Работа с волонтёрами

От регистрации до служения

Свяжите профили, навыки, доступность, проверки, обучение, возможности, требования, назначения, регистрацию, укомплектованность, утверждённые часы, инциденты, признание и действия.

Заполненное пространство Jodoo ведёт от сигналов проверки и готовности в профиле к назначениям, покрытию, регистрации, инцидентам и времени службы.

  • Готовность и соответствие остаются в профиле
  • Нехватка людей и отмены создают ответственные действия
  • Часы исправляются и утверждаются до отчётности
Связанные записи волонтёров

Разделяйте человека, возможность, назначение и результат

Один список не отвечает надёжно на вопросы готовности, расписания, покрытия, часов и вовлечения.

Профиль волонтёра

Контакты и согласие, интересы, навыки, языки, доступность, место, особые потребности, проверки, обучение, готовность, владелец и следующий шаг.

Актуальная запись подбора и вовлечения вместо списка имён.

Возможность или смена

Программа, место, дата и время, роль, вместимость, навыки, возраст или готовность, руководитель, регистрация и резервный план.

Понятная потребность и покрытие до назначений.

Назначение и регистрация

Волонтёр, роль, проверка готовности, подтверждение, статус, отмена, замена, вход, выход, инцидент и владелец.

Единая запись от подбора до исключения на месте.

Часы и дальнейшие действия

Дата службы, назначение, начало, конец, перерыв, рассчитанные часы, причина исправления, утверждающий, статус, результат программы, признание и следующий шаг.

Достоверные итоги и содержательный цикл дальнейшего вовлечения.
Путь волонтёра

На каждом этапе держите следующий шаг ясным

Разные программы добавляют требования, сохраняя общий путь.

  1. 01

    Подать заявку или выразить интерес

    Соберите только контакты, интересы, доступность, согласие и условия, необходимые дальше.

    У каждого профиля есть ответственный и следующий шаг к готовности.
  2. 02

    Проверить и подготовить

    Отслеживайте официальные ссылки проверок, обучение, политики, требования ролей, особые потребности и решения готовности.

    Координатор объясняет, почему человек готов, ожидает или заблокирован.
  3. 03

    Подобрать и подтвердить

    Сравните навыки, интересы, доступность, место, требования, вместимость и предпочтения.

    Назначения не зависят от памяти или очереди.
  4. 04

    Служить и восстанавливать

    Подтвердите регистрацию, запишите службу, обработайте отмену, замену, влияние на покрытие и инцидент.

    Выполнение программы видно при изменениях.
  5. 05

    Утвердить и вовлечь снова

    Исправьте и утвердите часы, запишите результаты, признайте вклад и назначьте уместный шаг.

    История службы улучшает удержание, а не превращается в месячную сумму.
Укомплектованность и защита

Выявляйте исключения до влияния на людей или программы

Система должна фокусировать координаторов на рисках готовности, покрытия и действий.

Проверка или обучение не завершены

Почему это важно

Волонтёр ещё не соответствует роли.

Следующая реакцияПредотвратите неподходящее назначение и направьте конкретное недостающее требование.

Смена недоукомплектована

Почему это важно

Подтверждённых волонтёров меньше безопасного или полезного минимума.

Следующая реакцияНазначьте обращение, резерв, объединение или решение владельца программы.

Поздняя отмена или неявка

Почему это важно

Покрытие и опыт участников под риском.

Следующая реакцияОткройте замену, запишите влияние и назначьте дальнейшее действие.

Часы оспариваются

Почему это важно

Заявленное время не совпадает с регистрацией, назначением или подтверждением руководителя.

Следующая реакцияВерните запись с причиной и сохраните историю утверждения.

Инцидент открыт

Почему это важно

Событие службы требует действий вне назначения.

Следующая реакцияОграничьте видимость, назначьте владельца и сохраните внешнюю или политическую ссылку.
Дашборд координатора

Измеряйте готовность, покрытие, службу и дальнейшее вовлечение

Каждый показатель должен открывать профили или назначения для действий.

01

Готовые волонтёры по программам

Профили, отвечающие требованиям и доступные.

Создайте квалифицированную группу для целевых приглашений вместо рассылки всем.
02

Нехватка людей

Открытая вместимость после подтверждений, отмен и замен.

Приоритизируйте роли, угрожающие выполнению.
03

Часы ожидают исправления или утверждения

Записи, которые пока нельзя включить в отчёт.

Решите конкретный вопрос времени, назначения или доказательства.
04

Неактивные волонтёры требуют действий

Ранее вовлечённые люди вне выбранного интервала контакта или службы.

Изучите интересы и историю перед уместным возобновлением.
05

Открытые инциденты

Назначения с нерешёнными вопросами безопасности, поведения, службы или участников.

Ограничьте запись и эскалируйте по политике.
Специализированные волонтёрские услуги

Координируйте программу, не заявляя о предоставлении всех внешних услуг

Используйте Jodoo для настраиваемых записей и процессов, подключая официальных поставщиков.

Координировать в JodooСпециализированные системы дляСвязать работу

Профиль, согласие, навыки, доступность, готовность, назначение, регистрация, часы, действия и дашборды

Проверка биографии, личности, защитные решения и обязательные реестры

Храните разрешённый минимум результата, дату, истечение, ссылку и проверяющего.

Возможности, роли, подбор, вместимость, отмены, резервы и программная работа организации

Открытые волонтёрские площадки и крупные сети поиска

Импортируйте или связывайте подтверждённый интерес с источником.

Целевые напоминания, очереди владельцев и история взаимодействий

Массовая почта, доставка SMS, экстренные уведомления и маркетинговая автоматизация

Уважайте согласие и синхронизируйте разрешённые результаты.
Вопросы об управлении волонтёрами

Стройте ПО вокруг реальной программы

Нужный охват зависит от готовности, расписания, службы и вовлечения.

Что должно включать ПО?

Решение должно поддерживать профили, согласия, интересы, навыки, доступность, сведения о проверках и обучении, готовность, волонтёрские возможности, требования ролей, необходимое число волонтёров, назначения, подтверждения, регистрацию прихода, отмены, замены, инциденты, часы, исправления, утверждения, результаты, поощрение и последующие действия.

Проводит ли Jodoo проверки биографии?

Нет. Используйте подходящего поставщика и политику организации. Jodoo координирует запросы, хранит ограниченные ссылки результата и истечения, ограничивает видимость, предотвращает неподходящие назначения и направляет проверку.

Могут ли сотрудники менять формы и процессы?

Обученный администратор меняет поля, варианты, формы, правила готовности, маршруты, права, напоминания, ролевые представления и дашборды.

Могут ли волонтёры отправлять часы с телефона?

Да. Создайте короткую мобильную форму, связанную с назначением, датой, началом, концом, перерывом, программой, при необходимости доказательством, исправлением и утверждающим.

Проверьте процесс на реальных исключениях покрытия и готовности

Включите незавершённую проверку, недоступного волонтёра, открытую роль, отмену, замену, спорные часы и проверенную службу.

Начать бесплатно