ラベルが変わっても残る識別情報
シリアル番号、IMEI などの識別番号を、顧客情報や機種情報と紐づけます。
機器修理業務
受付、テスト、返却を管理する電子機器修理店ソフトウェア
カウンターでの引き継ぎから診断、修理、引き取りまで、機器の識別情報、顧客同意、テスト証拠を保護します。
最初のビューは、電源が入らない例や一部機能だけ動く例など、架空の機器受付に絞り込まれています。車両修理の記録ではありません。
5ユーザーまで無料。クレジットカードは不要です。
コードを書かずに、項目・ワークフロー・ダッシュボードを調整できます。 1,000以上のアプリテンプレートと活用例を見る
ギャラリーには架空のサンプル記録があります。自社用のコピーをインストールする前にビューを開き、項目、引き継ぎ、判断の流れを確認してください。
11顧客、修理案件、判断、作業、部品、連絡、品質をつなぐフォーム
45待機、停滞、手直し、引渡準備、フォロー中、完了の各状態を含むサンプル記録
5ユーザーJodoo の無料プランに含まれます。クレジットカードは不要です
- 01
識別
機器の種類、ブランド、型番、シリアル番号または IMEI、付属品を記録します。
- 02
保護
外観状態、動作状況、データアクセスへの同意を記録
- 03
診断する
所見と版管理された修理見積もりを記録します。
- 04
テスト
申告症状に照らして修理工程と機能確認を完了します。
- 05
引き渡し
付属品、引き取り者の本人確認、保証条件を確認します。
誰かが機器を開ける前に、預かったものを記録
機器の識別、状態、付属品、アクセス同意が曖昧だと、修理店への信頼を損なうリスクがあります。
トラブルを防ぐ状態記録
ひび割れ、液体侵入インジケーター、欠品、付属品、初期動作状態を証拠とともに記録します。
範囲が明確な同意
テストでアカウント、パスコード、データ処理へのアクセスを許可するか記録し、その判断を修理案件に残します。
「修理完了」ではなく、申告症状が解消したかで完了判断
作業工程を完了しても、顧客の元の利用場面で機器が正常に動かなければ不十分です。
関連機能をテストする
申告された症状、実施した修理、機器区分に応じて確認項目を選びます。
すべての付属品を返却
引き取り時に、充電器、ケース、SIM トレイ、記録媒体などの預かり品を照合します。
再発故障から学ぶ
保証と再入庫の記録を元の診断、作業、テスト結果に結びつけます。
修理開始前に機器リスクを見える化
受付時の小さな記録漏れが、後で大きなトラブルになります。
| 生じた変化 | チームが見たいこと | 次の対応 |
|---|---|---|
| 装置が起動しない | 識別証拠、外観状態、付属品、同意 | 明確な制限を伴う診断を受け入れる |
| データへのアクセス同意が欠けている | 必要なテストとアクセスレベル | 試験の同意を得たり制限したりする |
| 見積もりを顧客が見送り | 診断結果、料金方針、引き取り期限 | 未修理で返却するか、選択肢を見直す |
| 機能試験失敗 | 不合格となった機能、証拠、修理工程 | 責任ある技術者に戻る |
Jodoo がこの業務に合う理由
機器カテゴリに応じて受付とテストを調整
機器の種類によって、必要な識別番号、付属品、同意事項、動作確認は異なります。
修理事業者は、共通の顧客・修理履歴を置き換えずに、数時間で機器種別やテストワークフローを追加できます。- 01携帯電話やコンピュータの入力フィールドを表示する
- 02モデル特有のテストチェックリストと合格基準を追加する
- 03高額品や機密データを扱う案件を審査へ回す
- 04納期別に引き取り・保証キューを作成
Jodoo は修理業務に使用し、データ復旧や機器イメージングには専用ツールを使用
Jodoo は、設定可能な記録、明確な引き継ぎ、例外キュー、モバイルフォーム、管理者向け可視化が必要な工場に適しています。
適合性が高い領域
修理受付、見積もり、承認、日程、作業工程、部品依存、検査、進捗更新、引き渡し、再入庫フォロー。
専門ツールは継続利用
必要に応じて、基板診断、ファームウェア書き換え、イメージング、バックアップ、データ復旧、決済、会計の各専用ツールを引き続き利用します。
保持しているシステムを接続する
リンク、インポート、エクスポート、連携機能を使い、Jodoo の修理記録を正本となる専門システムと一致させます。
電子修理店管理ソフトウェアに関するよくある質問
電子機器修理の受付フォームには何を記録すべきですか？
機器の識別情報、型番、シリアル番号または IMEI、付属品、外観状態、初期動作状態、申告症状、データアクセス同意、引き取り予定を記録します。
機器の種類ごとに Jodoo の項目を変えられますか？
はい。条件付きセクションで、スマートフォン、ノートパソコン、家電などカテゴリ別の項目を表示しながら、共通の修理案件ライフサイクルを維持できます。
修理店は機器状態をめぐるトラブルをどう減らせますか？
受付時に状態と付属品を記録し、証拠を修理案件に残し、引き渡し時に両方を再確認します。
サンプルデータ入りの修理アプリを開く
信頼できる受付から始まる機器修理フローを確認
サンプルデータ入りの機器受付・テストビューを開き、コードを書かずに識別項目、同意、チェックリスト、引き渡しルールを調整します。
デバイスの修理アプリを開く