Perangkat lunak CRM sumber terbuka terbaik: 10 opsi dan komprominya

Bandingkan 10 proyek CRM sumber terbuka berdasarkan cakupan produk, hosting, ekosistem, pemeliharaan, peningkatan, kepemilikan keamanan, penyesuaian, dan tim yang diperlukan untuk mengoperasikannya.

Akses kode sumber dapat meningkatkan kendali, tetapi juga memindahkan tanggung jawab hosting, keamanan, peningkatan, pengujian, dan kesinambungan kepada organisasi atau mitra implementasi Anda.

  • 10 proyek aktif yang tepercaya
  • Kepemilikan hosting dan peningkatan dinyatakan dengan jelas
  • Jodoo ditampilkan hanya sebagai alternatif terhosting
Daftar pilihan sumber terbuka

10 proyek dengan model CRM dan platform yang berbeda

Sebelum memilih, pastikan lisensi terkini, batas edisi, repositori, aktivitas rilis, proses keamanan, dokumentasi, hosting, dan dukungannya.

Informasi produk resmi diperiksa pada 2026-08-27. Pastikan edisi dan ketentuan yang berlaku bagi tim Anda.

01

SuiteCRM

Tim yang menginginkan CRM sumber terbuka tradisional yang matang

Cakupan luas untuk penjualan, pemasaran, layanan, alur kerja, pelaporan, dan penyesuaian.
Hosting, peningkatan, ekstensi, pemasangan patch keamanan, mitra implementasi, dan administrasi jangka panjang.
Pastikan di situs resmi
02

Odoo Community

Organisasi yang membangun CRM dalam suite aplikasi bisnis terbuka

Edisi komunitas dan aplikasi modular dengan ekosistem yang luas.
Fitur edisi Community dibanding Enterprise, hosting, modul, kode khusus, mitra, peningkatan, dan pemeliharaan.
Pastikan di situs resmi
03

EspoCRM

CRM hosting mandiri terfokus dengan entitas yang dapat dikonfigurasi

Akun, kontak, prospek, peluang, aktivitas, opsi alur kerja, dan kemampuan perluasan.
Inti gratis dibanding ekstensi berbayar, hosting, peningkatan, dukungan, keamanan, dan integrasi yang diperlukan.
Pastikan di situs resmi
04

Twenty

CRM sumber terbuka modern dan penyesuaian berorientasi pengembang

Antarmuka CRM modern, repositori terbuka, pilihan hosting mandiri, dan pengembangan produk yang aktif.
Kematangan fitur, model hosting, API, izin, peningkatan, dukungan komunitas, dan kesesuaian peta jalan.
Pastikan di situs resmi
05

YetiForce

Organisasi yang mencari aplikasi sumber terbuka luas bergaya CRM/ERP

Modul, proses, izin, dan fungsi bisnis yang luas.
Kompleksitas konfigurasi, hosting, dukungan, rilis keamanan, pelokalan, integrasi, dan jalur peningkatan.
Pastikan di situs resmi
06

OroCRM

Manajemen pelanggan B2B berorientasi perdagangan

Berakar pada sumber terbuka dengan platform pelanggan yang terhubung ke produk perdagangan Oro.
Ketersediaan komunitas saat ini, edisi produk, model implementasi, hosting, peta jalan, dan dukungan.
Pastikan di situs resmi
07

Krayin CRM

Tim Laravel yang mencari CRM sumber terbuka ringan

Buka repositori, konsep prospek dan pipeline, serta jalur ekstensi pengembang.
Kedalaman fitur, aktivitas rilis, kepemilikan keamanan, dokumentasi, hosting, dan dukungan produksi.
Pastikan di situs resmi
08

Corteza CRM

Aplikasi bisnis sumber terbuka yang dapat dirangkai dan alur kerja CRM

Platform low-code, solusi CRM, pemodelan data, alur kerja, dan pilihan hosting mandiri.
Kematangan solusi, keterampilan implementasi, hosting, peningkatan, keamanan, dukungan, dan ekosistem.
Pastikan di situs resmi
09

Dolibarr

Organisasi kecil yang mencari modul ERP/CRM terbuka

CRM, penjualan, faktur, proyek, inventaris, dan modul lain dalam suite sumber terbuka.
Kedalaman modul, hosting, kebutuhan lokal, ekstensi, peningkatan, batas akuntansi, dan dukungan.
Pastikan di situs resmi
10

Vtiger Open Source

Tim yang mengevaluasi basis kode Vtiger dengan hosting mandiri

Rangkaian CRM mapan dengan unduhan sumber terbuka di samping produk cloud komersial.
Kemutakhiran rilis sumber terbuka, keamanan, rangkaian PHP, ekstensi, migrasi, dukungan, dan perbedaan cloud.
Pastikan di situs resmi
Pengujian kepemilikan

Tentukan apakah sumber terbuka menyelesaikan kendala Anda atau hanya memindahkannya

Kendali bernilai jika organisasi mampu mempertahankannya.

