未遂事件报告软件

让未遂事件更容易上报,而不是被忽略

捕获足够的上下文来采取行动,而无需要求上报人诊断风险或选择负责人,然后显示发生了什么变化。

可先使用 Jodoo 最多支持五名用户的免费方案,无需信用卡。

  • 简短的移动报告
  • 高潜力分流
  • 上报人反馈
  • 反复接触学习
直接回答

为何险些发生的通道值得使用

未遂事件报告软件应该减少举报的工作量并提高跟进的质量。一份简短的报告开始了这个过程;训练有素的审核员对潜在风险进行分类,连接重复项,在合理的情况下制造危险或进行调查,分配预防工作,验证结果,并告诉报告者发生了什么。

Jodoo 支持移动表单、照片、位置和活动上下文、分类队列、风险和高潜力审查、链接危险、操作、提醒、反馈、验证、重复风险暴露视图和业务管理更改,无需积压编码。

01 · 上报人经历

询问证人知道什么,而不是他们无法做出的决定

良好的报告将直接观察与属于训练有素的审阅者的分类、风险分析、责任归属和因果工作分开。

  • 发生了什么或几乎发生了什么

    使用简单的语言描述序列、任务、运动、接触、释放、物体掉落、失控、不安全状况或其他事件,无需安全分类。

  • 工作地点和时间

    捕获地点、确切区域、活动、工作步骤、设备或材料、日期和时间、暴露的人员以及情况是否仍然存在。

  • 即时处置

    记录停止、警告、隔离、清理、重新定位、监管联系、临时控制以及是否仍需要紧急支持。

  • 证据和联系方式选择

    在政策允许的情况下允许使用照片、短文件、可选联系或匿名路线,并对提交后发生的情况有明确的预期。

02 · 分诊梯

将信号转换为适量的功

并非每一次未遂事件都需要进行全面调查,但高潜力和重复出现的信号不应消失在一般收件箱中。

  • 重复或相关信号

    将类似报告与现有危险、行动、设备状况、区域问题、检查结果或调查联系起来,同时保留个人报告和报告者反馈。

  • 局部校正

    当责任区域可以安全地纠正和验证该情况时使用。记录行动、证据、审阅者、结果以及更广泛学习的任何需要。

  • 危害与控制审查

    当暴露持续存在时,新建或更新危害记录。评估风险、现有控制、额外工作、负责人、截止日期、剩余风险和重新评估。

  • 调查或紧急升级

    将高潜力、严重、重复出现、不受控制、技术复杂或受监管的信号传送至批准的升级和调查流程。

03 · 参与和信任

与发话的人建立闭环

当人们保持沉默时,报告程序就会失去可信度。反馈应该是有用的,但不会暴露受限信息。

  1. 01

    确认已收到报告

    确认报告已到达、如何处理紧急情况、报告者可以使用的参考或状态,以及何时应该期待更新。

  2. 02

    解释一下路线

    分享该报告已被分组、在本地更正、转换为危险、升级或开放进行调查,并附有适当的原因摘要。

  3. 03

    显示发生了什么变化

    当工作结束时,传达控制、责任区域、验证结果、剩余监控以及相关团队将如何学习——遵守隐私和调查界限。

  4. 04

    邀请更好的信号

    使用清晰的类别、示例、主管指导、二维码或移动访问以及可见的结果。不要以鼓励噪音或阻碍诚实细节的方式奖励原始报告计数。

04 · 从报告到预防

保留信号和控制之间的链接

经理需要查看报告是否更改了条件,而不仅仅是某人是否更新了状态。

危险和风险记录

将风险暴露、受影响的工作、当前和附加管控措施、负责人、截止日期、证据、残余风险、验证和未来审查触发因素联系起来。

纠正或预防措施

说明变更条件、提议的控制、层次结构、负责人、预期结果、证据、验证者、返回路径、关闭和监控。

检查或重点检查

当信号表明更广泛的情况时,创建有针对性的检查。将检查点、检查发现、受影响区域、重复状态、行动和验证联系起来。

学习与交流

