50%
Xử lý lỗi thiết bị nhanh hơn
65x
Quản lý phụ tùng hiệu quả hơn
17
Hệ thống trực tuyến tích hợp
“Jodoo, với tư cách là nền tảng phát triển ứng dụng không cần lập trình, có thể nhanh chóng đáp ứng những thay đổi của doanh nghiệp và rất dễ dàng để bắt đầu sử dụng. Nhân viên kinh doanh cũng có thể nhanh chóng nắm vững nó, rất phù hợp với tình hình kinh doanh thay đổi nhanh chóng hiện nay.”
— Đội ngũ quản lý SAIC Volkswagen
Nhà máy sản xuất xe năng lượng mới SAIC Volkswagen là một cột mốc quan trọng đối với Tập đoàn Volkswagen, là cơ sở toàn cầu đầu tiên chuyên sản xuất xe dựa trên nền tảng MEB (Modular Electric Drive Matrix) tiên tiến. Việc xây dựng bắt đầu vào tháng 10 năm 2018, và đến tháng 11 năm 2019, nhà máy đã hoàn thành nguyên mẫu đầu tiên được sản xuất hoàn chỉnh. Quá trình sản xuất chính thức bắt đầu vào tháng 10 năm 2020, đánh dấu sự khởi đầu hành trình của SAIC Volkswagen bước vào kỷ nguyên mới của điện khí hóa và công nghệ thông minh.
Không chỉ đơn thuần là một cơ sở sản xuất, nhà máy này còn đóng vai trò là trung tâm đổi mới sáng tạo của SAIC Volkswagen. Nó được thiết kế để đẩy nhanh các nghiên cứu đột phá và thúc đẩy việc ứng dụng các công nghệ thông minh, tạo ra những tiến bộ mang tính đột phá trong ngành công nghiệp ô tô. Với trọng tâm là đổi mới và phát triển bền vững, nhà máy Anting là động lực chính cho tầm nhìn của SAIC Volkswagen về tương lai của ngành giao thông vận tải.
Thách thức: Vượt qua sự phức tạp trong một ngành công nghiệp phát triển nhanh chóng
Nhà máy sản xuất xe năng lượng mới của SAIC Volkswagen đại diện cho tương lai của ngành giao thông vận tải, kết hợp giữa điện khí hóa và công nghệ thông minh. Tuy nhiên, việc xây dựng và vận hành một cơ sở tiên tiến như vậy đi kèm với những thách thức riêng biệt:
Giao tiếp không hiệu quả giữa các nhóm
Trong quá trình xây dựng nhà máy, nhiều nhà cung cấp chịu trách nhiệm cho các dự án khác nhau. Khi công việc tiến triển, các vấn đề như lo ngại về chất lượng, thách thức về an toàn và sự thiếu hiệu quả trong lắp đặt đã phát sinh. Việc thiếu một quy trình giao tiếp thông suốt dẫn đến sự chậm trễ và quản lý yếu kém.
Các quy trình thủ công tốn nhiều thời gian
Việc theo dõi vấn đề dựa vào các biểu mẫu trực tuyến và cập nhật thủ công trên Excel, tạo ra những điểm nghẽn trong chu kỳ giải quyết. Cách tiếp cận thụ động này đã cản trở tiến độ và làm chậm quá trình ra quyết định.
Công cụ cộng tác hạn chế
Các nhà cung cấp gặp khó khăn với các hệ thống không quen thuộc, họ thích các giải pháp thân thiện với thiết bị di động hơn. Thiếu các công cụ cộng tác phù hợp, bộ phận lập kế hoạch và các nhà cung cấp gặp khó khăn trong việc giải quyết vấn đề một cách hiệu quả.
Giải pháp: Công nghệ không cần lập trình của Jodoo
Nhận thấy nhu cầu về tính linh hoạt, SAIC Volkswagen đã hợp tác với Jodoo để triển khai một nền tảng không cần lập trình được thiết kế riêng cho các yêu cầu đặc thù của họ. Lấy quy trình giải quyết vấn đề làm ví dụ — một quy trình chuẩn hóa hơn đã được phát triển:
1. Nộp bài toán: Một nhân viên bộ phận bảo trì gửi phiếu báo sự cố.
2. Chấp nhận & Giải quyết: Bộ phận lập kế hoạch và nhà cung cấp tiếp nhận yêu cầu và giải quyết vấn đề. Có ba phương án giải quyết:
- Đã giải quyết: Vấn đề đã được giải quyết triệt để.
