Phần mềm CRM mã nguồn mở tốt nhất: 10 lựa chọn và đánh đổi

So sánh 10 dự án CRM mã nguồn mở theo phạm vi sản phẩm, lưu trữ, hệ sinh thái, bảo trì, nâng cấp, quyền sở hữu bảo mật, tùy chỉnh và đội ngũ vận hành cần thiết.

Truy cập mã nguồn có thể tăng quyền kiểm soát nhưng cũng chuyển công việc lưu trữ, bảo mật, nâng cấp, kiểm thử và duy trì liên tục sang tổ chức hoặc đối tác triển khai.

  • 10 dự án hợp lệ
  • Làm rõ quyền sở hữu lưu trữ và nâng cấp
  • Jodoo chỉ được trình bày như lựa chọn được lưu trữ
Danh sách rút gọn mã nguồn mở

10 dự án với các mô hình CRM và nền tảng khác nhau

Trước khi chọn, hãy xác nhận giấy phép hiện tại, ranh giới phiên bản, kho mã, hoạt động phát hành, quy trình bảo mật, tài liệu, lưu trữ và hỗ trợ.

Thông tin sản phẩm chính thức được kiểm tra vào 2026-08-27. Hãy xác nhận phiên bản và điều khoản áp dụng cho đội ngũ của bạn.

01

SuiteCRM

Đội ngũ muốn CRM mã nguồn mở truyền thống đã trưởng thành

Phạm vi rộng về bán hàng, tiếp thị, dịch vụ, quy trình, báo cáo và tùy chỉnh.
Lưu trữ, nâng cấp, phần mở rộng, vá bảo mật, đối tác triển khai và quản trị dài hạn.
Xác minh trên trang chính thức
02

Odoo Community

Tổ chức xây CRM trong bộ ứng dụng kinh doanh mở

Phiên bản cộng đồng và ứng dụng mô-đun với hệ sinh thái lớn.
Tính năng Community so với Enterprise, lưu trữ, mô-đun, mã tùy chỉnh, đối tác, nâng cấp và bảo trì.
Xác minh trên trang chính thức
03

EspoCRM

CRM tự lưu trữ gọn nhẹ với các thực thể có thể cấu hình

Tài khoản, người liên hệ, khách hàng tiềm năng, cơ hội, hoạt động, tùy chọn quy trình và khả năng mở rộng.
Lõi miễn phí so với phần mở rộng trả phí, lưu trữ, nâng cấp, hỗ trợ, bảo mật và tích hợp bắt buộc.
Xác minh trên trang chính thức
04

Twenty

CRM mã nguồn mở hiện đại và tùy chỉnh hướng lập trình viên

Giao diện CRM hiện đại, kho mã mở, lộ trình tự lưu trữ và phát triển sản phẩm tích cực.
Độ trưởng thành tính năng, mô hình lưu trữ, API, quyền, nâng cấp, hỗ trợ cộng đồng và độ phù hợp lộ trình.
Xác minh trên trang chính thức
05

YetiForce

Tổ chức tìm ứng dụng CRM/ERP mã nguồn mở rộng

Mô-đun, quy trình, quyền và chức năng kinh doanh phong phú.
Độ phức tạp cấu hình, lưu trữ, hỗ trợ, bản vá bảo mật, bản địa hóa, tích hợp và lộ trình nâng cấp.
Xác minh trên trang chính thức
06

OroCRM

Quản lý khách hàng B2B theo định hướng thương mại

Nguồn gốc mã nguồn mở và nền tảng khách hàng kết nối với sản phẩm thương mại Oro.
Tình trạng sẵn có của cộng đồng, phiên bản sản phẩm, mô hình triển khai, lưu trữ, lộ trình sản phẩm và hỗ trợ hiện tại.
Xác minh trên trang chính thức
07

Krayin CRM

Đội Laravel tìm CRM mã nguồn mở gọn nhẹ

Kho mã mở, khái niệm khách hàng tiềm năng và pipeline cùng lộ trình mở rộng cho lập trình viên.
Chiều sâu tính năng, hoạt động phát hành, quyền sở hữu bảo mật, tài liệu, lưu trữ và hỗ trợ sản xuất.
Xác minh trên trang chính thức
08

Corteza CRM

Ứng dụng kinh doanh mã nguồn mở có thể kết hợp và quy trình CRM

Nền tảng low-code, giải pháp CRM, mô hình hóa dữ liệu, quy trình và lựa chọn tự lưu trữ.
Độ trưởng thành giải pháp, kỹ năng triển khai, lưu trữ, nâng cấp, bảo mật, hỗ trợ và hệ sinh thái.
Xác minh trên trang chính thức
09

Dolibarr

Tổ chức nhỏ tìm mô-đun ERP/CRM mở

CRM, bán hàng, lập hóa đơn, dự án, tồn kho và các mô-đun khác trong một bộ mã nguồn mở.
Chiều sâu mô-đun, lưu trữ, yêu cầu địa phương, phần mở rộng, nâng cấp, ranh giới kế toán và hỗ trợ.
Xác minh trên trang chính thức
10

Vtiger Open Source

Đội ngũ đánh giá cơ sở mã Vtiger tự lưu trữ

Dòng sản phẩm CRM lâu đời với bản tải xuống mã nguồn mở bên cạnh các sản phẩm đám mây thương mại.
Độ mới của bản phát hành mã nguồn mở, bảo mật, ngăn xếp PHP, phần mở rộng, di chuyển, hỗ trợ và khác biệt đám mây.
Xác minh trên trang chính thức
Kiểm thử quyền sở hữu

Quyết định mã nguồn mở giải quyết hay chỉ chuyển ràng buộc của bạn

Quyền kiểm soát có giá trị khi tổ chức có thể duy trì nó.

