FWKK: Как крупнейший в Азии производитель купальников устранил неэффективность на своих транснациональных фабриках

“Для нас, специалистов в области ИТ и CI, создание форм в Jodoo очень простое и быстрое, поскольку формы можно создавать без написания кода. И мы можем вносить изменения в форму в любое время, что очень просто и удобно‘.”
— Линда, отдел CI, Fook Wah Kun Kee Knitting Factory Co., Ltd.

Введение: FWKK — мировой лидер в производстве купальников.

FWKK — это мощный производитель высококачественных купальников и спортивного оборудования. Долгосрочный успех компании основан на её основной миссии, выраженной в аббревиатуре SWIM — Solve the Problem, Win the Heart, Innovate, and Master Our Craft (Решать проблемы, завоевывать сердца, внедрять инновации и совершенствовать своё мастерство). Эта приверженность решению проблем, доверию клиентов, постоянным инновациям и мастерству позволила FWKK занять прочное место на мировом рынке.

Задача: Преодоление сложностей в глобальном производственном ландшафте.

Несмотря на впечатляющие масштабы и многолетнюю репутацию, компания FWKK столкнулась со значительными операционными трудностями, присущими управлению крупным многонациональным производственным предприятием. Основные проблемы включали в себя:

• Фрагментированные процессы в разных географических регионахВ условиях, когда заводы расположены в разных странах, объединение небольших процессов, не связанных с ERP-системами, и стандартизация операций оказались сложными, что привело к несоответствиям и неэффективности.
• Неэффективный сбор и анализ данныхСбор и анализ данных с каждого завода представляли собой трудоемкий и ручной процесс, препятствующий принятию решений в режиме реального времени и упреждающему решению проблем.
• Опора на ручные рабочие процессыКритические процессы, такие как контроль качества, в значительной степени зависели от бумажных документов, что требовало трудоемкого ручного ввода данных в компьютеры для последующего анализа. Это создавало задержки и увеличивало риск ошибок.
• Коммуникационные узкие местаТрадиционные методы коммуникации, такие как электронная почта и телефонные звонки, часто приводят к задержкам и недопониманию в межведомственных и межзаводских рабочих процессах, особенно в таких важных с точки зрения времени процессах, как печать и окрашивание.
• Ограничения системы ERPХотя для основных бизнес-функций была внедрена ERP-система, ей не хватало гибкости для управления более мелкими, но крайне важными операционными процессами, что приводило к созданию информационных разрозненных хранилищ и пробелов в общей прозрачности данных.

В совокупности эти проблемы повлияли на способность FWKK поддерживать оптимальную эффективность, обеспечивать стабильное качество и оперативно реагировать на оперативные потребности в рамках своей обширной глобальной сети.

Решение: Платформа Jodoo без программирования — катализатор цифровой трансформации.

Компания FWKK обнаружила, что платформа Jodoo, не требующая написания кода, стала для нее революционным решением сложных операционных задач. Путешествие началось в январе 2021 года, и в течение двух лет Jodoo стала неотъемлемой частью цифровой экосистемы FWKK. Интуитивно понятные возможности платформы по созданию форм без использования кода позволили FWKK быстро разрабатывать и развертывать пользовательские приложения, решая конкретные проблемы, с которыми не справлялась существующая ERP-система.

Внедрение Jodoo неуклонно продвигалось:

• Первоначальное внедрениеНачав с 50 учетных записей в феврале 2021 года, компания FWKK приступила к разработке основных модулей приложения.
• Быстрое расширениеК марту 2022 года количество учетных записей увеличилось до 500, что отражает растущую полезность и популярность платформы.
• Интеграция в масштабах всего предприятияВ августе 2022 года компания FWKK перешла на корпоративную версию с 1000 учетными записями, что позволило интегрировать API-интерфейсы для объединения данных Jodoo с существующими системами, способствуя созданию по-настоящему взаимосвязанной среды.

Быстрое внедрение этой системы подчеркнуло способность Jodoo предоставлять гибкое, масштабируемое и удобное для пользователя решение, которое позволило FWKK оцифровать и оптимизировать широкий спектр внутренних и внешних процессов.

