建物の依頼と修理を一つのプロセスにまとめる
施設管理チームには、どの建物に問題があり、誰が対応し、サービスが復旧したかを把握する必要があります。複数拠点でこれらの情報をまとめて管理できるシステムを比較します。
- 変更に対応できる複数拠点のサービス運用。
- 受付から完了までをチーム横断で進めるワークフロー。
- 業務部門が管理するフォーム、回付経路、権限、ダッシュボード。
- 既存の専門システムと連携するワークフロー。
ファシリティ関連ソフトウェアの比較
おすすめの施設管理ソフトウェア：4つの選択肢を比較
サービスの流れ、保全機能の充実度、スペース情報、モバイル作業、ダッシュボード、変更のしやすさ、専門システムとの役割分担から施設管理ソフトウェアを比較します。
公式情報源 2026年8月15日に確認
他社製品の説明はリンク先の公式ページに基づきます。Jodoo は本ページの施設管理アプリで紹介しています。評価項目は自社拠点で試すためのものであり、4 製品すべてを実機で検証したという意味ではありません。
依頼、業者への引き継ぎ、完了確認を柔軟に変更したい複数拠点のサービスチーム
5ユーザーまで無料。クレジットカードは不要です。
コードを書かずに、項目・ワークフロー・ダッシュボードを調整できます。 1,000以上のアプリテンプレートと活用例を見る
施設管理の 4 つの選択肢
施設サービスの調整か、保全中心のソフトウェアか
マトリクスで適切な製品カテゴリーを選び、設定、連携、セキュリティ、規模、サポート、契約条件を各社に直接確認します。
| ソフトウェア | 最適な用途 | 文書に記載された機能 | 確認する事項 | 公式情報 |
|---|---|---|---|---|
| 依頼、業者への引き継ぎ、完了確認を柔軟に変更したい複数拠点のサービスチーム | 施設管理アプリで、ノーコードフォーム、関連レコード、ワークフロー、役割、権限、リマインダー、モバイル利用、API、絞り込みビュー、ダッシュボードを構成できます。 | 標準の BMS 制御、CAD・BIM 作成、操作できるフロア図、賃貸借会計、高度なエネルギー分析、CMMS 相当の詳細な信頼性・部品計画は確認されていません。 | 1公式情報 ↓ | |
| 保全、資産・在庫情報、スケジュール、施設運用をまとめたパッケージ型施設管理システムを求める組織 | パッケージ型 FM 製品として、施設管理、保全、資産・在庫、スケジュール、関連業務のモジュールを提供しています。 | 対象範囲に必要なモジュール、空間機能、モバイル・オフライン動作、連携、設定の担当者、導入支援、サポート、料金を確認してください。 | 1公式情報 ↓ | |
| モバイル作業指示、手順、点検、資産、部品、保全作業を重視する現場の保全・運用チーム | モバイル中心の作業指示、予防保全、手順、点検、資産管理、部品在庫、レポート、業務連絡を扱います。 | 保全・現場運用以外に必要な、スペース、賃貸借、職場サービス、全拠点管理、建物制御、フロア図、導入、連携、料金を確認してください。 | 1公式情報 ↓ | |
| 資産、作業指示、予防保全、部品、モバイル作業、信頼性レポートに成熟した CMMS 機能を求める保全部門 | 作業管理、資産、予防保全、在庫、モバイル保全、レポート、信頼性向上施策に対応する CMMS 機能を提供しています。 | 職場サービス、スペース、賃貸借、建物利用者の体験、建物制御、導入、連携、契約範囲、業務部門による変更のしやすさを確認してください。 | 1公式情報 ↓ |
このような場合は専門製品または包括的なスイートを選びます
専門製品に固有の計画、空間管理、制御、計算、ポートフォリオ管理、エンジニアリング機能が選定の決め手になる場合は、CMMS、CAFM、IWMS、BMS、エネルギー、賃貸借、BIMの専門製品を選びます。
- 標準搭載された建物制御と工学的な分析。
- 本格的な賃貸借会計と不動産ポートフォリオ計画。
- 操作できる CAD/BIM とフロア図の高度な分析。
- 専門システムと連携せずに行う、高度な保全信頼性分析、部品計画、技術者の配置計画。
選定基準
建物の問題を受付からサービス復旧まで追う
