施設内にいる人
退出確認がないチェックイン済み訪問
一覧と実態が合わない場合は担当者と照合します。訪問者追跡システム
今、誰が施設内にいるか分かる訪問者追跡
訪問者、担当者、行き先、バッジ、同行者、到着、予定退出、現在状況、例外、確認済み退出で進行中の訪問を追跡します。
追跡は生涯プロフィールやWeb分析ではありません。現在の物理的訪問と完了に必要な行動を正確に記録するものです。
- 現在の在場者一覧
- 退出超過・例外一覧
- 検索可能な完了済み訪問履歴
訪問を実際に処理できる項目を残す
進行中のレコードから、受付または担当者が次にすべきことが分かる必要があります。
| 項目 | 解決した問い | 運用上の用途 |
|---|---|---|
| 訪問状況 | 到着予定、待機中、在場中、超過、退出済み、取消のどれですか？ | 現在の対応一覧を決定します。 |
| 担当者と行き先 | 訪問の責任者は誰で、訪問者はどこにいるべきですか？ | 引き渡しとフォローアップを支援します。 |
| 到着と予定退出 | 訪問はどのくらい継続していますか？ | 担当者の遅れと退出超過を特定します。 |
| バッジと同行者 | どの物理的な引き渡しが未完了ですか？ | 返却と同行の責任管理を支援します。 |
| 現在の例外 | 訪問の進行や完了を妨げるものは何ですか？ | 対応を1人の担当者へ割り当てます。 |
| 実際の退出 | 退出は確認済みですか？ | その人を在場者一覧から外します。 |
監視ではなく正確性と対応を測る
現在の一覧と例外を信頼できる状態に保つために必要な最小限の運用データを使います。
担当者を待機中
担当者への引き渡しが未完了の到着済み訪問
通知、エスカレーション、または代替案内を行います。退出時刻超過
予定退出を超えた訪問を開く
担当者または訪問者に連絡し、完了を記録します。未解決の例外
重大度・担当者別に訪問例外を開く
最も古い、または影響が大きい対応から処理します。訪問者追跡を現在の訪問に限定
このシステムが担う範囲と、他のシステムに任せる範囲を明確にします。
物理的な訪問業務
到着、在場状況、担当者、行き先、バッジ、同行者、例外、退出、履歴をここで管理します。
Webサイト訪問者分析
匿名トラフィック、セッション、閲覧ページ、キャンペーン、コンバージョンはアクセス解析の領域であり、このページの対象ではありません。
従業員の位置追跡
従業員の位置や勤怠を継続的に追跡するには、別のポリシー、目的、システムが必要です。
ドア入退室イベント
リーダー、資格情報、コントローラーのイベントは物理入退室管理システムで扱い、訪問に必要な情報だけを連携します。
訪問者追跡システムに関する質問
01訪問者追跡とは？+
物理拠点の運用では、到着から退出まで、訪問状況、担当者、行き先、時刻、バッジ・同行者、例外、退出、履歴を正確に保つことを意味します。
02誰が施設内にいるか確認するには？+
明確なチェックイン・退出時刻を持つ進行中の訪問記録を使います。承認済み招待や未確認予約を在場者として数えないでください。
03退出が期限超過した場合はどうすべきですか？+
担当者、訪問、予定時刻、経過遅延、対応責任者、次の行動、エスカレーション、最終退出または完了を含む例外を作成します。
04訪問者の現在地を表示できますか？+
承認済みまたは最終報告された行き先と担当者への引き渡しを保存できます。継続的なリアルタイム位置測定には専用センサーまたは入退室システムと別途プライバシー評価が必要です。
05訪問履歴はどのくらい保存すべきですか？+
運用目的、適用ポリシー、法的助言、安全要件に基づいて保存期間を設定します。用途が明確なデータだけを収集・保存します。
実際の訪問者業務を試す
在場訪問者ビューを開くダッシュボードを信頼する前に実訪問1日分を照合
到着予定、待機中、在場中、超過、退出済み、取消の記録を、受付と担当者が実際に確認した状況と照合します。