- Biểu mẫu xác minh bảo hiểm nha khoaChuẩn hóa bản ghi xác minh bảo hiểm với chi tiết quyền lợi, thông tin liên hệ bên chi trả và ghi chú về điều kiện đủ trước khi đội ngũ phải mất thời gian bổ sung ngữ cảnh còn thiếu.
- Biểu mẫu tiếp nhận bệnh nhân nha khoaThu thập thông tin tiếp nhận nha khoa, chi tiết bảo hiểm, lý do khám và các biểu mẫu cần thiết trước khi bắt đầu thăm khám, lập kế hoạch điều trị hoặc chăm sóc tại ghế nha.
- Biểu mẫu chấp thuận điều trị nha khoaThu thập bản ghi chấp thuận điều trị với chi tiết thủ thuật, rủi ro và chữ ký để bản ghi có thể sử dụng ngay khi được chuyển đến bước rà soát.
Tình huống sử dụng
Mẫu tiếp nhận bệnh nhân
Bắt đầu tại đây với các trang tiếp nhận dành cho y tế, bao gồm đăng ký, xác minh bảo hiểm, đồng thuận và tiếp nhận bệnh nhân mới.
- Thu thập thông tin bệnh nhân, dữ liệu đăng ký và thông tin hỗ trợ trong một quy trình tiếp nhận duy nhất.
- Giúp các bước xác minh và đồng thuận luôn hiển thị rõ ràng trước khi bắt đầu điều trị hoặc theo dõi tiếp.
- Điều chỉnh một bộ quy trình dùng chung cho nha khoa, y khoa và quy trình tiếp nhận bệnh nhân mới.
Đội ngũ phòng khám đang chuẩn hóa quy trình đăng ký bệnh nhân và bàn giao tiếp nhận.Nhân viên quầy tiếp đón thu thập thông tin bảo hiểm, đồng thuận và dữ liệu tiếp nhận bệnh nhân mới.Quản lý cơ sở khám chữa bệnh đang so sánh các quy trình tiếp nhận y tế trước khi mở rộng thêm.
Tổng quan
Vì sao các đội ngũ bắt đầu từ đây
Tình huống sử dụng này được thiết kế cho các đội ngũ y tế cần các quy trình tiếp nhận dành cho bệnh nhân có cấu trúc và nhất quán. Tình huống này nhóm các trang đăng ký, xác minh và đồng thuận lại với nhau để công việc tại quầy tiếp đón không nằm rải rác trong các biểu mẫu rời rạc.
Thu thập thông tin bệnh nhân, dữ liệu đăng ký và thông tin hỗ trợ trong một quy trình tiếp nhận duy nhất.
Giúp các bước xác minh và đồng thuận luôn hiển thị rõ ràng trước khi bắt đầu điều trị hoặc theo dõi tiếp.
Điều chỉnh một bộ quy trình dùng chung cho nha khoa, y khoa và quy trình tiếp nhận bệnh nhân mới.
Mẫu
Mẫu trong tình huống sử dụng này
5 mẫu đã xuất bản phù hợp với nhóm quy trình này.
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi về tình huống sử dụng này
Vì sao tiếp nhận bệnh nhân là một tình huống sử dụng hiệu quả dù có ít trang hơn?
Vì mục tiêu của nhóm này rất tập trung. Các trang đăng ký, xác minh và đồng thuận đều phục vụ cùng một thời điểm tiếp nhận, nên bộ quy trình vẫn mạch lạc ngay cả trước khi được mở rộng thêm.
Tôi có nên tách riêng quy trình tiếp nhận cho nha khoa và y khoa không?
Thường là có. Logic tiếp nhận dùng chung khá giống nhau, nhưng các đội ngũ thường cần các trường dữ liệu, bản ghi đồng thuận và quy tắc theo dõi tiếp khác nhau tùy theo môi trường chăm sóc.
Điểm khởi đầu tốt nhất cho một quy trình mới của phòng khám là gì?
Hầu hết các đội ngũ bắt đầu với đăng ký bệnh nhân mới hoặc một biểu mẫu tiếp nhận bệnh nhân, sau đó bổ sung các trang xác minh và đồng thuận khi quy trình tiếp nhận cốt lõi đã ổn định.
Bước tiếp theo
Mở một mẫu, rồi điều chỉnh cho đội ngũ của bạn
Bắt đầu với mẫu phù hợp nhất trong tình huống sử dụng này, rồi tùy chỉnh trường dữ liệu, trạng thái và logic bàn giao trong Jodoo.