Báo cáo lỗi
Mẫu theo dõi lỗi: Báo cáo lỗi giữ đầy đủ bối cảnh, trách nhiệm và trạng thái để đội ngũ cập nhật, xử lý và xác minh ngay trên bản ghi.
Mẫu theo dõi lỗi
Quản lý tập trung lỗi có thể tái hiện, môi trường, mức độ, trạng thái sửa, xác minh và lịch sử phát hành trong một ứng dụng Jodoo có thể tùy chỉnh.
Phù hợp với nhóm sản phẩm, phát triển và QA, giúp bản ghi hằng ngày, ngoại lệ và bước theo dõi luôn thống nhất.
Không cần thẻ tín dụng. Mở Mẫu theo dõi lỗi với dữ liệu mẫu, kiểm tra bản ghi, chế độ xem, quy trình và bảng điều khiển rồi điều chỉnh theo cách làm của đội ngũ.
Ứng dụng nghiệp vụ JodooBiểu mẫu, bản ghi và bảng điều khiển
Khám phá ứng dụng đang hoạt độngXem biểu mẫu, bản ghi vận hành, quy trình và bảng điều khiển trước khi điều chỉnh ứng dụng.Mở ứng dụng
Xem trước mẫu
Xem mẫu hiển thị trên các chế độ xem chính
Báo cáo lỗi
Báo cáo lỗi cho thấy trạng thái, người phụ trách và ngoại lệ đang mở, đồng thời mở trực tiếp bản ghi nguồn.
Hàng đợi phân loại
Hàng đợi phân loại cho thấy trạng thái, người phụ trách và ngoại lệ đang mở, đồng thời mở trực tiếp bản ghi nguồn.
Sửa và xác minh
Sửa và xác minh cho thấy trạng thái, người phụ trách và ngoại lệ đang mở, đồng thời mở trực tiếp bản ghi nguồn.
Công cụ nghiệp vụ sẵn sàng sử dụng
Dùng Mẫu theo dõi lỗi đưa Báo cáo lỗi đến kết quả có thể xác minh
Quản lý tập trung lỗi có thể tái hiện, môi trường, mức độ, trạng thái sửa, xác minh và lịch sử phát hành trong một ứng dụng Jodoo có thể tùy chỉnh.
Các bản ghi công việc được liên kết
Báo cáo lỗi, Hàng đợi phân loại, Sửa và xác minh và Bảng điều khiển lỗi dùng chung một bối cảnh nghiệp vụ
Cập nhật hiện trường đi vào Hàng đợi phân loại, ngoại lệ chuyển sang Sửa và xác minh, còn người quản lý đi từ Bảng điều khiển lỗi về bản ghi cụ thể để hành động.
Hàng đợi phân loại
Mẫu theo dõi lỗi: Hàng đợi phân loại giữ đầy đủ bối cảnh, trách nhiệm và trạng thái để đội ngũ cập nhật, xử lý và xác minh ngay trên bản ghi.
Hàng đợi phân loại
Mẫu theo dõi lỗi: Sửa và xác minh giữ đầy đủ bối cảnh, trách nhiệm và trạng thái để đội ngũ cập nhật, xử lý và xác minh ngay trên bản ghi.
Bảng điều khiển lỗi
Mẫu theo dõi lỗi: Bảng điều khiển lỗi giữ đầy đủ bối cảnh, trách nhiệm và trạng thái để đội ngũ cập nhật, xử lý và xác minh ngay trên bản ghi.
Điều chỉnh theo cách vận hành
Đổi quy tắc mà không phải xây lại ứng dụng
Có thể chỉnh trường, phê duyệt, lời nhắc, Sửa và xác minh và Bảng điều khiển lỗi trong Jodoo theo cách vận hành thực tế của Mẫu theo dõi lỗi.
Khi bản ghi, ngoại lệ và quyết định cần luôn thống nhất: Mẫu theo dõi lỗi
- nhóm sản phẩm, phát triển và QA dùng Báo cáo lỗi để thống nhất cập nhật hằng ngày, thay vì phân tán trạng thái trong tin nhắn và bảng tính riêng.
- Khi Hàng đợi phân loại có mục quá hạn, bị chặn hoặc thiếu dữ liệu, Sửa và xác minh làm rõ người phụ trách, bằng chứng và bước tiếp theo.
- Người quản lý cần đi thẳng từ Bảng điều khiển lỗi đến bản ghi đang chờ quyết định.
Khi quy trình cần kho mã nguồn, CI/CD và công cụ phát triển chuyên dụng, hãy kết nối Jodoo với hệ thống chuyên dụng phù hợp.
Khi quy trình cần kho mã nguồn, CI/CD và công cụ phát triển chuyên dụng, hãy kết nối Jodoo với hệ thống chuyên dụng phù hợp.
Cách hoạt động
Bắt đầu tại Báo cáo lỗi, theo ngoại lệ qua Sửa và xác minh rồi xác nhận khép kín trên Bảng điều khiển lỗi
Tạo Báo cáo lỗi và ghi người phụ trách, thời hạn, trạng thái cùng bối cảnh cần thiết.
Cập nhật Hàng đợi phân loại, giao ngoại lệ cho đúng người và lưu bằng chứng.
Xác định ưu tiên từ Bảng điều khiển lỗi, xác minh kết quả rồi đóng bản ghi.
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi về Mẫu theo dõi lỗi
Mẫu theo dõi lỗi hỗ trợ những công việc nào?
Mẫu theo dõi lỗi kết nối Báo cáo lỗi, Hàng đợi phân loại, Sửa và xác minh và Bảng điều khiển lỗi để cập nhật thường xuyên và theo dõi khép kín lỗi có thể tái hiện, môi trường, mức độ, trạng thái sửa, xác minh và lịch sử phát hành.
Có thể tùy chỉnh Mẫu theo dõi lỗi mà không cần lập trình không?
Có. Quản trị viên có thể chỉnh trường, trạng thái, quyền và quy trình của Báo cáo lỗi, đồng thời bố trí lại Bảng điều khiển lỗi mà không cần chờ phát hành mã.
Mẫu theo dõi lỗi xử lý ngoại lệ và việc quá hạn như thế nào?
Ngoại lệ đi vào Sửa và xác minh cùng người phụ trách, thời hạn, mức ảnh hưởng và bằng chứng; chỉ rời danh sách mở trên Bảng điều khiển lỗi sau khi được xác minh.
Khi nào cần hệ thống chuyên dụng?
Khi quy trình cần kho mã nguồn, CI/CD và công cụ phát triển chuyên dụng, hãy kết nối Jodoo với hệ thống chuyên dụng phù hợp.
Tôi có thể bắt đầu miễn phí với Jodoo không?
Có. Hãy thử quy trình bằng dữ liệu mẫu rồi tùy chỉnh ứng dụng; Jodoo cho phép bắt đầu miễn phí với tối đa 5 người dùng.
Bắt đầu với ứng dụng mẫu đang hoạt động này
Kiểm thử quy trình Mẫu theo dõi lỗi bằng bản ghi của bạn
Mở ứng dụng, xem biểu mẫu, bản ghi, chế độ xem và bảng điều khiển, rồi điều chỉnh quy trình theo cách đội ngũ xử lý Mẫu theo dõi lỗi.