设备停机跟踪软件
识别不可用资产、停机与恢复时间、实际维修、等待、原因、负责人、工单和已验证服务状态。
停机时间跟踪软件
面向设备与生产的停机跟踪软件
按事件、资产、产线、原因、负责人、响应、维修、等待时间、恢复状态和核实后的时长跟踪设备与制造停机。
- 统一的停机事件定义
- 维修与等待时间责任清晰可见
- 原因与时长关联到源记录
免费开始，无需信用卡。
适合需要对每次停机与恢复形成统一记录的维护、制造、可靠性、工厂运营、设施、车队和持续改进团队。当事件必须区分发现、响应确认、诊断、实际维修、备件或访问等待、测试、服务恢复和确认原因时，这套系统很有用。经过培训的运营管理员无需开发独立跟踪器，即可添加原因类别、拆分等待状态、调整必填时间戳、流转长时间事件并更新恢复图表。权威设备数据的变更仍需通过集成和控制完成。
概览
什么是 停机时间跟踪软件?
停机跟踪软件记录资产或生产流程何时不可用、影响了什么、时间为何累积、由谁负责响应、何时恢复服务以及原因如何得到验证。系统应区分实际维修与等待、计划与非计划停机，以及表象与已确认原因。
配置事件类别、受影响资产或产线、影响、原因、负责人、时间戳、等待和恢复状态。 打开每项时长、状态、原因和恢复指标背后的事件、工单或纠正记录。
停机跟踪范围
在设备与制造停机中使用统一事件定义
设备停机跟踪软件与制造停机跟踪软件共享同一事件模型，但生产场景除资产外，还必须包含产线和运营影响背景。
制造停机软件
添加工厂、产线、受影响作业、生产影响、计划或非计划类别、响应里程碑和重复损失。
停机跟踪电子表格或 Excel 模板
电子表格只适合辅助导入或梳理；当时间戳、交接、原因变更、佐证和结案需要受控时，应使用实时工作流。
停机事件模型
衡量能够解释可用性损失的各时间状态
单一总时长会掩盖运营原因。有效记录应分别标示发现、确认、诊断、实际维修、等待备件或进场、测试和恢复服务，帮助团队改进真正的问题环节。
停机事件
资产或产线、事件开始时间、计划或非计划类别、受影响服务、生产或客户影响、报告人和佐证。
原因与响应
初始症状、原因类别、响应负责人、确认、优先级、即时控制和关联工单。
时间状态里程碑
诊断、实际维修、等待备件、等待供应商或进场、测试、恢复时间和时间戳来源。
原因与改进
已确认原因、验证结果、重复问题、纠正措施、避免或损失的时间背景以及复盘负责人。
工作如何流转
从首次停机到验证恢复并复盘原因
记录能够解释可用性损失的各个时间节点，让团队区分维修时间与等待时间、报告症状与确认原因。
- 01
启动事件并识别受影响设备
启动事件时记录受影响资产或产线、时间戳、计划内或计划外分类、服务或生产影响、报告人和证据。
- 02
标记影响、原因和响应负责人
对症状和初步原因分类，指定响应负责人，记录确认时间，并关联即时控制措施或工单。
- 03
跟踪维修、等待和恢复里程碑
跟踪诊断、实际维修、备件、供应商或访问等待、测试、交接以及服务恢复前每个时间戳的来源。
- 04
验证服务恢复并分析重复损失
验证服务已恢复，确认原因，关联纠正措施，保留重复损失历史，并指定改进复盘负责人。
灵活调整停机事件模型
随着团队积累经验调整原因、时间状态和升级规则
经过培训的运营管理员无需开发独立跟踪器，即可添加原因类别、拆分等待状态、调整必填时间戳、流转长时间事件并更新恢复图表。权威设备数据的变更仍需通过集成和控制完成。
Jodoo 的适用场景
每个停机事件都必须有人负责并说明原因时使用 Jodoo
贯通停机、响应、等待、维修、恢复状态和已验证原因
- 配置事件类别、受影响资产或产线、影响、原因、负责人、时间戳、等待和恢复状态。
- 让进行中事件依次经过确认、诊断、维修、依赖处理、测试、恢复和复盘。
- 让响应人员聚焦事件更新，管理人员同时监控当前损失、等待时间、原因和重复发生情况。
- 打开每项时长、状态、原因和恢复指标背后的事件、工单或纠正记录。
高频停机信号必须权威时使用自动设备数据
若需要高频且权威的信号，人工或工作流跟踪不能取代自动设备状态采集、OEE 平台、历史数据库、MES、SCADA、车联网或预测分析。
常见问题
关于此应用场景的常见问题
什么是停机跟踪软件？
停机跟踪软件记录资产或生产流程何时不可用、影响了什么、时间为何累积、由谁负责响应、何时恢复服务以及原因如何得到验证。系统应区分实际维修与等待、计划与非计划停机，以及表象与已确认原因。
停机跟踪软件应包含哪些内容？
应包含受影响资产或产线、开始和恢复时间、计划内或计划外分类、运营影响、症状、原因、响应负责人、阶段时间戳、实际维修、等待、相关工作、验证、确认原因和纠正措施。
Jodoo 可以用于停机跟踪吗？
当团队需要由人员对停机事件进行分类、负责、解释和复盘，并配置状态、升级、证据和仪表板时，Jodoo 很适合。如果高频信号必须具有权威性，则应使用自动机器状态采集、OEE 平台、历史数据库、MES、SCADA、车联网或预测系统。
何时必须使用自动采集的设备数据？
若需要高频且权威的信号，人工或工作流跟踪不能取代自动设备状态采集、OEE 平台、历史数据库、MES、SCADA、车联网或预测分析。
应该如何评估停机跟踪软件？
创建一次计划外停机，依次记录响应确认、诊断、实际维修、备件或访问等待、测试、服务恢复和确认原因。检查总时长能否拆分为有意义的阶段，并确保每项原因或恢复指标都能打开对应事件和工作记录。
下一步
先打开模板，再按团队需求调整
从此应用场景中最接近的模板开始，然后在 Jodoo 中自定义字段、状态和交接逻辑。
免费开始，无需信用卡。