- Hoàn thành trước ngày hoàn thành đã được chỉ định: Một khung thời gian đã được thiết lập để giải quyết vấn đề.
- Không được chấp thuận: Phiếu yêu cầu được trả lại cho người khởi tạo để làm rõ hoặc thực hiện thêm hành động.
3. Theo dõi: Các yêu cầu bị từ chối sẽ được nhân viên bảo trì theo dõi cho đến khi được giải quyết.
4. Ôn tập: Các yêu cầu đã được giải quyết sẽ được kỹ thuật viên bảo trì xem xét để xác nhận việc hoàn tất.
5. Xác nhận: Nếu quá trình xem xét đạt yêu cầu, quy trình sẽ kết thúc. Nếu không, vấn đề sẽ được chuyển lại bước trước đó để xử lý tiếp.
Jodoo đã giúp SAIC Volkswagen xây dựng một nền tảng điện toán đám mây văn phòng trực tuyến, cho phép phát triển và triển khai ứng dụng nhanh chóng mà không cần chuyên môn lập trình. Hơn 8.000 người dùng đã tích cực sử dụng nền tảng này, đóng góp hơn 30.000 mục dữ liệu trên 17 hệ thống đang hoạt động.
Vượt qua những trở ngại trong vận hành: Các lĩnh vực tác động chính
Tập đoàn SAIC Volkswagen đã tận dụng Jodoo để giải quyết những vấn đề cụ thể trong hoạt động của mình, dẫn đến những cải tiến đáng kể về hiệu quả và quản lý dữ liệu. Ba mô-đun chính nêu bật tác động sâu sắc của quá trình chuyển đổi số này:
Cách mạng hóa quản lý phụ tùng thay thế
Trước JodooTrước đây, việc quản lý phụ tùng thay thế là một quy trình tốn nhiều giấy tờ, gặp nhiều khó khăn với việc nhập liệu thủ công, cập nhật tồn kho chậm trễ và kiểm tra thực tế không hiệu quả. Điều này dẫn đến lãng phí thời gian và sai sót đáng kể, cản trở việc bảo trì kịp thời và hoạt động vận hành trơn tru.
Với JodooSAIC Volkswagen đã triển khai một mô-đun phụ tùng toàn diện trên hệ thống Jodoo. Mô-đun này bao gồm việc nhập toàn bộ danh sách phụ tùng vào một hệ thống tập trung, với các bảng tổng hợp tự động cập nhật mức tồn kho dựa trên lượng hàng nhập và xuất. Nhân viên bảo trì giờ đây có thể truy vấn vị trí và số lượng phụ tùng thông qua điện thoại di động của họ, cho phép lấy hàng theo yêu cầu. Hệ thống cũng hỗ trợ xác minh số lượng thông qua liên kết mã vật liệu và hỗ trợ kiểm tra ngẫu nhiên với liên kết thông tin tự động.
Cải tiến quan trọngMô-đun phụ tùng thay thế đã mang lại hiệu quả tăng gấp 65 lần đáng kinh ngạc cho việc thu thập phụ tùng và các hoạt động liên quan. Khả năng cho phép nhân viên bảo trì truy cập thông tin theo thời gian thực và quản lý kho từ thiết bị di động của họ đã cải thiện đáng kể quy trình làm việc và giảm thiểu các điểm nghẽn trong hoạt động.
Tối ưu hóa quản lý dự án và giải quyết vấn đề
Trước JodooTrước đây, các vấn đề liên quan đến dự án được thu thập thủ công, thường bao gồm việc chuyển dữ liệu từ các nền tảng giao tiếp nội bộ sang bảng tính. Quá trình này tốn thời gian, dẫn đến chu kỳ giải quyết kéo dài và thiếu tính linh hoạt cần thiết để phản hồi nhanh chóng đối với các vấn đề quan trọng.
