Die 8 besten Online-Umfragetools für Unternehmen und Privatpersonen

Online-Umfragetools ermöglichen die effiziente Erstellung von Umfragen, um Kundenfeedback zur Serviceverbesserung zu sammeln, Teilnehmerdaten für Veranstaltungen zu erfassen und sogar Daten für die akademische Forschung zu erheben. Diese Tools können Umfragen mit verschiedenen Fragetypen erstellen und bieten Datenanalysefunktionen, die wertvolle Erkenntnisse auf einfache Weise liefern. 

Dieser Artikel stellt Ihnen die 8 besten Umfragetools für Unternehmen unterschiedlicher Größe und individuelle Bedürfnisse vor. Wenn Sie das passende Tool für Ihre Datenerhebung suchen, finden Sie in den folgenden Optionen die richtige Lösung.

Die besten Umfragetools

Google Forms – Kostenlos, aber eingeschränkt

Für wen ist es geeignet?: Einzelpersonen und kleine Unternehmen, die umfangreiche Basisdaten kostenlos sammeln müssen.

 Bestes kostenloses Umfragetool – Google Forms

Google Formulare ist der beste Eintrag So können Anfänger kostenlos online eine Umfrage erstellen. Es bietet unbegrenzte Formulare und die Möglichkeit zur Zusammenarbeit – alles kostenlos. Melden Sie sich einfach in Ihrem Google-Konto an und führen Sie anschließend kostenlos eine Umfrage durch. Dank der unbegrenzten Anzahl an Einsendungen ist dieses hervorragende kostenlose Umfragetool besonders hilfreich, wenn Sie … benötigen. umfangreiche Daten sammeln aus internen Umfragen. 

Mehr lesen: Google Forms im Test: Für wen ist es geeignet?

Vor- und Nachteile

✔️ Ein kostenloses Online-Umfragetool für Anfänger.
✔️ Intuitive Benutzeroberfläche mit einfacher Umfrageerstellung.
✔️ Nahtlose Integration der Google Suite.
✔️ Unterstützung für die Zusammenarbeit in Echtzeit.
❌ Fehlende erweiterte Funktionen für die komplexe Datenerfassung oder -analyse.
❌ Eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten werden angezeigt.

Jodoo – Vielseitige Datenanalyse für Umfragen

Für wen ist es geeignet?: Unternehmen und Privatpersonen, die ein preiswertes und vielseitiges Online-Umfragetool benötigen.

Bestes Umfragetool - Jodoo

Jodoo Formulargenerator ist das beste Umfragetool, das alle notwendigen Funktionen für die Erstellung von Umfragen bietet, wie z. B. verschiedene Feldtypen, unbegrenzte Formulare, umfangreiche Umfragevorlagen usw. Mit Unterstützung von bis zu 500 Felder pro Formular, Es gilt als einer der besten Formulargeneratoren für die Erstellung umfangreicher Umfragen, die wertvolle Erkenntnisse liefern. Nach der Erstellung können Sie die Formulare ganz einfach per Link oder HTML-Einbettung teilen, sodass mehr Menschen direkt auf Ihrer Website darauf zugreifen und sie ausfüllen können. 

Jodoo ist mehr als nur ein Formulargenerator, sondern auch Funktioniert gut bei der Datenvisualisierung und -analyse. Das Dashboard bietet vielfältige, anpassbare Diagramme und Komponenten für eine intuitive Datenvisualisierung. Hier finden Sie Statistiken, Detailtabellen, Tabellenkalkulationen, Kalender, Gantt-Diagramme und vieles mehr. Dank der integrierten Data Factory kann Jodoo zudem mühelos Daten verarbeiten. Komplexe Daten für eine tiefergehende Analyse verarbeiten. All diese Funktionen erleichtern die Datenerfassung, Visualisierung und Analyse.

Mehr lesen: Jodoo Form Builder im Test: Was zeichnet es aus?

Vor- und Nachteile

✔️ Unbegrenzte Anzahl an Umfrageformularen und -einsendungen.
✔️ Umfangreiche Funktionen zur Datenvisualisierung und -analyse.
✔️ Einfaches Teilen von Umfragen per Link oder HTML.
✔️Günstige Tarife ab $12/Monat (jährliche Abrechnung).
❌ Für mehr als 1.000 Einreichungen ist ein Premium-Tarif erforderlich.

Qualtrics – Anspruchsvolle Datenanalyse

Für wen ist es geeignet?Fachleute und große Unternehmen, die umfangreiche Umfragen benötigen.

Bestes NPS-Umfragetool – Qualtrics

Qualtrics ist ein Unternehmensebene Dieses Online-Umfragetool ist bei Fachleuten und großen Unternehmen gleichermaßen beliebt. Ursprünglich als optimales Online-Umfragetool für die akademische Forschung konzipiert, hat es sich mittlerweile zu einer Plattform entwickelt, mit der sich anspruchsvolle Fragebögen für unterschiedlichste Anforderungen erstellen lassen. 

