะพยายามขยายถนนที่มีอยู่เดิม CVTE ตัดสินใจสร้างสะพานความเร็วสูงใหม่หลายแห่งเชื่อมต่อระหว่างฝ่ายธุรกิจและฝ่ายไอที วิธีแก้ปัญหาไม่ได้มาจากเทคโนโลยีเพียงชิ้นเดียว แต่เป็นการผสมผสานที่มีประสิทธิภาพระหว่างกลไกองค์กรใหม่และวัฒนธรรมการให้อำนาจแก่บุคลากร กลยุทธ์นี้มุ่งเน้นไปที่สามเสาหลัก ได้แก่ การสร้างบทบาทของ ITBP การส่งเสริมการพัฒนาบุคลากร และการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการส่งมอบความต้องการทั้งหมด.

กลไก ITBP: ที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยีประจำองค์กรของคุณ

กลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมของ CVTE คือการสร้างบทบาท IT Business Partner (ITBP) ลองนึกภาพ ITBP ในฐานะผู้จัดการผลิตภัณฑ์และที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยีที่ทำงานร่วมกับหน่วยธุรกิจโดยตรง หน้าที่ของพวกเขาคือการสื่อสารได้ทั้งภาษาธุรกิจและเทคโนโลยี พวกเขาไม่ได้แค่รวบรวมข้อกำหนด แต่พวกเขาเข้าใจและรับรู้ถึงความท้าทายและเป้าหมายในแต่ละวันของธุรกิจ เมื่อผู้ใช้ทางธุรกิจมีไอเดีย ITBP จะเป็นคนแรกที่พวกเขาติดต่อ.

ด้วยเครื่องมือแบบไม่ต้องเขียนโค้ด ITBP สามารถแปลงบทสนทนาให้เป็นต้นแบบที่ใช้งานได้จริงได้ทันที แทนที่จะเขียนเอกสารข้อกำหนดที่ยาวเหยียดซึ่งอาจถูกตีความผิด ITBP จะสร้างแอปพลิเคชันที่ใช้งานได้จริงอย่างง่ายๆ ภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมงหรือวัน ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ทางธุรกิจได้เห็น สัมผัส และโต้ตอบกับโซลูชันจริง ทำให้ได้รับข้อเสนอแนะทันที วงจรการทำงานที่รวดเร็วและต่อเนื่องนี้—จากแนวคิดสู่ต้นแบบสู่ข้อเสนอแนะ—ช่วยเร่งกระบวนการตรวจสอบความถูกต้องอย่างมากและทำให้มั่นใจได้ว่าโซลูชันสุดท้ายตรงกับความต้องการของธุรกิจอย่างแท้จริง ITBP กลายเป็นตัวคูณกำลังที่ช่วยขยายขอบเขตการทำงานของทีมไอทีส่วนกลางและให้การตอบสนองในระดับที่ไม่เคยมีมาก่อน.

การพัฒนาบุคลากร: เสริมศักยภาพให้พนักงานทุกคนสร้างสรรค์นวัตกรรม

โมเดล ITBP เป็นเพียงจุดเริ่มต้น แต่ไฟที่แท้จริงมาจากการพัฒนาโดยพลเมือง เมื่อผู้ใช้ทางธุรกิจเห็นว่า ITBP สามารถสร้างและใช้งานแอปพลิเคชันที่มีประโยชน์ได้อย่างรวดเร็วเพียงใด ผลกระทบก็เริ่มแพร่กระจายไปทั่วทั้งองค์กร พนักงานเริ่มสงสัยว่าพวกเขาก็สามารถสร้างโซลูชันของตนเองได้หรือไม่ ด้วยเครื่องมือและการสนับสนุนที่เหมาะสม คำตอบคือใช่.

