Лучшее ПО для управления зданиями: сравнение 4 решений

Сравните ПО для управления зданиями по сервисным процессам, глубине обслуживания, учёту помещений, мобильной работе, дашбордам, гибкости и границам специализированных систем.

Описания других продуктов взяты с официальных страниц по ссылкам. Jodoo представлен показанным здесь приложением эксплуатации зданий. Вопросы помогают провести оценку на ваших объектах и не означают, что все четыре продукта были испытаны на практике.

Сервисные команды нескольких объектов, которым нужны гибкие заявки, передача работ подрядчикам и проверка

Бесплатно для команды до пяти пользователей. Банковская карта не нужна.

Настраивайте поля, процессы и панели мониторинга без программирования. Посмотреть более 1 000 шаблонов приложений и сценариев

Координация эксплуатации или ПО с упором на обслуживание?

Выберите подходящую категорию продукта по матрице, затем напрямую уточните настройки, интеграции, безопасность, масштаб, поддержку и условия договора.

ПОЛучше всего подходитДокументированные возможностиЧто уточнитьОфициальный источник
Jodoo
Сервисные команды нескольких объектов, которым нужны гибкие заявки, передача работ подрядчикам и проверкаФормы без кода, связанные записи, рабочий процесс, роли, права, напоминания, мобильный доступ, API, отфильтрованные представления и дашборды в настраиваемом приложении эксплуатации зданий.Не подтверждены встроенное управление BMS, создание CAD или BIM, интерактивные планы помещений, учёт аренды, углублённая энергетическая аналитика или специализированное планирование надёжности и запчастей CMMS.1Официальный источник ↓
FMX
Организации, которым нужна готовая платформа эксплуатации с обслуживанием, сведениями об оборудовании и запасах, планированием и работой объектовУправление зданиями, обслуживание, оборудование и запасы, планирование и связанные операционные модули в готовом FM-продукте.Уточните конкретные модули, работу с пространством, мобильный и автономный режимы, интеграции, ответственность за настройки, услуги внедрения, поддержку и цены для вашего объёма.1Официальный источник ↓
MaintainX
Службы обслуживания и эксплуатации на объектах, которым важны мобильные наряды, инструкции, инспекции, оборудование, запчасти и выполнение работОриентированные на мобильную работу наряды, профилактика, инструкции, инспекции, управление оборудованием, запасы запчастей, отчёты и рабочая коммуникация.Уточните требования к помещениям, аренде, услугам сотрудникам, портфелю объектов, управлению зданием и планам помещений, а также к внедрению, интеграциям и ценам за пределами обслуживания и работы персонала на объектах.1Официальный источник ↓
eMaint
Службы обслуживания, которым нужны развитые CMMS-функции для оборудования, нарядов, профилактики, запчастей, мобильной работы и отчётов о надёжностиCMMS-функции управления работами, оборудованием, профилактикой, запасами, мобильным обслуживанием, отчётами и программами надёжности.Уточните услуги сотрудникам, помещения, аренду, удобство пользователей здания, управление инженерными системами, внедрение, интеграции, объём договора и простоту изменений силами бизнес-подразделений.1Официальный источник ↓

Объедините заявки по зданиям и ремонт в один процесс

Команде эксплуатации нужно видеть, в каком здании возникла проблема, кто её решает и восстановлена ли работа. Сравните системы, которые сохраняют эти сведения вместе по всем объектам.

  • Настраиваемые сервисные процессы на нескольких объектах.
  • Межкомандный процесс от заявки до закрытия.
  • Формы, маршруты, права и дашборды под управлением бизнес-подразделений.
  • Рабочие процессы в дополнение к существующим специализированным системам.

Когда нужна специализированная или более широкая система

Выбирайте специализированные CMMS, CAFM, IWMS, BMS, системы энергетики, аренды или BIM, если решающими являются их встроенные функции планирования, управления пространством и оборудованием, расчётов, работы с портфелем объектов или инженерии.

  • Встроенное управление инженерными системами здания и технический анализ.
  • Полный учёт аренды и планирование портфеля недвижимости.
  • Интерактивные CAD/BIM и интеллектуальная работа с планами помещений.
  • Углублённый анализ надёжности, планирование запчастей и работы техников без подключения специализированной системы.

Проследите проблему в здании от заявки до восстановления работы

Сравните, как пользователь здания сообщает о проблеме, координатор организует доступ на объект, а подрядчик выполняет работу. Руководитель должен видеть незакрытые заявки по разным зданиям.

