クライアントコミットメント管理

Client project management software that keeps both sides aligned

クライアントの入力、チームのコミットメント、レビュー日、範囲の変更、承認を結び付けることで、目に見えない決定を待っている間にプロジェクトが健全に見えないようにすることができます。

これはデリバリー記録に関する責任の共有であり、Jodoo が既製のブランド クライアント ポータルであるという根拠のない主張ではありません。

5ユーザーまで無料。クレジットカードは不要です。

コードを書かずに、項目・ワークフロー・ダッシュボードを調整できます。 1,000以上のアプリテンプレートと活用例を見る

サインインして、架空のサンプル レコードを確認します。クライアント データ、本番ファイル、または独自のアクセス ルールを追加する前に、コピーをインストールしてください。

80通常の作業、保留中、ブロックされた作業、返品された作業、および承認された作業にわたる架空のサンプル レコード
5要件ブリーフ、レビュー、ローンチ、変更、検収に対応するネイティブな意思決定ワークフロー
6ポートフォリオ、ローンチ、レビュー、コミットメント、健全性、キャパシティの運用ダッシュボード
両面デリバリー

譲受人だけでなく責任事項を追跡する

依存項目ごとに責任を持つ側、期限、影響が明確になって初めて、顧客案件は前へ進みます。

01

あなたのチームには成果物を提出する責任事項があります

担当者の名前、終了条件、期日、およびレビューパスを指定します。

02

クライアントにはインプットの責任事項がある

要求された入力、クライアント担当者、必要期限、影響を受けるマイルストーンを記録します。

03

決定が迫られている

何が決定されているのか、誰が決定するのか、それなしでは何が進められないのかを示します。

04

引き続き受付中です

合意したレビュー担当が検収するか、修正のために差し戻すまで、納品結果を見える状態に保ちます。

クライアントの意思決定台帳

デリバリーが変更された理由を保持する

決定がメッセージ内に存在すると、チームは新しい日付や範囲を説明するために必要な履歴を失います。

01

決定が求められています

選択、オプション、推奨事項、決定期限を記載します。

02

クライアントの応答

決定、担当者、タイムスタンプ、および条件を記録します。

03

デリバリー効果

結果を範囲、マイルストーン、成果物、または能力の変更に結び付けます。

04

新たなこだわり

すべてのダウンストリーム ビューが最新になるように、約束された結果または日付を更新します。

クライアントデリバリーの可視化

一つのレコードを使用して、双方が尋ね続ける質問に答えます

答えは手動で再構築されたステータスデッキではなく、現在の作業から得られるはずです。

Questionつながった根拠次のアクション
何を待っているのでしょうか?クライアントの入力または決定、担当者、期日、および影響を受ける作業リマインド、エスカレーション、または再順序付け
何が変わったのでしょうか?変更要求、承認および納品効果コミットメントを更新する
レビューする準備ができているものは何ですか?提出されたバージョン、仕上がり状態、レビュー担当承認または返品
何が完成しているのでしょうか?合格決定と未処理のアクションハンドオフを閉じるか続行する
同意して終了

「送信」と「受理」を混同しないでください

デリバリーは、終了条件と残りのアクションが理解された後にのみ終了する必要があります。

01

何が届けられたのですか?

成果物と承認されたバージョンを参照してください。

02

誰がそれを受け入れたのでしょうか?

権限を持つレビュー担当と判断日を記録します。

03

何が残るでしょうか?

フォローアップのアクション、引き継ぎのニーズ、または条件をコメントに埋めるのではなくリストします。

オペレーティング システムを適応させる

クライアントの実際の作業方法にワークスペースを一致させる

サービスが異なれば、異なるコミットメント、レビュー役割、検収根拠が必要になります。ビジネス チームはコードなしでこれらのコントロールを変更できます。

このシステムは、すべてのサービス案件を同じ汎用プロジェクト テンプレートに強制することなく、クライアントとの関係を反映できます。
  1. 01新しいデリバリー方法のためのクライアント入力フィールドを追加します
  2. 02顧客別、リスク別、または契約基準額に応じて判断をルーティング
  3. 03重要顧客向けの約束ビューを作成
  4. 04サービスが変更されたときに検収根拠を調整する
フィットと境界

アクセスとコラボレーションについて正確に行う

Jodoo は記録、決定、適切なアクセスを調整できますが、このページはパッケージ化されたブランドのクライアント ポータルを約束するものではありません。

強いフィット感

クライアントの責任事項、成果物のレビュー、決定日、承認された変更、および承認された結果。

展開前に検証する

正確なクライアント アクセス モデルの外部 ID、共有、ブランディング、ライセンス、および権限の要件。

必要に応じて CRM を分離しておいてください

案件獲得までのパイプラインと関係履歴は CRM で管理し、業務開始後のデリバリー上の約束は Jodoo で管理します。

よくある質問

クライアントのプロジェクト管理ソフトウェアに関する質問

クライアントプロジェクト管理ソフトウェアとは何ですか?

これは、サービス チームがコミットメント、インプット、意思決定、成果物、変更、日付、検収などのクライアント対応の作業を調整するのに役立ちます。

Jodoo はクライアントで待機している作業を追跡できますか?

はい。記録により、要求されたクライアントの入力または決定、責任者、期日、およびそれが影響するマイルストーンを特定できます。

Jodoo にはクライアント ポータルが含まれていますか?

このページは、パッケージ化されたブランドのクライアント ポータルを主張するものではありません。チームは、必要なアクセス、共有、ID、ライセンス モデルを正確に検証する必要があります。

スコープの変更はどのように処理されますか?

ネイティブ変更ワークフローは、改訂されたコミットメントが受け入れられる前に、リクエスト、影響、推奨、承認の結果を記録します。

独自の承認プロセスを使用できますか?

はい。承認されたビジネス ユーザーは、コーディングを行わずに、フィールド、根拠要件、レビュー手順、権限、ダッシュボードを変更できます。

サンプルデータ入りワークスペースを開く

次のステータス呼び出しの前に、次のクライアントのコミットメントを表示する

サンプルデータ入りのワークスペースを開き、完了率だけでなく、待機中の情報、レビュー判断、スコープ変更、検収を確認します。

顧客デリバリー App を使う