CVTE สนับสนุนความอยากรู้อยากเห็นนี้อย่างแข็งขัน โดยการจัดหาเครื่องมือและการฝึกอบรมให้พนักงานกลายเป็นนักพัฒนาซอฟต์แวร์ระดับผู้ใช้งานทั่วไป ตัวอย่างเช่น ฝ่ายทรัพยากรบุคคลได้รับแรงบันดาลใจจาก ITBP ของพวกเขา และตัดสินใจสร้างระบบการจัดการงบประมาณทรัพยากรบุคคลของตนเอง กระบวนการที่ฝ่ายไอทีประเมินว่าจะใช้เวลาสามเดือนในการพัฒนาแบบกำหนดเองนั้น ทีมทรัพยากรบุคคลสร้างและเปิดใช้งานได้เองภายในเวลาเพียงหนึ่งสัปดาห์ นี่ไม่ใช่เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว ในไม่ช้า ทีมต่างๆ ทั่วทั้งบริษัทก็เริ่มสร้างโซลูชันของตนเองสำหรับทุกอย่าง ตั้งแต่การจัดการตัวแทนจำหน่ายและแบบสำรวจหลังการขาย ไปจนถึงการตรวจสอบทรัพย์สินและการจองร้านอาหาร ปัจจุบันแอปพลิเคชันมากกว่าครึ่งหนึ่งจากทั้งหมด 160 แอปพลิเคชันที่สร้างขึ้นที่ CVTE มาจากผู้ใช้งานทางธุรกิจ ไม่ใช่ฝ่ายไอที การเคลื่อนไหวจากล่างขึ้นบนนี้ได้สร้างเครือข่ายผู้แก้ปัญหาแบบกระจายศูนย์ ซึ่งจัดการกับความท้าทายที่ต้นตอและปลดปล่อยทีมไอทีส่วนกลางให้มุ่งเน้นไปที่โครงการที่ซับซ้อนกว่าและครอบคลุมทั้งองค์กร.

การส่งมอบข้อกำหนดที่มีประสิทธิภาพและเป็นระบบ: รวดเร็วพร้อมกรอบควบคุม

การพัฒนาโดยพลเมืองที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วนี้อาจนำไปสู่ความวุ่นวายได้ แต่ CVTE ได้นำกรอบการกำกับดูแลที่ชาญฉลาดมาใช้เพื่อให้มั่นใจว่าความเร็วจะไม่ส่งผลเสียต่อความปลอดภัยและความเสถียร แผนกไอทีเปลี่ยนบทบาทจากผู้ควบคุมมาเป็นผู้สนับสนุนและผู้ฝึกสอน พวกเขาได้กำหนดมาตรฐานและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการพัฒนาแบบไม่ต้องเขียนโค้ดอย่างชัดเจน โดยกำหนดว่าสถานการณ์ใดเหมาะสมสำหรับนักพัฒนาพลเมือง และร่างกระบวนการสำหรับการสร้าง การปรับใช้ และการบำรุงรักษาแอปพลิเคชัน.

นอกจากนี้ พวกเขายังสร้างระบบสนับสนุนที่แข็งแกร่งสำหรับชุมชนนักพัฒนาพลเมืองที่กำลังเติบโต ซึ่งประกอบด้วย:

• คัดกรองและระบุ “ผู้ใช้เมล็ดพันธุ์ทองคำ” ที่แสดงให้เห็นถึงความสามารถพิเศษในการพัฒนา.
• จัดเตรียมเส้นทางการเรียนรู้ที่เป็นระบบและแหล่งข้อมูลการฝึกอบรม.
• ให้คำแนะนำและให้การสนับสนุนอย่างเป็นรูปธรรมตลอดกระบวนการพัฒนา.
• ดำเนินการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอและให้ข้อเสนอแนะเพื่อให้มั่นใจในคุณภาพและความสม่ำเสมอ.