利用者による問題の報告、調整担当者による入場手配、業者による作業完了を比較します。管理責任者が建物を横断して未解決の依頼を把握できることも確認してください。
建物とスペースの情報
依頼者が正しい建物と部屋を指定できるか確認します。作業指示と点検にも同じ場所が引き継がれ、食い違うコピーが作られないことを確かめてください。
担当の割り当てと入場手配
緊急依頼の優先度判断、業者の割り当て、入場時間帯の変更を追います。予約が変わったときに誰が利用者へ知らせるかを確認してください。
まだ完了扱いにできない修理
入れない部屋、業者の遅れ、完了確認での不合格を試します。誰に次の作業が届き、依頼が未完了のまま保たれるか確認してください。
オフィス外での利用
技術者にスマートフォンで担当作業を開いてもらい、完了内容を追記して確認に回付します。外部業者に認めるアクセスは別途確認してください。
複数拠点を把握できる概要
期限を過ぎた修理と繰り返される依頼を建物別に探します。個別の依頼を開き、遅れの理由と対応できる担当者を確認してください。
施設業務と専門的な技術機能
必要な建物制御、操作できるフロア図、賃貸借計算、高度な保全計画を挙げます。どの製品が各機能を提供し、サービス依頼とどうつながるか確認してください。
比較方法
候補選定に使った情報源と確認項目
他社製品の説明はリンク先の公式ページに基づきます。Jodoo は本ページの施設管理アプリで紹介しています。評価項目は自社拠点で試すためのものであり、4 製品すべてを実機で検証したという意味ではありません。
主な購入目的が利用者向けサービス、施設管理、保全作業のどれかを明確にします。
各社にデモを依頼するときは、同じ建物と修理依頼を使います。
入場できないケースや修理不合格を含め、作業作成だけでなく後続対応も実演してもらいます。
現在の公式文書で、プラン、モジュール、モバイル利用、連携を確認します。
データ準備、業者のアクセス、教育、継続的な運用管理を提案に含めます。
製品の適合性とトレードオフ
各施設管理製品が支える業務
他社製品の説明はリンク先の公式ページに基づきます。Jodoo のギャラリーは施設の記録、作業、レポートを紹介しています。現在のモジュール、制限、導入、サポート、セキュリティ、料金は各社に直接確認してください。
Jodoo
依頼、業者への引き継ぎ、完了確認を柔軟に変更したい複数拠点のサービスチーム
- Jodoo の施設管理例には、建物台帳、サービス依頼、作業指示、完了確認記録、点検、全拠点のダッシュボードがあります。
選ぶ前に: 標準の BMS 制御、CAD・BIM 作成、操作できるフロア図、賃貸借会計、高度なエネルギー分析、CMMS 相当の詳細な信頼性・部品計画は確認されていません。
FMX
保全、資産・在庫情報、スケジュール、施設運用をまとめたパッケージ型施設管理システムを求める組織
- FMXの公式資料では、施設保守、資産・在庫、スケジュール、施設運用の機能が説明されています。
選ぶ前に: 対象範囲に必要なモジュール、空間機能、モバイル・オフライン動作、連携、設定の担当者、導入支援、サポート、料金を確認してください。
MaintainX
モバイル作業指示、手順、点検、資産、部品、保全作業を重視する現場の保全・運用チーム
- MaintainXの公式資料では、作業指示、予防保全、点検、手順、資産、部品在庫、レポート、モバイル運用が説明されています。
選ぶ前に: 保全・現場運用以外に必要な、スペース、賃貸借、職場サービス、全拠点管理、建物制御、フロア図、導入、連携、料金を確認してください。
eMaint
資産、作業指示、予防保全、部品、モバイル作業、信頼性レポートに成熟した CMMS 機能を求める保全部門
- eMaintの公式資料では、作業指示、予防保全、資産管理、部品在庫、モバイルアクセス、保守レポートが説明されています。
選ぶ前に: 職場サービス、スペース、賃貸借、建物利用者の体験、建物制御、導入、連携、契約範囲、業務部門による変更のしやすさを確認してください。
最適な利用シナリオ
最初に検討すべき選択肢
共通のサービス手順を建物ごとに調整したい
未完了作業を共通のビューで把握しながら、調整担当者が依頼項目、業者への引き継ぎ、確認手順を変更したい場合は Jodoo を検討してください。