01

Здание и помещение

Может ли заявитель указать правильное здание и помещение? Проверьте, сохраняется ли это местоположение в наряде и инспекции без противоречивых копий.

02

Назначение и доступ на объект

Проследите срочную заявку от первичной оценки через назначение подрядчика до изменения времени доступа на объект. Выясните, кто сообщает пользователю здания о переносе визита.

03

Ремонт, который пока нельзя закрыть

Попробуйте недоступное помещение, опоздание подрядчика и неудовлетворительный результат проверки. Проверьте, кому поступает следующая задача и как заявка остаётся открытой.

04

Работа вне офиса

Попросите техника открыть назначенную работу на телефоне, добавить сведения о выполнении и отправить на проверку. Отдельно проверьте доступ внешних подрядчиков к системе.

05

Полезный обзор нескольких объектов

Найдите просроченные ремонты и повторяющиеся заявки по зданиям. Откройте отдельную заявку, чтобы увидеть причину задержки и того, кто может её устранить.

06

Эксплуатация зданий или специальные инженерные задачи

Перечислите необходимые средства управления зданием, интерактивные планы помещений, расчёты аренды или сложное планирование обслуживания. Уточните, какой продукт предоставляет каждую функцию и как с ней связываются сервисные заявки.

Источники и вопросы для этого списка решений

Описания других продуктов взяты с официальных страниц по ссылкам. Jodoo представлен показанным здесь приложением эксплуатации зданий. Вопросы помогают провести оценку на ваших объектах и не означают, что все четыре продукта были испытаны на практике.

01

Определите главную цель покупки: услуги пользователям здания, административное управление объектами или выполнение обслуживания.

02

Просите поставщиков демонстрировать продукты на одном и том же здании и заявке на ремонт.

03

Включите проблему с доступом или неудачный ремонт, чтобы демонстрация показывала последующие действия, а не только создание работы.

04

Уточните тариф, модули, мобильный доступ и интеграции по актуальной официальной документации.

05

Включите в предложение подготовку данных, доступ подрядчиков, обучение и постоянное администрирование.

Для каких задач предназначен каждый продукт

Описания других продуктов опираются на официальные страницы по ссылкам. Галерея Jodoo показывает записи зданий, работы и отчёты. Уточните актуальные модули, ограничения, внедрение, поддержку, безопасность и цены непосредственно у каждого поставщика.

Jodoo

Сервисные команды нескольких объектов, которым нужны гибкие заявки, передача работ подрядчикам и проверка

  • Пример Jodoo для эксплуатации зданий включает реестр зданий, сервисные заявки, наряды, записи проверки, инспекции и дашборды портфеля объектов.

Перед выбором: Не подтверждены встроенное управление BMS, создание CAD или BIM, интерактивные планы помещений, учёт аренды, углублённая энергетическая аналитика или специализированное планирование надёжности и запчастей CMMS.

FMX

Организации, которым нужна готовая платформа эксплуатации с обслуживанием, сведениями об оборудовании и запасах, планированием и работой объектов

  • Официальные материалы FMX описывают обслуживание зданий, оборудование и запасы, планирование и эксплуатацию объектов.

Перед выбором: Уточните конкретные модули, работу с пространством, мобильный и автономный режимы, интеграции, ответственность за настройки, услуги внедрения, поддержку и цены для вашего объёма.

MaintainX

Службы обслуживания и эксплуатации на объектах, которым важны мобильные наряды, инструкции, инспекции, оборудование, запчасти и выполнение работ

  • Официальные материалы MaintainX описывают наряды, профилактику, инспекции, инструкции, оборудование, запасы запчастей, отчёты и мобильную работу.

Перед выбором: Уточните требования к помещениям, аренде, услугам сотрудникам, портфелю объектов, управлению зданием и планам помещений, а также к внедрению, интеграциям и ценам за пределами обслуживания и работы персонала на объектах.

eMaint

Службы обслуживания, которым нужны развитые CMMS-функции для оборудования, нарядов, профилактики, запчастей, мобильной работы и отчётов о надёжности

  • Официальные материалы eMaint описывают наряды, профилактику, управление оборудованием, запасы запчастей, мобильный доступ и отчётность обслуживания.

Перед выбором: Уточните услуги сотрудникам, помещения, аренду, удобство пользователей здания, управление инженерными системами, внедрение, интеграции, объём договора и простоту изменений силами бизнес-подразделений.