การผสมผสานกลไกขององค์กร (ITBP) และการเสริมสร้างศักยภาพทางวัฒนธรรม (การพัฒนาพลเมือง) โดยทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้กรอบการกำกับดูแลที่ชัดเจน ได้เปลี่ยนแปลงประสิทธิภาพในการส่งมอบความต้องการอย่างสิ้นเชิง วงจรการตอบรับจากแนวคิดไปสู่โซลูชันที่ใช้งานได้จริงนั้นสั้นลงจากหลายเดือนเหลือเพียงไม่กี่สัปดาห์ และในหลายกรณีเหลือเพียงไม่กี่วัน CVTE ประสบความสำเร็จในการสร้างระบบที่ผสมผสานความคล่องตัวของสตาร์ทอัพเข้ากับขนาดและการกำกับดูแลขององค์กรขนาดใหญ่.

ผลลัพธ์: วัฒนธรรมแห่งนวัตกรรมที่วัดผลได้

การเปลี่ยนไปใช้โมเดลการพัฒนาที่ขับเคลื่อนด้วย ITBP และนำโดยพลเมือง ไม่ใช่แค่การเปลี่ยนแปลงทางปรัชญาเท่านั้น แต่ยังก่อให้เกิดผลลัพธ์ที่วัดผลได้อย่างน่าทึ่งทั่วทั้งองค์กร ด้วยการมอบอำนาจให้ผู้ที่อยู่ใกล้ชิดกับปัญหามากที่สุดได้สร้างสรรค์วิธีการแก้ปัญหาของตนเอง CVTE จึงปลดล็อกประสิทธิภาพ ความคล่องตัว และนวัตกรรมในระดับใหม่ ปัญหาการติดขัดด้านนวัตกรรมถูกขจัดออกไป และทั้งบริษัทก็เริ่มทำงานได้เร็วขึ้น.

การเปลี่ยนแปลงนี้สามารถเห็นได้จากตัวชี้วัดสำคัญบางประการ:

ตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก	ก่อนหน้านี้: รูปแบบไอทีแบบดั้งเดิม	หลังจากนั้น: โมเดล ITBP + การพัฒนาพลเมือง
ระยะเวลาส่งมอบตามข้อกำหนด	3-6 เดือน	1-2 สัปดาห์ (ส่วนใหญ่มักเป็นวัน)
การพัฒนาแอปพลิเคชัน	100% พึ่งพาไอทีส่วนกลาง	แอปพลิเคชันใหม่กว่า 50% ที่สร้างโดยผู้ใช้ทางธุรกิจ
ทีมไอทีมุ่งเน้น	การบำรุงรักษา 80%, นวัตกรรม 20%	40% งานบำรุงรักษา, 60% โครงการเชิงกลยุทธ์
การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ทางธุรกิจ	ผู้ใช้แบบพาสซีฟ	นักพัฒนาและผู้แก้ปัญหาที่กระตือรือร้น
ความพึงพอใจของพนักงาน	ปานกลาง	ความพึงพอใจต่อด้านไอทีเพิ่มขึ้น +40%

จากหลายเดือนสู่ไม่กี่วัน: การปฏิวัติแห่งความเร็ว

ผลลัพธ์ที่เห็นได้ชัดเจนและทรงพลังที่สุดคือ การเร่งวงจรการพัฒนาอย่างรวดเร็ว ความสามารถของฝ่ายทรัพยากรบุคคลในการสร้างระบบที่ซับซ้อนได้ภายในหนึ่งสัปดาห์ ซึ่งเป็นงานที่ฝ่ายไอทีต้องใช้เวลาถึงสามเดือน เป็นเครื่องพิสูจน์ถึงประสิทธิภาพของโมเดลใหม่นี้ เรื่องราวนี้เกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำเล่าทั่วทั้งบริษัท ไอเดียต่างๆ ที่เคยค้างอยู่ในรายการงานของฝ่ายไอทีเป็นเวลาหลายเดือน ตอนนี้กลับถูกพัฒนาเป็นแอปพลิเคชันที่ใช้งานได้จริงภายในเวลาไม่กี่วัน ความเร็วที่เพิ่มขึ้นนี้หมายความว่าหน่วยธุรกิจต่างๆ สามารถตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาด ทดลองใช้กระบวนการใหม่ๆ และแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้อย่างคล่องตัวอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน.