Es umfasst 23 Fragetypen, umfangreiche Optionen zur Umfragelogik, über 50 Umfragevorlagen und mehr als 20 vorgefertigte Lösungen. Qualtrics ist ideal für Einsteiger und technisch weniger versierte Nutzer. Erstellen Sie auf einfache Weise komplexe Umfragen. Darüber hinaus bietet das benutzerfreundliche Umfragetool flexible Verteilungsmethoden und KI-gestützte Funktionen. eingehende Datenanalyse und detaillierte Berichte für fundierte Entscheidungen. Allerdings haben diese leistungsstarken Funktionen auch ihren Preis ($420/Monat), was für viele Nutzer mit begrenztem Budget eine Herausforderung darstellen kann. 

Vor- und Nachteile

✔️ Bieten Sie außergewöhnliche Datenanalyseerlebnisse. 
✔️ 23 integrierte Fragetypen.
✔️ Mit KI-gestützten Tools zur Datenanalyse.
✔️ Erweiterte Logik und Verzweigungen für personalisierte Umfragen.
❌ Teurere Preisstufen.
❌ Erfordern eine steile Lernkurve. 
❌ Eine weniger intuitive Benutzeroberfläche zur Navigation bereitstellen.

SurveyMonkey – Preiswertes Tool 

Für wen ist es geeignet?: Kleine Unternehmen und Einzelpersonen, die unkompliziert eine Umfrage durchführen möchten.

Bestes Umfragetool für Feedback – SurveyMonkey

SurveyMonkey ist eines der besten Umfragetools für kleine Unternehmen, das Folgendes bietet: schneller Weg zu eine Umfrage erstellen Ohne Programmierkenntnisse. Anfänger können mit dem kostenlosen Tarif beginnen, der unbegrenzte Formulare, 25 Antworten und 10 Fragen pro Umfrage usw. bietet. Angesichts dieser Beschränkungen hinsichtlich Antworten und Fragen könnte es jedoch … hilfreich für kleine und einfache Umfragen

Im Vergleich zum teuren Qualtrics ist SurveyMonkey möglicherweise die attraktivere Option, da dieses Online-Umfragetool die meisten Funktionen zu einem niedrigeren Preis bietet., ab $39/Monat. Für Einzelpersonen oder kleine Unternehmen mit begrenztem Budget gibt es jedoch ähnliche Optionen wie Jodoo ($12/Monat) und SurveySparrow ($19/Monat) sind günstiger und bieten ähnliche Funktionen. 

Vor- und Nachteile

✔️ Integrierte Fragenbibliothek zur Erstellung von Umfragen.
✔️ Umfassende, vorgefertigte Umfragevorlagen. 
✔️ Automatische Diagramme und Zusammenfassungen zur Datenanalyse.
✔️ Sofortige Antwortbenachrichtigung.
❌ Eingeschränkter Gratis-Tarif. 
❌ Anfängern sollte man etwas Zeit zum Einstieg geben.
❌ Unterstützt nur die Sprunglogik. 

Typeform – Interaktive und personalisierte Umfragen

Für wen ist es geeignet?Einzelpersonen sollen visuell ansprechende Umfragen erstellen.

Interaktives Umfragetool – Typeform

Typeform ist bekannt für seine auffälligen Umfragedesigns und interaktiven Umfragemethoden. Es kann jeweils eine Frage anzeigen, Dadurch eignet es sich ideal für Feedback- und Meinungsumfragen. So können Umfrageersteller auf einfache Weise durchdachte und aufschlussreiche Antworten sammeln. Dieses erstklassige Online-Umfragetool enthält eine umfangreiche Bibliothek mit… vordefinierte Fragetypen, So können auch Anfänger mühelos und schnell Umfragen erstellen. 

Nachdem Sie dieses Online-Umfragetool mit anderen geteilt haben, sammelt es Feedback und bietet folgende Möglichkeiten an: intuitive Diagramme und Berichte damit Sie die Antworten schnell verstehen und analysieren können. Außerdem ist es DSGVO-konform, Sie brauchen sich also keine Sorgen um die Datensicherheit zu machen.

Mehr lesen: Typeform-Testbericht: Alles über dieses Umfragetool

Vor- und Nachteile

✔️ Ideal für die Erstellung ansprechender Umfragen. 
✔️ Bietet eine intuitive Benutzeroberfläche mit Drag-and-Drop-Funktion.
✔️ Stellen Sie verschiedene vordefinierte Fragen zur Verfügung.
✔️ DSGVO-Konformität.
❌ Nur 10 kostenlose Einreichungen pro Monat.
❌ Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten für die Analysefunktionen.
❌ Nicht ideal für anspruchsvolle Fragebögen mit mehreren Fragen.