Truy cập mã nguồn và tự lưu trữ

Chọn

Dùng mã nguồn mở với người phụ trách nền tảng, bảo mật, cơ sở dữ liệu, sao lưu và ứng dụng được nêu rõ.

Tránh

Coi kho mã như dịch vụ sản xuất.

Thay đổi quy trình nội bộ nhanh

Chọn

So sánh khả năng cấu hình low-code, công sức mở rộng, tự động hóa kiểm thử và tương thích nâng cấp.

Tránh

Tách nhánh mã lõi cho mọi yêu cầu trường hoặc quy trình.

Vòng đời có thể dự đoán

Chọn

Rà soát bản phát hành, cảnh báo bảo mật, công cụ nâng cấp, lựa chọn hỗ trợ và sức khỏe cộng đồng.

Tránh

Chỉ chọn theo số lượt tải.

Vận hành kỹ thuật tối thiểu

Chọn

Dùng CRM được lưu trữ hoặc nền tảng no-code và xác minh xuất dữ liệu cùng kiểm soát nhà cung cấp.

Tránh

Tự lưu trữ chỉ để tránh phí thuê bao.

Tổng chi phí vận hành

Chi phí giấy phép mã nguồn mở chỉ là một dòng trong mô hình sở hữu

Ước tính nhân lực và công việc vòng đời trong vài năm.

Hạng mục chi phíMã nguồn mở tự quản lýNền tảng có thể cấu hình được lưu trữ
Triển khaiKiến trúc, lưu trữ, cài đặt, cấu hình, di chuyển, tích hợp, kiểm thử và đào tạo.Cấu hình, di chuyển, tích hợp, quản trị và đào tạo trong môi trường do nhà cung cấp lưu trữ.
Vận hành liên tụcGiám sát, sao lưu, bảo mật, hạ tầng, cơ sở dữ liệu, hỗ trợ ứng dụng và ứng phó sự cố.Nhà cung cấp vận hành hạ tầng nền tảng; khách hàng sở hữu truy cập, cấu hình, dữ liệu, tích hợp và hỗ trợ quy trình.
Thay đổi và nâng cấpTương thích mã tùy chỉnh, rà soát phần mở rộng, môi trường dàn dựng, kiểm thử hồi quy và công việc phát hành.Lập kế hoạch giới hạn gói, phát hành nền tảng, kiểm thử cấu hình và quản trị thay đổi nghiệp vụ.
ThoátDữ liệu và mã có thể truy cập, nhưng di chuyển vẫn cần lược đồ, tệp đa phương tiện, phụ thuộc và kiến thức vận hành.Kiểm thử xuất, tài liệu tích hợp, lưu giữ và quy trình thoát hợp đồng hoặc tài khoản.
Câu hỏi đội ngũ đặt ra trước khi cam kết

Câu hỏi CRM thực tế

Jodoo có phải phần mềm CRM mã nguồn mở không?

Không. Jodoo là nền tảng ứng dụng no-code được lưu trữ. Nó chỉ được đưa vào như lựa chọn lưu trữ có thể cấu hình cho đội không muốn vận hành ngăn xếp mã nguồn mở.

CRM mã nguồn mở có miễn phí không?

Giấy phép có thể miễn phí, nhưng sử dụng sản xuất vẫn có chi phí lưu trữ, bảo mật, sao lưu, nâng cấp, tùy chỉnh, hỗ trợ, tích hợp, di chuyển và nhân sự.

Nên so sánh dự án CRM mã nguồn mở thế nào?

So sánh giấy phép, phạm vi sản phẩm, kho mã và hoạt động phát hành, quy trình bảo mật, tài liệu, hệ sinh thái, lưu trữ, lộ trình nâng cấp, phần mở rộng trả phí, hỗ trợ và đội nội bộ cần để vận hành.

Lựa chọn được quản lý thay cho CRM tự lưu trữ

Chọn Jodoo khi khả năng cấu hình quan trọng hơn quyền sở hữu mã nguồn

Jodoo cung cấp cách được lưu trữ, no-code để định hình bản ghi và quy trình CRM mà không phải tự quản lý hạ tầng ứng dụng.

  • Đội ngũ không có bộ phận vận hành nền tảng CRM riêng
  • Cấu hình ứng dụng nội bộ nhanh
  • Quy trình khách hàng được quản trị quanh hệ thống hiện có
Khi kiểm soát mã nguồn và tự lưu trữ là bắt buộc

Chọn mã nguồn mở khi quyền kiểm soát xứng đáng với trách nhiệm

Mã nguồn mở phù hợp khi quyền truy cập mã, kiểm soát lưu trữ, khả năng mở rộng và quyền tự chủ triển khai quan trọng hơn chi phí vận hành và nâng cấp ngăn xếp.

Bắt đầu trong Jodoo

Kiểm thử cấu hình có đáp ứng nhu cầu kiểm soát không

Thử lựa chọn Jodoo được lưu trữ