投稿者、トピック、チャネル、レビュー担当者、裏付けとなる証拠を含むコミュニティ投稿レビュー キューの詳細を収集します。
コミュニティ投稿レビュー キュー テンプレート
投稿者、トピック、チャンネル、レビュー担当者、コメント、優先度、公開準備状況、ステータスを含むコミュニティ投稿を確認します。
このキューを使用して、コミュニティの投稿レビュー、コメント、改訂、公開の準備を管理します。
ワークフローに合わせてフォーム、ビュー、ロール、自動化、ダッシュボードをカスタマイズします。 ライブのコミュニティ投稿レビュー キュー テンプレート ワークフローをプレビューし、チームのフィールド、ステータス、所有者、リマインダー、ダッシュボードをカスタマイズします。
インタラクティブワークフローメインプレビュー
ライブテンプレートのプレビューを開くテンプレートを使う前に、動作する実際のフローを確認できます。ライブプレビューを開く
概要
このテンプレートで管理できること
コミュニティ投稿レビュー キュー テンプレートは、チームが構造化された取り込み、所有者のルーティング、ステータス追跡、証拠、完了履歴を使用してコミュニティ投稿レビュー作業を管理するのに役立ちます。
対象チーム
このテンプレートの効果が高いチーム
コミュニティの投稿レビュー作業を、優先順位、期日、ステータス、障害となるメモとともに適切な所有者に転送します。
送信されレビュー中のトラックには、引き継ぎが完了するまで編集、承認、フォローアップのアクションが必要です。
含まれる内容
このテンプレートに含まれるワークフローとコンポーネント
主なワークフロー
コミュニティ投稿レビュー記録
投稿者、トピック、チャンネル、サポートノートを 1 つの構造化レコードに記録します。
所有者とステータスのルーティング
作業がメールやチャットに留まらないように、所有者、期日、ブロッカー、レビューメモ、次のアクションを割り当てます。
ダッシュボードのフォローアップ
コミュニティの投稿レビュー記録をステータス、所有者、期日、阻害要因、結果ごとに確認します。
含まれるコンポーネント
- 提出者
- トピック
- チャンネル
- オーナー
- 期限
- 優先
- 次のアクション
- 提出済み
- レビュー中
- 編集が必要
- 承認済み
- メモ
- 添付ファイル
- コメントを確認する
- 終了サマリー
チームがこれを使う理由
このワークフローが機能する理由
- 投稿者、トピック、チャンネル、レビュー担当者は、分散したメッセージではなく、検索可能な 1 つのレコードに留まります。
- 所有者は、次の運用引き継ぎの前に、阻害要因、期日、証拠、次のアクションを確認できます。
- ダッシュボードにより、オープン、期限超過、ブロック、準備完了、クローズされたコミュニティの投稿レビュー作業を簡単に追跡できるようになります。
ライブ確認新しいタブでプレビュー
ワークフロー全体の中で確認テンプレートを使う前に、動作する実際のフローを確認できます。ライブで確認
テンプレートプレビュー
主要ビューごとのテンプレート画面を見る
コミュニティ投稿レビューキューの受付
投稿者、トピック、チャンネル、レビュー担当者、サポート詳細を取得します。
オーナーとブロッカーのレビュー
引き継ぎの前に、所有者、期日、ブロッカー、メモの確認、次のアクションを確認します。
ステータス ダッシュボード
コミュニティの投稿レビュー作業をステータス、所有者、期日、結果ごとに追跡します。
仕組み
設定から展開まで
投稿者、トピック、チャンネル、レビュー担当者、メモ、およびサポート ファイルを送信します。
所有者、期日、ステータス、阻害要因、ビジネスコンテキスト、必要な証拠を確認します。
必要に応じて、レコードをレビュー、割り当て、本番、フォローアップ、または例外処理にルーティングします。
結果、証拠、次のステップの所有者、および検索可能なステータス履歴を含むレコードを閉じます。
よくある質問
このテンプレートに関するよくある質問
コミュニティの投稿レビューキューには何を含めるべきですか?
提出者、トピック、チャネル、レビュー担当者、コメント、優先度、ステータス、所有者、期日、証拠、次のステップのメモを含めます。
これは一般的なキューとどう違うのですか?
このテンプレートは、コミュニティの投稿レビューを対象としています。このテンプレートには、そのワークフローに固有の操作フィールド、ハンドオフ所有者、ステータス、およびブロッカーが保持されます。
フィールドとワークフローはカスタマイズできますか?
はい。 Jodoo のフィールド、ビュー、ロール、リマインダー、承認、ダッシュボードを調整して、テンプレートがチームに適合するようにすることができます。
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