销售人员的一天
重点关注
销售人员可以做好准备、更新客户互动、设置下一步行动并推进销售机会。
注意
核心电子邮件、活动、历史或销售管道工作需要立即升级。
8 种可免费起步的 Sales CRM 方案
最佳免费 Sales CRM 软件：8 种方案对比
按联系人、企业客户、交易、活动、销售管道、自动化、报表和升级门槛比较永久免费版、限时试用和自托管软件。
选择能运行一个月真实销售工作的免费方案，而不是功能列表最长的方案。
- 载入有代表性的客户和销售机会记录
- 运行销售人员和经理工作流
- 核算最可能出现的首个付费环节
运行能暴露首个隐藏限制的实际工作
使用真实感强的用户、记录和变更，而不是空白演示账户。
经理审核
重点关注
经理能看到逾期工作，并可打开对应的联系人、企业客户、销售机会或活动。
注意
虽有报表，但查看具体工作或使用所需团队角色受到限制。
管理员变更
重点关注
试点可添加一个有代表性的字段、选项、视图、工作流或指标。
注意
免费版不提供自定义或自动化。
成长路径
重点关注
团队了解付费席位、联系人、存储、自动化、集成和导出条件。
注意
最先遇到的限制会改变成本结构或迫使团队重新实施。
同时比较免费模式和首次付费环节
永久免费、试用和自托管方案有不同的限制和运营成本。请从官方来源核实当前条款。
Jodoo Free
最多 5 名用户试用根据自身客户和销售机会工作流设计的 Sales CRM
在一个免费的起始工作区中使用关联联系人、企业客户、销售机会、活动、表单、工作流、权限、仪表盘和可调整的销售字段。模拟有代表性的销售人员一天和经理审核，再检查扩展前的使用量、存储、提交、集成和高级管理限制。
查看此产品 HubSpot Free CRM
希望管理联系人、公司、交易、活动，并获得广泛客户平台扩展路径的超小型团队
永久免费的起始方案，提供核心 CRM 记录、交易管道、任务、活动、报表和部分销售工具。测试第一年工作流所需的销售人员、销售管道、记录、历史、自动化、报表、电子邮件和付费中心的准确数量。
查看此产品 Zoho CRM Free
最多 3 名希望在更广泛 Zoho 产品系列中使用传统 Sales CRM 的用户
线索、联系人、企业客户、销售交易、活动、移动访问、报表，以及有限的工作流和网页表单功能。用一个月真实销售工作检验记录、电子邮件、工作流、网页表单、存储、报表、自定义和集成限制。
查看此产品 Bitrix24 Free
愿意采用一套涵盖 CRM、沟通、任务和协作的综合产品的团队
一个免费版本中包含部分 CRM、交易、活动、沟通、任务、联络中心和协作功能。导入客户数据前，确认当前用户、存储、销售管道、自动化、电话、电子邮件、支持和云端限制。
查看此产品 Salesforce Free Suite
希望以有限方式进入 Salesforce 生态系统的超小型团队
面向少量用户的免费起始版本，提供基础客户、销售和互联 Salesforce 功能。执行联系人、企业客户、销售机会、活动、销售管道和经理审核任务，再确认用户、自动化、存储、集成及付费升级路径。
查看此产品 Freshsales 试用版
希望在选择 Freshsales 付费套餐前测试沟通、销售管道、生命周期和自动化的团队
用于测试联系人、交易、活动、工作流、报表和特定版本销售功能的限时环境。确认试用时长和所含版本，再核算试用后所需评分、触达序列、预测、区域、权限、报表和支持的价格。
查看此产品 Pipedrive 试用版
以活动驱动销售为主、希望付费前评估聚焦型可视化销售管道的团队
为期 14 天的产品试用，涵盖交易、活动、销售管道、电子邮件、自动化、报表、移动访问和集成。测试销售人员的下一步行动流程和经理销售管道审核；再确认套餐、附加组件、使用量、报表、线索、项目和试用结束后的导出。
查看此产品 EspoCRM 自托管版
准备在自有基础设施上运维开源 CRM 的技术团队
自托管联系人、企业客户、销售机会、活动、布局、字段、仪表盘、API 访问和可扩展的 CRM 基础。不仅要计算软件许可证，还要包括托管、备份、升级、安全、监控、电子邮件、扩展、管理、支持和恢复。
查看此产品 包括维持 CRM 实用性所需的工作
免费许可证并不会免除设置、数据、用户采用、管理或集成工作。
| 成本领域 | 需要回答的问题 | 试点提供的依据 |
|---|---|---|
| 设置 | 无需单独项目，能否建立联系人、企业客户、交易、活动、阶段和负责人的模型？ | 配置并导入代表性数据所需的时间 |
| 用户采用 | 销售人员能减少背景查找并完成日常工作流吗？ | 任务完成、字段缺失、重复更新和用户反馈 |
| 系统管理 | 谁能更改字段、角色、工作流、视图和仪表盘？ | 试点期间完成并测试一项有代表性的配置变更 |
| 扩展 | 用户、记录、功能、集成或支持中的哪项限制会最先出现？ | 有文档记录的首年扩展路径和退出计划 |
在首个限制中断真实销售工作前发现它
最好的免费 Sales CRM 是什么？
最佳方案是既能支持首个真实工作流、首次付费环节又可接受的免费路径。使用代表性用户、记录、活动、销售管道阶段、报表和一项流程变更进行试点。
免费是否总是意味着永久套餐？
不是。有些产品提供永久免费版，有些提供限时试用；开源产品免许可证费用，但需要自行承担基础设施和管理。
小团队能否免费开始使用 Jodoo？
Jodoo 目前为最多 5 名用户提供免费起始套餐。请在官方定价页检查当前使用量、存储、提交、集成和高级功能限制。
当团队需要可自行调整的 Sales CRM 时使用 Jodoo 免费版
最多 5 名用户可试用关联联系人、企业客户、销售机会、活动、工作流、权限和仪表盘。
- 具有特定销售流程的小团队
- 自定义字段与运营交接
- 可能扩展到其他业务工作流的试点
如果默认设置已满足第一年的完整需求，可使用成品型免费 CRM
尽管配置限制更严格，但原生电子邮件、电话、营销、客户互动、预测和生态能力仍可能让另一种免费方案效率更高。
开展 30 天试点
从 Jodoo 免费版开始