Survicate – Ideal für Nutzerfeedback

Für wen ist es geeignet?: Marketingfachleute führen eingehende Marktforschung durch.

Online-Umfragetool für Nutzerfeedback – Survicate

Wenn Sie nach den besten Marktforschungsinstrumenten suchen, brauchen Sie nicht weiter zu suchen als Überleben. Dieses Tool kann umfassende Einblicke gewinnen durch Automatisierung einer Umfrage bei jedem Schritt der Nutzerreise. Darüber hinaus unterstützt es unbegrenzte Feedback-Sammelzeit, So können Sie über einen langen Zeitraum Nutzerfeedback sammeln, um Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und die Konversionsraten zu steigern.

Obwohl Survicate viele leistungsstarke Funktionen bietet, könnte der Preis für viele Unternehmen zu hoch sein., ab $99/Monat. Wenn Sie eine preisgünstige Alternative bevorzugen, wäre beispielsweise folgende kostengünstige Option eine Option: Jodoo Formulargenerator wird empfohlen, da es unbegrenzte Einreichungen unterstützt, was auch für die Erfassung und Analyse langfristiger Trends im Laufe der Zeit praktisch ist. 

Vor- und Nachteile

✔️ Unbegrenzte Zeit zum Sammeln von Feedback. 
✔️ Mehr als 400 sofort einsatzbereite Umfragevorlagen und 11 Fragetypen.
✔️ Individuell anpassbare Optionen zur Markenausrichtung.
❌ Kostenloser Tarif mit eingeschränktem Funktionsumfang.
❌ Hoher Preis. 

JotForm – Gut für versierte Nutzer

Für wen ist es geeignet?Unternehmen werden zahlreiche Umfragen erstellen.

Erweitertes Umfragetool – Jotform

Jotform ist ein Online-Umfragetool, das sich ideal für Marktforscher, akademische Forscher, Datenanalysten usw. eignet. Es bietet eine umfangreiche Bibliothek mit Umfragevorlagen Es deckt verschiedene Zwecke ab, wie z. B. Kundenfeedback-Umfragen, Mitarbeiterzufriedenheitsumfragen und mehr. Mit über 30 Fragetypen und 6 bedingten Logiken können Sie Umfragen ganz nach Ihren Wünschen anpassen.

Jedoch Der kostenlose Tarif ist eingeschränkt., Mit dieser Version können Sie monatlich nur 100 Formulareinsendungen für maximal 5 Formulare erfassen. Für alle erweiterten Funktionen benötigen Sie ein kostenpflichtiges Abonnement ab $34/Monat. Wenn Ihnen diese Funktionen zusagen, sollten Sie Ihr Abonnement upgraden.

Mehr lesen: Jotform im Test: Lohnt es sich?

Vor- und Nachteile

✔️ 10.000 vorgefertigte Umfragevorlagen. 
✔️ Umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten.
✔️ Umfassende Integration von Drittanbietern.
❌ Eingeschränkter Gratis-Tarif.
❌ Hoher Preis.
❌ Komplizierte Benutzeroberfläche mit zu vielen Optionen.
❌ Fehlende fortschrittliche Datenanalysetools

SurveySparrow – Erstaunliches und einfaches Ausfüllen von Formularen

Für wen ist es geeignet?: Budgetbeschränkte Einzelpersonen und kleine Unternehmen erhalten durch interaktive Umfragen wertvolle Einblicke. 

Die besten Online-Umfragetools – SurveySparrow

SurveySparrow ist bekannt für seine interaktive und dialogorientierte Umfragen Die Fragen werden jeweils einzeln gestellt. Dadurch werden die Befragten nicht von der Komplexität abgeschreckt, da sich das Ausfüllen eher wie ein Gespräch als wie ein Formular anfühlt. Wenn ein Befragter das Formular nur teilweise ausfüllt und es verlässt, bevor er auf “Absenden” klickt, wird die teilweise ausgefüllte Antwort gespeichert.

Als eines der besten Online-Umfragetools wird es häufig mit SurveyMonkey verglichen. Beide bieten ähnliche Funktionen zur Umfrageerstellung. SurveySparrow ist jedoch kostengünstiger. Anfangspreis von $19 pro Monat und bietet die Möglichkeit komplexe Datenerfassung bewältigen. Dieses Tool bietet zwar eine 14-tägige kostenlose Testphase, aber wenn Sie die wirklich besten kostenlosen Umfragetools für Unternehmen benötigen, sollten Sie andere Optionen ausprobieren.

