お問い合わせ
連絡先、会社、メール、問い合わせ種別、メッセージ、優先度、受付日、担当者。
返信状況まで追跡できるお問い合わせフォーム作成ツール
人物、組織、問い合わせ、緊急度、希望する連絡方法を収集し、担当者の返信が完了するまで追跡します。
外部からの問い合わせを受ける小規模事業者、サービスチーム、Web サイト担当者、共有受信箱の管理者向けです。
スタートは無料です クレジットカードは必要ありません 責任あるフォローアップを備えた実働のお問い合わせフォーム作成アプリを確認し、フィールド、ワークフロー、ビュー、役割、ダッシュボードを調整します。
Jodoo 業務アプリダッシュボード、レコードとフォーム
財務承認アプリアプリを調整する前に、フォーム、業務レコード、ワークフロー、ダッシュボードを確認します。財務承認アプリ
テンプレートプレビュー
主要ビューごとのテンプレート画面を見る
公開お問い合わせフォーム
連絡先、問い合わせ、トピックを入力し、必要な情報を発生時点で収集して送信・分類します。
問い合わせキュー
別々のメッセージやファイルからレコードを組み立て直さずに、問い合わせ、トピック、流入元を一緒に確認します。
担当者ビュー
このビューで振り分け、返信、フォローアップを行います。迷惑・無関係な問い合わせや連絡先不足などのケースに対応します。
最初の問い合わせから返信完了まで
問い合わせを受け付け、返信担当を割り当て、次の約束を記録
お問い合わせフォームでは、誰からの問い合わせか、所属組織、問い合わせ種別、メッセージ、緊急度、希望する連絡方法など、返信に必要な情報を収集します。Jodoo は返信担当を割り当て、期限を過ぎた対応を見える化し、やり取りを失うことなく有望な問い合わせを適切なチームへ引き継ぎます。
問い合わせから返信までのフロー
約束した返信が完了するまで、すべての問い合わせ依頼を可視化
問い合わせ、返信、フォローアップ、引き継ぎは、別々の受信箱スレッドではなく同じ背景情報を使います。
回答アクション
返信、電話、デモ、確認事項、約束日、対応担当者、結果。
有望リードの引き継ぎ
営業、サービス、パートナー、運用の引き継ぎ先、理由、受領担当者、次のレコード。
回答ダッシュボード
新規、割り当て済み、待機中、フォローアップ期限、解決済み、転換済み、完了の問い合わせ。
最初の接点を調整
製品やチームの変化に合わせて質問、振り分け、フォローアップを変更
管理者はフォームを置き換えることなく、問い合わせ種別、条件付きフィールド、優先度ルール、担当者への振り分け、返信期限のリマインダー、引き継ぎビューを追加できます。
フォーム送信後に担当者と次の対応を可視化する必要がある場合は Jodoo を使用
- 製品、サービス、提携、営業、サポート、一般的な Web サイトの問い合わせ。
- 返信、デモ、確認、部門間引き継ぎを約束するチーム。
- 回答状況と元レコードの詳細を確認したい組織。
キャンペーンオーケストレーションと匿名 Web 行動には専門マーケティングツールを使用
高度なアトリビューション、広告オーディエンス、匿名訪問者の追跡、メールジャーニー、大規模なマーケティングオートメーションには専門プラットフォームが必要な場合があります。Jodoo は構造化された問い合わせ受付と責任ある業務フォローアップに適しています。
仕組み
約束した返信と引き継ぎが完了するまで問い合わせを可視化
連絡先レコードで送信と分類を行い、次の担当者が必要とする情報と証拠を保持します。
同じレコードで振り分けと返信を続けます。コメント、差し戻し項目、判断は履歴に残ります。
担当者、ステータス、期限を使ってフォローアップと完了を行います。返信期限超過を可視化し、見えない滞留にしません。
よくある質問
財務承認 (お問い合わせフォーム作成ツール)。
責任あるフォローアップ付きお問い合わせフォーム作成ツールで何を管理できますか？
設定可能なアプリ内で、連絡先、問い合わせ、トピック、流入元、担当者、返信を一元管理し、送信、分類、振り分け、返信、フォローアップ、完了を行えます。
業務チーム自身でフォームやワークフローを変更できますか？
サービスの変化に合わせて、業務管理者はトピック、条件分岐の質問、振り分け、担当者ビュー、回答ステージ、リマインダーを変更できます。
フォーム送信後はどうなりますか？
レコードは迷惑・無関係な問い合わせ、連絡先不足、緊急問い合わせ、未割り当てメッセージ、返信期限超過を経ることがあり、各段階で担当者と次の対応を確認できます。
専門製品を優先すべきなのはどのような場合ですか？
財務承認 (Jodoo · はワークフローとレコードが必要な問い合わせ受付に適しています。ピクセル単位のサイト埋め込み、テーマ制御、専門的な迷惑送信対策が中心なら、CMS のネイティブプラグインが適している場合があります。)。
財務承認 (Jodoo · は無料で始められますか？)。
はい。5 ユーザーまで無料で始められ、有料プランを選ぶ前にアプリを調整できます。
この実働アプリから始める
ワークフローとレコード (お問い合わせフォーム作成ツール)。
ワークフロー、ダッシュボード、確認、レコード、フォームと財務承認を開いて確認します (お問い合わせフォーム作成ツール)。