Akses kode sumber dan hosting mandiri

Pilih

Sumber terbuka dengan penanggung jawab platform, keamanan, basis data, pencadangan, dan aplikasi yang ditentukan.

Hindari

Memperlakukan repositori sebagai layanan produksi.

Perubahan proses internal yang cepat

Pilih

Bandingkan kemampuan konfigurasi low-code, upaya perluasan, otomatisasi pengujian, dan kompatibilitas peningkatan.

Hindari

Membuat cabang kode inti untuk setiap permintaan kolom atau alur kerja.

Siklus hidup yang dapat diprediksi

Pilih

Tinjau rilis, imbauan keamanan, alat peningkatan, pilihan dukungan, dan kesehatan komunitas.

Hindari

Memilih hanya berdasarkan jumlah unduhan.

Operasi teknis minimal

Pilih

Gunakan CRM terhosting atau platform no-code, lalu pastikan fungsi ekspor dan kontrol vendor.

Hindari

Melakukan hosting mandiri hanya untuk menghindari biaya langganan.

Total biaya operasional

Biaya lisensi sumber terbuka hanyalah satu komponen dalam model kepemilikan

Perkirakan kebutuhan personel dan pekerjaan siklus hidup selama beberapa tahun.

Area biayaSumber terbuka yang dikelola sendiriPlatform terhosting yang dapat dikonfigurasi
ImplementasiArsitektur, hosting, instalasi, konfigurasi, migrasi, integrasi, pengujian, dan pelatihan.Konfigurasi, migrasi, integrasi, tata kelola, dan pelatihan dalam hosting vendor.
Operasi berkelanjutanPemantauan, pencadangan, keamanan, infrastruktur, basis data, dukungan aplikasi, dan respons insiden.Vendor mengoperasikan infrastruktur platform; pelanggan bertanggung jawab atas akses, konfigurasi, data, integrasi, dan dukungan proses.
Perubahan dan peningkatanKompatibilitas kode khusus, peninjauan ekstensi, staging, pengujian regresi, dan pekerjaan rilis.Rencanakan batasan, rilis platform, pengujian konfigurasi, dan tata kelola perubahan bisnis.
KeluarData dan kode dapat diakses, tetapi migrasi tetap memerlukan skema, media, dependensi, dan pengetahuan operasional.Uji ekspor, dokumentasi integrasi, retensi, serta prosedur penghentian kontrak atau akun.
Pertanyaan yang diajukan tim sebelum memutuskan

Pertanyaan praktis tentang CRM

Apakah Jodoo perangkat lunak CRM sumber terbuka?

Tidak. Jodoo adalah platform aplikasi no-code terhosting. Jodoo disertakan hanya sebagai alternatif terhosting yang dapat dikonfigurasi bagi tim yang tidak ingin mengoperasikan rangkaian sumber terbuka.

Apakah CRM sumber terbuka gratis?

Lisensinya mungkin gratis, tetapi penggunaan produksi tetap menimbulkan biaya hosting, keamanan, pencadangan, peningkatan, penyesuaian, dukungan, integrasi, migrasi, dan staf.

Bagaimana cara membandingkan proyek CRM sumber terbuka?

Bandingkan lisensi, cakupan produk, aktivitas repositori dan rilis, proses keamanan, dokumentasi, ekosistem, hosting, jalur peningkatan, ekstensi berbayar, dukungan, serta tim internal yang diperlukan untuk mengoperasikannya.

Alternatif terkelola untuk CRM hosting mandiri

Pilih Jodoo jika kemampuan konfigurasi lebih penting daripada kepemilikan kode sumber

Jodoo menyediakan cara no-code terhosting untuk membentuk catatan dan alur kerja CRM tanpa harus mengelola sendiri infrastruktur aplikasi.

  • Tim tanpa operasi platform CRM khusus
  • Konfigurasi aplikasi internal yang cepat
  • Proses pelanggan bertata kelola di sekitar sistem yang ada
Saat kendali kode sumber dan hosting mandiri wajib tersedia

Pilih sumber terbuka jika kendali sepadan dengan tanggung jawab

Sumber terbuka tepat digunakan jika akses kode sumber, kendali hosting, kemampuan perluasan, dan kemandirian penerapan lebih bernilai daripada biaya mengoperasikan dan meningkatkan rangkaiannya.

Mulai di Jodoo

Uji apakah konfigurasi memenuhi kebutuhan kendali

Coba alternatif Jodoo yang terhosting