Với JodooMột mô-đun quản lý dự án mạnh mẽ đã được phát triển, với quy trình trực tuyến được tối ưu hóa. Biểu mẫu này hướng dẫn giải quyết các vấn đề từ giai đoạn đề xuất, chấp thuận, xây dựng biện pháp đo lường, triển khai, theo dõi và hoàn thành cuối cùng. Các nhà cung cấp và người lập kế hoạch đã được tích hợp vào hệ thống này, đảm bảo tất cả các vấn đề đều được giải quyết trực tuyến.
Cải tiến quan trọngMô-đun dự án đã giúp tăng hiệu quả lên 50%, từ khâu đề xuất vấn đề đến khắc phục. Hệ thống trực tuyến đã loại bỏ các hạn chế về địa lý và thời gian, cho phép nhân viên bảo trì báo cáo sự cố ngay lập tức và đảm bảo nhà cung cấp cũng như người lập kế hoạch nhận được thông báo tức thì để có hành động kịp thời.
Nâng cao quản lý thiết bị và xử lý sự cố
Trước JodooCác vấn đề về vận hành và gỡ lỗi thiết bị trước đây thường được ghi chép trên giấy, dẫn đến việc không rõ ràng về trách nhiệm và chậm trễ trong việc thông báo cho các kỹ thuật viên phù hợp. Điều này thường dẫn đến việc báo cáo sai sự cố và kéo dài thời gian ngừng hoạt động của thiết bị.
Với JodooSAIC Volkswagen đã triển khai một biểu mẫu ghi nhận thời gian ngừng hoạt động do lỗi. Biểu mẫu điện tử này ghi lại các chi tiết quan trọng như thời gian bắt đầu và kết thúc lỗi, tác động đến năng suất xưởng và mô tả lỗi. Nó tự động chuyển các nhiệm vụ vào danh sách việc cần làm của các kỹ thuật viên chịu trách nhiệm, kèm theo chức năng nhắc nhở để giải quyết kịp thời. Các vấn đề chưa được giải quyết được theo dõi trong nhật ký sự cố để giám sát liên tục.
Cải tiến quan trọngMô-đun thiết bị 50% đã giúp tăng hiệu quả trong việc giải quyết các sự cố vận hành và gỡ lỗi thiết bị. Giờ đây, các kỹ thuật viên nhận được thông tin cập nhật hàng ngày về các lỗi thiết bị, cho phép họ nhanh chóng đánh giá tình hình tại chỗ và chủ động giải quyết vấn đề, giảm đáng kể thời gian ngừng hoạt động và cải thiện tính liên tục hoạt động tổng thể.
Tương lai của số hóa tại SAIC Volkswagen
Việc SAIC Volkswagen áp dụng thành công Jodoo nhấn mạnh khả năng của nền tảng này trong việc thúc đẩy những cải tiến đáng kể về hoạt động và khuyến khích đổi mới kỹ thuật số trong môi trường sản xuất quy mô lớn. Là một nền tảng phát triển ứng dụng không cần lập trình, Jodoo cung cấp sự linh hoạt và dễ sử dụng cần thiết để thích ứng với nhu cầu kinh doanh thay đổi nhanh chóng, cho phép ngay cả những nhân viên không chuyên về kỹ thuật cũng có thể đóng góp vào quá trình chuyển đổi kỹ thuật số.
Trong tương lai, SAIC Volkswagen dự định tiếp tục mở rộng việc sử dụng Jodoo, xây dựng một hệ thống toàn diện, hiệu quả và an toàn hơn cho công ty. Mối quan hệ hợp tác này minh chứng cho thấy các giải pháp không cần lập trình có thể đóng vai trò nền tảng cho sản xuất tiên tiến, giúp các công ty đạt được sự linh hoạt, hiệu quả và khả năng phản ứng nhanh nhạy hơn trong thị trường toàn cầu cạnh tranh.
Bạn đã sẵn sàng chuyển đổi hoạt động kinh doanh và trao quyền cho đội ngũ của mình bằng công nghệ không cần lập trình chưa? Hãy khám phá cách Jodoo có thể giúp doanh nghiệp của bạn đạt được thành công tương tự.