Jodoo в действии: трансформация ключевых операционных сценариев

Компания FWKK использовала Jodoo в пяти критически важных операционных сценариях, продемонстрировав универсальность и эффективность платформы:

Контроль качества поступающих материалов

До ДжодуРучной, бумажный контроль качества поступающих материалов приводил к задержкам в оценке поставщиков и реактивному управлению качеством.

С ДжодуJodoo позволила создать формы, совместимые с заводскими стандартами, что дало возможность инспекторам по качеству вводить результаты непосредственно с помощью планшетов или мобильных телефонов. Панели мониторинга обеспечивали анализ качества продукции поставщиков, бракованных изделий и конкретных типов дефектов в режиме реального времени.

Ключевое улучшениеЕжемесячные совещания между отделами материально-технического обеспечения и закупок теперь используют данные в режиме реального времени из Jodoo, что обеспечивает оперативную обратную связь от поставщиков и постоянное улучшение качества. Автоматизированный сбор данных значительно снизил рабочую нагрузку на инспекторов по качеству и обеспечил мгновенный анализ информации.

Контроль качества в мастерской

До ДжодуОтсутствие возможности отслеживать качество продукции на производственной линии в режиме реального времени приводит к задержке в выявлении и устранении проблем.

С ДжодуКаждый инспектор по контролю качества был оснащен планшетом или мобильным телефоном для ввода результатов контроля качества непосредственно в Jodoo. Данные в режиме реального времени отображались на телевизорах в цехах, показывая эффективность и процент бракованной продукции.

Ключевое улучшениеЭто позволило оперативно получать информацию о производительности производственной линии, что дало возможность администраторам цеха выявлять и устранять проблемы заблаговременно. Данные в режиме реального времени устранили необходимость в статистике после производства и обеспечили прямое взаимодействие с данными ERP для проведения совещаний и внесения улучшений.

Управление ремонтом оборудования

До ДжодуНеэффективная обработка заявок на ремонт оборудования на бумажных носителях приводила к значительным задержкам и простоям производства.

С ДжодуКомпания FWKK внедрила систему на базе Jodoo, в которой производственный персонал мог сканировать QR-код для заполнения формы заявки на ремонт. Система автоматически генерировала временные метки и отправляла уведомления механикам через мессенджеры.

Ключевое улучшениеЭто значительно сократило время реагирования на запросы на ремонт оборудования. Система отслеживала время от подачи заявки до завершения ремонта, предоставляя ценные данные для анализа работы механиков и оптимизации процессов технического обслуживания, тем самым минимизируя непроизводительные простои.

Оптимизация процессов печати и окрашивания

До ДжодуПроцесс печати и окрашивания осуществлялся с использованием Excel и электронной почты для обмена информацией, что приводило к значительным задержкам и неэффективности между отделами.

С ДжодуДля автоматизации процесса печати и окрашивания была разработана форма Jodoo. После того, как отдел продаж заполнит и отправит форму, она автоматически перенаправится в следующий отдел, что исключает необходимость ручных звонков и электронных писем.

Ключевое улучшениеЭто упростило межведомственную коммуникацию, позволив сотрудникам отслеживать прогресс непосредственно на платформе Jodoo. Также это централизовало информацию о печати, упростив извлечение и анализ данных, что значительно повысило эффективность и снизило накладные расходы на коммуникацию.

Заявление сотрудника о командировке

До ДжодуУправление заявками сотрудников на командировки, особенно в период пандемии COVID-19, включало в себя использование разрозненных систем и трудоемкие ручные процессы.

С ДжодуКомпания FWKK использовала Jodoo для создания единой системы для декларирования командировок сотрудников, включая сертификаты о результатах теста на COVID-19 и коды маршрутов. В отличие от других систем, Jodoo позволила объединить информацию из форм “отпуск” и “возвращение” в единый, оптимизированный процесс.

