フィールドサービスプロジェクト管理ソフトウェア

フィールドサービスプロジェクト管理ソフトウェア

マイルストーン、現場作業、依存関係、証跡、受入を通じて、設置、展開、試運転など複数訪問の現場プロジェクトを調整する。

  • すべての訪問をプロジェクト成果に結び付ける
  • 最終期限より前に依存関係と遅延を可視化
  • 現場証跡とテスト結果に基づく受入

無料でスタート クレジットカードは必要ありません.

サービスプロジェクト管理者、設置チーム、展開担当者、試運転責任者向け。複数回訪問するフィールドサービスプロジェクトに、担当者、日付、証跡、例外、次の判断を保持する必要がある場合に使用します。プロジェクト管理者は、カスタムリリースを依頼せずに、マイルストーン種別、依存関係チェック、受入フィールド、証跡ルール、問題ルート、ダッシュボードを追加できます。

複数の訪問と依存関係を一つの受入成果へまとめる、プロジェクト型の現場サービスを管理します。

フィールドサービスプロジェクト管理ソフトウェアは、1つの顧客成果に現地調査、許可、資材、予約、専門担当者の訪問、試験、最終受入が含まれる場合に役立ちます。プロジェクト全体の約束を管理しながら、個々の現場タスク、依存関係、問題、引き渡しを保持する必要があります。

複数訪問型フィールドサービスプロジェクトをすべての引き継ぎでつなぐ

フィールドサービスプロジェクトでは、顧客が求める成果を、拠点、マイルストーン、作業班、訪問、依存関係、問題、証跡、受入、残作業につなげます。

01

プロジェクトと拠点

顧客、拠点、範囲、責任者、マイルストーン、目標日、受入ルール。

02

訪問・依存関係計画

調査、資材、許可、入場条件、作業班、専門担当、先行作業、時間枠、必要な結果。

03

現場の問題と変更

指摘事項、遅延、不足情報、範囲変更、影響、判断、担当者、復旧日。

04

試験と受入

試運転結果、残項目、顧客または運用担当者の受入、証跡、保証、完了処理。

「プロジェクト範囲と受入条件を定義」から「試験、引き渡し、プロジェクト完了」へ進む

プロジェクトチームは、前提条件がそろった時点で各拠点またはマイルストーンをリリースし、複数回の訪問にわたる現場結果、変更、不具合、返却情報を残します。

  1. 1プロジェクト範囲と受入条件を定義顧客、拠点、範囲、責任者、マイルストーン、目標日、受入ルール。
  2. 2マイルストーン、訪問、依存関係を計画する調査、資材、許可、入場条件、作業班、専門担当、先行作業、時間枠、必要な結果。
  3. 3現場作業を実施して問題を解決する指摘事項、遅延、不足情報、範囲変更、影響、判断、担当者、復旧日。
  4. 4試験、引き渡し、プロジェクト完了試運転結果、残項目、顧客または運用担当者の受入、証跡、保証、完了処理。

プロジェクト種別の変化に合わせて実施モデルを変更

プロジェクト管理者は、カスタムリリースを依頼せずに、マイルストーン種別、依存関係チェック、受入フィールド、証跡ルール、問題ルート、ダッシュボードを追加できます。

プロジェクトワークフローの限定的な変更でも、中央システムのキューを経ると通常5~20営業日かかります。
訓練を受けた管理者なら、既存のプロジェクトアプリケーション内で通常1~6時間で変更を構成できます。

複数拠点・複数訪問の遂行にプロジェクト管理を合わせる

  • プロジェクト、現場、マイルストーン、訪問、問題、証跡、受入のレコードをつなぐ。
  • 次回訪問を計画する前に、前提条件の不備と未完了の引き渡しを明らかにします。
  • 設定でプロジェクト種別のフィールド、マイルストーン確認、ポートフォリオビューを追加する。

高度な計画と商取引管理には専門プロジェクトシステムを使用する

Jodooでは、マイルストーン、訪問、問題、証跡、承認、ダッシュボードを柔軟に連携できます。クリティカルパスのスケジューリング、リソース最適化、出来高管理、複雑な原価計算、契約管理、現場エンジニアリング専用ツールが中心となる場合は、専門のプロジェクトソフトウェアを使用してください。

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このユースケースに関する質問

フィールドサービスプロジェクト管理ソフトウェアとは何ですか?

フィールドサービスプロジェクト管理ソフトウェアは、1つの顧客成果に現地調査、許可、資材、予約、専門担当者の訪問、試験、最終受入が含まれる場合に役立ちます。プロジェクト全体の約束を管理しながら、個々の現場タスク、依存関係、問題、引き渡しを保持する必要があります。

フィールドサービスプロジェクト管理ソフトウェアには何を含めるべきですか?

有用なシステムでは、プロジェクトと拠点、訪問と依存関係の計画、現場問題と変更、テストと受入がつながります。プロジェクト範囲と受入条件の定義から、テスト、返却、プロジェクト完了まで、担当者、日付、証跡、例外、次のアクションを一貫して残す必要があります。

Jodooはフィールドサービスプロジェクト管理ソフトウェアとして使えますか?

Jodooは、複数回訪問するフィールドサービスプロジェクトを管理する柔軟な運用アプリを必要とするサービスプロジェクト管理者、設置チーム、展開コーディネーター、試運転責任者に適しています。サービスプロセスの変化に応じて、フィールド、ロール別ビュー、リマインダー、ワークフロー、ダッシュボードを調整できます。

高度な計画と商取引管理には専門プロジェクトシステムを使用する

Jodooでは、マイルストーン、訪問、問題、証跡、承認、ダッシュボードを柔軟に連携できます。クリティカルパスのスケジューリング、リソース最適化、出来高管理、複雑な原価計算、契約管理、現場エンジニアリング専用ツールが中心となる場合は、専門のプロジェクトソフトウェアを使用してください。

チームはこのアプリケーションをどのように評価すべきですか?

プロジェクト範囲と受入条件の定義から、試験、引き渡し、プロジェクト完了まで、通常ケース1件と、停止・差し戻し・遅延・エスカレーションのいずれか1件を実行します。すべてのダッシュボード指標から担当レコードと証跡を開けることを確認してください。

実際の複数訪問型フィールドサービスプロジェクトを1件、受付から検証済み完了までテストする

フィールドサービスアプリを開き、「プロジェクト範囲と受入条件を定義」から「試験、引き渡し、プロジェクト完了」まで実行します。次に、フィールド、ロール別ビュー、リマインダー、ワークフロー、ダッシュボードを調整する前に、停止、差し戻し、遅延、再割り当て、エスカレーションのケースをテストします。

このフィールドサービスアプリを使用するフィールドサービスガイドを見る

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