ปลดล็อกคุณค่าที่ซ่อนอยู่: พลังของประชาชน

ด้วยการมอบเครื่องมือพัฒนาซอฟต์แวร์ให้กับผู้สร้างแอปพลิเคชันกว่า 501,000 คน CVTE ได้ดึงเอาทรัพยากรขนาดใหญ่ที่ก่อนหน้านี้ไม่ได้ใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่ออกมาใช้ นั่นคือ สติปัญญารวมของพนักงาน ผู้ใช้งานทางธุรกิจไม่ได้เพียงแค่ระบุปัญหาอีกต่อไป แต่พวกเขาลงมือแก้ไขปัญหาอย่างจริงจัง ส่งผลให้เกิดนวัตกรรมจากล่างขึ้นบน โดยพนักงานสร้างแอปพลิเคชันที่มีมูลค่าสูงและมีความเฉพาะเจาะจงสูง ซึ่งทีมไอทีส่วนกลางไม่มีเวลาหรือทรัพยากรเพียงพอที่จะจัดการได้ โซลูชันระดับ "แผนก" เหล่านี้ แม้จะเล็กในแต่ละส่วน แต่เมื่อรวมกันแล้วก็สร้างการปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานและขวัญกำลังใจของพนักงานอย่างมีนัยสำคัญ ทีมไอทีส่วนกลางที่ได้รับการปลดปล่อยจากภาระของคำขอขนาดเล็ก สามารถมุ่งเน้นความพยายามไปที่โครงการเชิงกลยุทธ์ที่มีมูลค่าสูง ซึ่งขับเคลื่อนองค์กรโดยรวมไปข้างหน้า.

ความสัมพันธ์รูปแบบใหม่: ไอทีในฐานะพันธมิตร ไม่ใช่ผู้ควบคุมดูแล

โมเดล ITBP ได้ปรับเปลี่ยนความสัมพันธ์ระหว่างแผนกไอทีและส่วนอื่นๆ ของธุรกิจอย่างสิ้นเชิง ไอทีไม่ได้ถูกมองว่าเป็นอุปสรรคหรือผู้ให้บริการอีกต่อไป แต่ถูกมองว่าเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์และผู้ขับเคลื่อนนวัตกรรม ITBP ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาที่น่าเชื่อถือ ช่วยให้หน่วยธุรกิจต่างๆ สามารถนำทางในโลกดิจิทัลและตัดสินใจด้านเทคโนโลยีได้อย่างชาญฉลาด แนวทางการทำงานร่วมกันนี้ส่งเสริมความรู้สึกของการเป็นเจ้าของร่วมกันและความเคารพซึ่งกันและกัน ทำลายกำแพงที่เคยเป็นอุปสรรคต่อความก้าวหน้า ผลลัพธ์ที่ได้คือองค์กรที่เหนียวแน่นมากขึ้น มีความเชี่ยวชาญด้านดิจิทัล และพร้อมรับมือกับความท้าทายในอนาคต.

แนวโน้มในอนาคต: การขยายขีดความสามารถของกลไกแห่งนวัตกรรม

สำหรับ CVTE ความสำเร็จของ ITBP และโมเดลการพัฒนาโดยพลเมืองไม่ใช่จุดสิ้นสุด แต่เป็นรากฐานสำหรับขั้นตอนต่อไปของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล บริษัทกำลังมุ่งเน้นไปที่การขยายเครื่องมือสร้างนวัตกรรมนี้ไปทั่วทั้งองค์กรและเพิ่มผลกระทบให้มากขึ้น.