施設管理モジュールがまとまった製品を使いたい
施設保全、資産情報、スケジュールについて FMX を比較してください。提案されたプランに含まれるモジュールと導入支援を確認します。
主な課題は現場での保全作業
モバイル作業指示と手順管理に MaintainX を検討してください。施設管理チームに必要な職場サービスとスペース情報に対応するかは別途確認します。
保全計画と設備履歴が選定の決め手
eMaint の予防保全、部品、保全レポートの CMMS 機能を評価してください。利用者の依頼や保全以外のサービスをどうつなぐか確認します。
業務を運用する3つの方法
複数拠点の施設運用を支える3つの方法を比較
判断項目スプレッドシートと共有受信箱専門ソフトウェアJodoo アプリ
建物と依頼を特定する依頼と建物の一覧が別々だと、特に部屋名が変わったときに手作業で照合する必要があります。サービス依頼を建物、スペース、資産の記録にどう関連付けるか確認します。建物、依頼、作業指示の記録を関連付け、調整担当者が場所とそこで未完了の作業を一緒に確認できるように構成します。
修理の遅れに対応する業者の遅れや入場の問題は、通常、メッセージと別の管理表の更新で対応します。自社の役割を使い、予定変更、通知、担当変更の手順を試します。遅れた作業を、理由、期限、再開前に必要な対応とともに担当者へ回付します。
現場で作業を終え、確認を受ける写真、コメント、完了日が別々のファイルや受信箱に分かれることがあります。技術者と業者向けの画面を試し、必要なモバイル・オフライン用プランも確認します。モバイルフォームとワークフローのタスクで修理内容を記録し、確認を依頼します。導入前に端末と業者のアクセス要件を確認してください。
拠点を横断して未解決の作業を探す管理責任者は各建物を比較する前に状況の更新を集める必要があります。全拠点の集計から実際の依頼が開け、どのステータスを数えているか分かることを確認します。建物別に期限超過作業と繰り返し依頼を表示し、依頼と担当者を確認できるビューを作れます。
建物のサービス手順を変更する列の追加は簡単でも、複数のコピーで権限と後続対応を統一するのは難しくなります。誰が回付経路や項目を変えられるか、導入支援や追加モジュールが必要かを尋ねます。研修を受けた管理者が依頼項目、確認手順、役割別ビュー、ダッシュボードを変更し、利用範囲を広げる前にテストできます。
テンプレート
施設の依頼フォームと点検チェックリストを試す
依頼フォームの場所、問題の詳細、担当の割り当てを確認します。チェックリストでは、不合格の点検項目がどのように後続作業につながるかを見てください。
よくある質問
施設管理ソフトウェア選びの質問
複数拠点を管理するチームは何から比較すべきですか？
一つの建物と、業者の対応が必要なサービス依頼から始めます。場所の詳細、担当の割り当て、入場手配、修理の完了確認を比較してください。次に、管理責任者が別々の状況報告を集めずに、拠点横断で未解決の依頼を見つけられるか確認します。
構成を変更できる施設管理アプリはどんなときに役立ちますか？
建物やチームごとにサービス手順が異なる場合に役立ちます。例えば、ある拠点では業者の訪問前に警備担当者の確認が必要です。その違いを Jodoo で試し、調整担当者が必要な項目、確認手順、レポートを管理できるか確認してください。
すべての建物を一度に新システムへ移すべきですか？
まず代表的な拠点で、緊急修理、業者の遅れ、完了確認での不合格を試します。拠点を増やす前に建物識別子とサービスのステータスを統一し、全拠点のレポートから対応が必要な個別の依頼を特定できるか確認してください。
施設管理ソフトウェアの評価は無料プランで十分ですか？
無料プランで依頼手順を試せますが、必要なユーザー数、拠点数、業者のアクセス、連携が含まれない場合があります。予定する導入範囲について、利用料、導入、データ取込、サポートの総費用を確認してください。
次のステップ
建物のスペースを再び使えるようになるまで修理を追う
依頼、割り当てられた作業、サービス復旧の確認を見てください。そのうえで、自社の建物に必要な項目、役割、リマインダーを検討します。