将接受的课程与简报、程序、培训、设计或工程审查、维护、变更控制或承包商期望(如果合理)联系起来。

05 · 学习措施

不要将较少的未遂事件视为自动成功

报告数量随着参与、信任、访问、工作量和活动的变化而变化。将活动与响应、控制、重复和反馈措施配对。

参与和访问

按地点、班次、活动和渠道进行报告;重复上报人;匿名或移动使用(如适用);确认时间;并报告缺少有用的上下文。

分类和控制

等待审查的高电位信号、即时管控措施的时间、转化为危险或调查的案件、逾期的预防工作以及返回的证据。

反馈和重现

报告包含闭环反馈、重复条件、重复活动或设备、经验证的控制变更、重新开放工作以及其他地方采用的经验教训。

06 · 计划推出

从可信的响应承诺开始

在团队能够一致地确认、分类、路由、验证和传达结果之前,不应启动报告渠道。

  1. 01

    定义承诺

    告诉人们要报告什么、需要什么紧急情况、谁会看到提交的内容、隐私如何运作、何时收到确认以及什么样的反馈是现实的。

  2. 02

    配置足够的审核能力

    分配分类和升级角色,定义潜在和风险标准,配置重复项和相关记录,录入真实示例以及测试缺席或过载。

  3. 03

    试点和学习

    使用一个站点或活动,审查报告质量和响应时间,测试高潜力升级和弱行动回报,并在扩展之前更改表格或队列。

适应性

随着人们的使用改进报告途径

根据实际报告行为更改类别、位置列表、二维码或移动条目、潜在规则、分类队列、反馈字段、危险转换、提醒、验证步骤或学习视图。

典型的打包系统路径

等待改变僵化的报告模板

更改打包安全系统中的报告工作流程通常需要 3-15 个工作日才能完成配置、测试和发布。

可配置的 Jodoo 路径

让程序负责人简化报告和反馈

经过培训的 Jodoo 安全管理员通常可以在 30 分钟到 4 小时内配置和测试重点变更。

责任边界

在批准的渠道中保持紧急反应和敏感调查

未遂事件应用不是紧急通道。严重事件、医疗信息、机密报告、法律特权、监管通知、报复问题和高风险技术调查需要批准的升级、隐私控制、合格人员和专业流程。

编辑范围和来源

如何审查这种险些发生的报告模型

该设计优先考虑轻松报告、及时分类、反馈、按比例升级、关联的预防工作和学习,而不强迫报告者诊断事件。匿名和机密路线仍然取决于组织可以真正保护的控制。

实用问答

团队关于未遂事件报告软件的常见问题

什么是险些发生的报告应用?

对于工人或目击者来说,这是记录未造成伤害或损失但暴露暴露的事件的简单途径。更广泛的系统应该在提交后添加分类、控制、责任归属、反馈、验证和学习。

未遂事件报告应包括哪些字段?

询问发生了什么事、地点、时间、活动期间、暴露了谁或什么、立即采取行动、情况是否仍然存在、证据和联系偏好。不要要求报告者决定根本原因、最终风险或负责人。

Jodoo可以创建二维码或移动报告路线吗?

是的。团队可以向相关报告页面提供适合移动设备的表格或二维码条目,然后将提交的记录路由到分类、危险、调查、行动和反馈视图中。

应如何处理高潜力的未遂事件?

使用批准的标准快速升级,保存证据,控制情况,分配合格的审核员,选择适当的调查,并跟踪行动和验证。软件支持路由;有能力的人做出判断。

未遂事件的报告应该匿名吗?

这取决于政策、法律、信任和调查需求。如果提供匿名报告,请解释限制、隐私、后续选项和紧急升级。不要承诺配置的流程无法保护的匿名性。

你怎么知道程序正在运行?

审查确认和控制时间、高潜力积压、重复条件、逾期和退回的操作、报告者反馈、已验证的更改、重新开放的工作以及类似工作中采用的学习,而不仅仅是报告量。

从实际工作中构建

让畅所欲言带来看得见的预防

使用简短的报告、严格的分类、负责任的控制、可信的反馈和以证据为导向的学习,将微弱的信号转化为更安全的工作。

打开险情报告应用