Какой вариант изучить первым

Разным зданиям нужны варианты одного сервисного процесса

Рассмотрите Jodoo, если координаторам нужно менять поля заявок, передачу работ подрядчикам и этапы проверки, сохраняя общий обзор незавершённых работ.

Вам нужен готовый комплект модулей эксплуатации

Сравните FMX для обслуживания зданий, сведений об оборудовании и планирования. Спросите, какие модули и услуги внедрения входят в предлагаемый тариф.

Главная проблема — выполнение обслуживания на объектах

Рассмотрите MaintainX для мобильных нарядов и инструкций. Отдельно проверьте нужные команде эксплуатации услуги сотрудникам и сведения о помещениях.

Выбор определяют планирование обслуживания и история оборудования

Оцените CMMS-функции eMaint для профилактики, запчастей и отчётности обслуживания. Уточните, как подключаются заявки пользователей здания и другие услуги вне обслуживания.

Сравните три подхода к эксплуатации нескольких объектов

Область выбораТаблица и общий почтовый ящикСпециализированное ПОПриложение Jodoo
Определить здание и заявкуРаздельные списки заявок и зданий приходится сопоставлять вручную, особенно при переименовании помещений.Проверьте, как продукт связывает сервисную заявку с записями здания, помещения и оборудования.Настройте связанные записи зданий, заявок и нарядов, чтобы координатор мог вместе изучить место и незавершённые работы в нём.
Обработать задержку ремонтаОпоздание подрядчика или проблема с доступом обычно требуют сообщения и обновления другой таблицы учёта.Проверьте перенос сроков, уведомления и переназначение с теми ролями, которые использует ваша команда.Направьте задержанную работу ответственному коллеге вместе с причиной, сроком и действиями, необходимыми для возобновления.
Выполнить и проверить работу на объектеФотографии, комментарии и даты выполнения могут оказаться в разных файлах или почтовых ящиках.Попробуйте интерфейсы техников и подрядчиков, включая необходимый тариф для мобильной или автономной работы.Используйте мобильные формы и задачи процесса, чтобы записать ремонт и запросить проверку. До внедрения уточните требования к устройствам и доступу подрядчиков.
Найти незавершённые работы по всем объектамДля сравнения зданий руководителям приходится собирать обновления статуса.Проверьте, открываются ли из общих показателей портфеля реальные заявки и понятно ли, какие статусы включены в расчёт.Создайте представления просроченных работ и повторяющихся заявок по зданиям со ссылками на заявку и ответственного.
Изменить правила обслуживания зданияДобавить столбцы легко, а поддерживать одинаковые права и последующие действия во всех копиях сложнее.Выясните, кто может менять маршруты и поля и нужны ли для этого услуги внедрения или дополнительные модули.Подготовленный администратор может изменить поля заявки, этапы проверки, представления по ролям и дашборды, затем испытать изменение перед широким использованием.

Вопросы о выборе ПО для зданий

Что командам нескольких объектов сравнивать сначала?

Начните с одного здания и сервисной заявки, требующей подрядчика. Сравните сведения о месте, назначение исполнителя, организацию доступа и проверку ремонта. Затем выясните, могут ли руководители находить незакрытые заявки по всем объектам без сбора отдельных отчётов о статусе.

Когда полезно настраиваемое приложение эксплуатации?

Оно полезно, когда процесс отличается между зданиями или командами: например, один объект требует проверки службой безопасности перед визитом подрядчика. Испытайте этот вариант в Jodoo и проверьте, могут ли координаторы поддерживать нужные поля, этапы проверки и отчёты.

Нужно ли переводить все здания на новую систему одновременно?

Сначала испытайте типичный объект, включая срочный ремонт, задержку подрядчика и неудовлетворительный результат проверки. До добавления объектов согласуйте идентификаторы зданий и сервисные статусы. Затем проверьте, позволяет ли отчётность портфеля находить отдельные заявки, требующие внимания.

Достаточно ли бесплатного тарифа для оценки ПО эксплуатации?

Бесплатный тариф помогает попробовать обработку заявки, но может не включать нужных пользователей, объекты, доступ подрядчиков или интеграции. Запросите полную стоимость подписки, внедрения, импорта данных и поддержки для планируемого запуска.

Проследите ремонт до возвращения помещения в эксплуатацию

Изучите заявку, назначенную работу и проверку восстановления. Затем определите, какие поля, роли и напоминания нужны вашим зданиям.

Изучить приложение Jodoo