Vor- und Nachteile

✔️ Erstellen Sie Umfragen im Gesprächsstil.
✔️ Vorgefertigte Fragetypen anbieten.
✔️ Personalisierte Dashboards mit aussagekräftigen Datenvisualisierungen. 
❌ Die kostenlose Testphase dauert nur 14 Tage.
❌ Mangelnder Kundenservice. 
❌ Kleine Nutzergemeinschaft.

Die 8 besten Umfragetools: Unterschiede und herausragende Merkmale

Ob es darum geht, Einblicke in Kundenfeedback, Mitarbeiterzufriedenheit, E-Mail-Marketing oder andere Arten von Marktforschung zu gewinnen – diese besten Online-Umfragetools helfen Ihnen dabei. 

Um schnell das Richtige zu finden, hier eine kurze Übersicht. Für einen detaillierten Vergleich können Sie die folgende Tabelle mit allen wichtigen Funktionen zur Umfrageerstellung durchgehen.

  • Für fortgeschrittene Datenanalysen: Qualtrics, SurveySparrow.
  • Für die schnelle Erstellung optisch ansprechender und funktionsreicher personalisierter Umfragen: Jodoo, Typeform.
  • Für einfache Umfragen mit vielen Fragen oder über einen längeren Zeitraum: Google Forms und Survicate. 
FeldtypenFeldlimitBedingte LogikEinsendungen pro MonatOptionen zur UmfragefreigabeDatenanalyse
Google FormulareText, Mehrfachauswahl, Einfachauswahl, lineare Skala, Datum usw.UnbegrenztLogik überspringenUnbegrenztLink, HTML, E-MailGrundlegende Analyse mit Echtzeit-Balkendiagrammen und Kreisdiagrammen
JodooEinzeilig, mehrzeilig, Nummer, Optionsfeld, Kontrollkästchen usw. 500 pro UmfrageFeldanzeigeregeln, Standardwert für ausgeblendete Felder1.000 kostenlos, unbegrenzt für zahlende KundenLink, HTMLErweiterte Analysen mit verschiedenen Diagrammtypen und integrierten Datenvisualisierungstools
QualtricsText, Mehrfachauswahl, Zahl, Radiobutton, Rangfolge, Kontrollkästchen usw. 30 pro UmfrageLogik zum Überspringen, Anzeigen und Verzweigen, verketteter Text usw.500 kostenlos, 1.000 kostenlos, unbegrenzt für zahlende KundenLink, E-Mail, HTML Erweiterte Analysemethoden umfassen statistische Analysen und Stimmungsanalysen.
SurveyMonkeyEinzeiliger Text, Absatztext, Zahl, Dropdown-Menü, Kontrollkästchen usw.5.000 pro UmfrageSprunglogik, erweiterte Verzweigungen usw.25 Stück gratis, 1.000 Stück zum StandardpreisLink, soziale Medien, Messenger, E-Mail Einfache Balken- und Kreisdiagramme mit erweiterten Optionen in kostenpflichtigen Tarifen
TypeformText, Multiple Choice, Telefonnummer, Aussage, Ja/Nein usw.Unbegrenzt Gehe zu, weise dem Segment zu, Logik zum Ausblenden von Feldern10 kostenlos, 100 für die BasisversionLink, QR-Code, soziale Medien, E-Mail, SDKGrundlegende Analyse mit erweiterten Analysetools in kostenpflichtigen Tarifen
ÜberlebenText, Bewertungsskala, Mehrfachauswahl, Kontrollkästchen usw.120 pro UmfrageLogik überspringen25 Stück kostenlos, 250 Stück für GeschäftskundenLink, QR-Code, E-MailEchtzeit-Datenanalyse, NPS-Berichte, Datenvisualisierung
JotFormVollständiger Name & E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Überschrift, Absatz usw.100 – 1.000 pro UmfrageFelder ein-/ausblenden, springen zu, Feld aktualisieren/berechnen usw.500 kostenlos, 10.000 für die BasisversionLink, E-Mail, HTML, soziale MedienVerschiedene Diagrammtypen zur Datenvisualisierung
SurveySparrowText, Multiple-Choice-Fragen, Meinungsskala, Bewertung, Telefonnummer usw.Keine spezifische BegrenzungSprunglogik, Optionsanzeigelogik 50 kostenlos, 200 für die BasisversionLink, E-Mail, HTML, SMS, soziale Medien usw.Mehrere Diagrammtypen mit Echtzeitberichten

Abschließender Gedanke

Bei der Auswahl des besten Umfragetools ist es entscheidend, genau zu klären, wie viele Antwortmöglichkeiten und Feldtypen Sie in Ihrer Umfrage benötigen und ob Sie einfache oder komplexe Analysetools brauchen. Denn verschiedene Online-Umfragetools bieten unterschiedliche Funktionen. Jetzt sind Sie an der Reihe: Testen Sie die Tools und wählen Sie dasjenige, das am besten zu Ihnen passt!