Ключевое улучшениеЭто позволило значительно сэкономить время как сотрудникам, так и отделу кадров, упростив процесс декларирования и централизовав информацию, обеспечив соответствие требованиям и эффективное отслеживание перемещений сотрудников.

Общий эффект от применения Jodoo

Внедрение Jodoo привело к глубоким преобразованиям в деятельности FWKK, принеся ощутимые выгоды на различных уровнях:

Повышение эффективности управления

Jodoo предоставляет менеджерам возможность в режиме реального времени отслеживать статус цехов и выявлять аномалии данных непосредственно с мобильных устройств. Мгновенный доступ к важной информации облегчает принятие решений на основе данных во время совещаний и оптимизирует процессы сбора данных. Кроме того, Jodoo позволила FWKK стандартизировать операционные процедуры на своих заводах как внутри страны, так и за рубежом, обеспечивая соблюдение всеми сотрудниками единых рабочих процессов и методов работы.

Повышение удовлетворенности сотрудников и клиентов.

Компания FWKK использовала Jodoo для внедрения надежных систем обратной связи. Для сотрудников система предложений на основе QR-кодов позволяет им оставлять отзывы о работе и личной жизни, отслеживать обратную связь от отдела кадров и подтверждать удовлетворенность принятыми решениями. Этот непрерывный цикл обратной связи значительно повысил удовлетворенность сотрудников. Аналогичным образом, Jodoo упрощает проведение опросов удовлетворенности клиентов, позволяя FWKK получать ценную информацию о качестве обслуживания, сроках доставки и областях для улучшения, гарантируя, что потребности клиентов удовлетворяются, а ожидания превосходят ожидания.

Оптимизированное управление поставщиками

Благодаря анализу данных по контролю качества поступающих материалов в режиме реального времени, компания FWKK теперь может более эффективно взаимодействовать с отделом закупок и поставщиками. Этот механизм оперативной обратной связи позволяет постоянно улучшать качество продукции поставщиков, укреплять цепочку поставок и обеспечивать стабильное качество сырья.

Оптимизация кадровых процессов

Система управления персоналом значительно усовершенствована. Ранее коммуникация и обмен мнениями осуществлялись с помощью бумажных носителей, часто без надлежащего контроля или обратной связи. Теперь, благодаря Jodoo, предложения сотрудников систематически отслеживаются, что гарантирует учет обратной связи и принятие соответствующих мер, в результате чего отдел кадров становится более оперативным и эффективным.

Перспективные приложения: непрерывный путь цифровых инноваций

Сотрудничество FWKK с Jodoo еще далеко не закончено. Компания видит будущее, в котором Jodoo продолжит играть ключевую роль в ее цифровой трансформации. Ключевые области для дальнейшего применения включают:

• Расширенная интеграция APIДальнейшая интеграция Jodoo с существующими ERP-системами для создания более бесшовной и взаимосвязанной среды данных.
• Расширенные возможности объединения данныхИспользование гибкости Jodoo для объединения данных из различных источников позволяет получить более глубокие выводы и провести более всесторонний анализ.
• Снижение затрат на ручной трудДальнейшая автоматизация процессов позволит минимизировать ручной труд и оптимизировать операционные затраты.
• Повышение эффективности работыПовышение эффективности за счет непрерывной системной интеграции и совершенствования процессов.
• Разработка специализированных модулейСоздание более специализированных модулей, адаптированных к конкретным производственным процессам, что позволит еще больше улучшить оперативный контроль и оптимизацию.

Опыт FWKK с Jodoo наглядно демонстрирует, как платформа без программирования может помочь крупным производственным предприятиям преодолевать сложные операционные проблемы, налаживать внутреннее и внешнее сотрудничество и добиваться значительных успехов в повышении эффективности, качества и удовлетворенности заинтересованных сторон. Партнерство между FWKK и Jodoo является свидетельством силы цифровых инноваций в формировании будущего производства.

Готовы трансформировать свою деятельность и расширить возможности своих команд с помощью инноваций без программирования? Узнайте, как Jodoo может помочь вашему бизнесу добиться аналогичного успеха.

Запросите демонстрацию сегодня!