“ด้วยเครื่องมือพัฒนาแบบไม่ต้องเขียนโค้ดของ Jodoo หลังจากที่ ITBP ของ CVTE ค้นพบความต้องการด้านไอทีแล้ว พวกเขาสามารถใช้เครื่องมือแบบไม่ต้องเขียนโค้ดเพื่อปรับใช้แอปพลิเคชันได้อย่างรวดเร็ว ลดเวลาตั้งแต่การรับฟังความคิดเห็นเกี่ยวกับความต้องการไปจนถึงการพัฒนาจาก 'หลายเดือน' เหลือเพียง 'ไม่กี่สัปดาห์' หรือแม้แต่ 'ไม่กี่วัน' ITBP ที่ขับเคลื่อนด้วยเครื่องมือแบบไม่ต้องเขียนโค้ดได้ขยายขอบเขตการให้บริการของไอทีอย่างมาก แก้ปัญหาความต้องการด้านดิจิทัลระดับ 'แผนก' จำนวนมากได้โดยตรงด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุดและความเร็วที่เร็วที่สุด ทำให้ทุกคนรู้สึกได้ถึงการปรับปรุงทางธุรกิจและผลกำไรทางการเงินอย่างชัดเจน‘
—— โฆษก CVTE

แผนการคือการฝึกอบรมและผนวกรวม ITBP (Institute Business Partner) เข้าไปในองค์กรให้มากขึ้น โดยเปลี่ยนจากรูปแบบการสนับสนุนแบบตอบสนองไปสู่การเป็นพันธมิตรเชิงรุก เป้าหมายคือให้ ITBP กลายเป็นที่ปรึกษาเชิงกลยุทธ์อย่างแท้จริง คอยระบุโอกาสสำหรับนวัตกรรมดิจิทัลอย่างกระตือรือร้น และช่วยหน่วยธุรกิจสร้างเครื่องมือที่จำเป็นต่อความสำเร็จ ด้วยการลงทุนอย่างต่อเนื่องในชุมชนนักพัฒนาพลเมืองและให้การฝึกอบรม การสนับสนุน และการกำกับดูแลที่พวกเขาต้องการ CVTE กำลังสร้างองค์กรที่มีความยืดหยุ่นและปรับตัวได้จริง.

พวกเขากำลังสร้างบริษัทที่ไอเดียที่ดีที่สุดสามารถเกิดขึ้นได้จากทุกที่ และพนักงานทุกคนมีอำนาจในการเป็นส่วนหนึ่งของวิธีแก้ปัญหา สิ่งที่เริ่มต้นด้วย ITBP เพียงตัวเดียวและเครื่องมือแบบไม่ต้องเขียนโค้ด ได้เติบโตขึ้นเป็นการเปลี่ยนแปลงทั่วทั้งบริษัท แสดงให้เห็นว่าการลงทุนด้านเทคโนโลยีที่มีผลกระทบมากที่สุดคือการลงทุนที่ช่วยให้ผู้คนสามารถแก้ปัญหาของตนเองได้.

คุณพร้อมที่จะปลดปล่อยศักยภาพของนักคิดค้นนวัตกรรมในองค์กรของคุณแล้วหรือยัง?

เรื่องราวของ CVTE เป็นตัวอย่างที่ทรงพลังของการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ในโครงสร้างองค์กรและการนำเครื่องมือแบบไม่ต้องเขียนโค้ดมาใช้ ซึ่งสามารถพลิกโฉมศักยภาพด้านนวัตกรรมของบริษัทได้ หากคุณพร้อมที่จะเชื่อมช่องว่างระหว่างทีมธุรกิจและทีมไอทีของคุณ และเพิ่มศักยภาพให้บุคลากรของคุณสร้างโซลูชันที่พวกเขาต้องการ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Jodoo สามารถช่วยคุณขยายโครงการพัฒนาโดยพลเมือง (Citizen Development Program) ทั่วทั้งองค์กรของคุณได้.
[ขอทดลองใช้งาน Jodoo]