Запасы клиентов на общем складе
Ведите операции клиентов на одном складе
Сохраняйте принадлежность клиенту в остатках, приёмках, исходящих заданиях и отклонениях в обслуживании, пока единая складская команда работает в общих зданиях, ячейках и ежедневных очередях заданий.
Приложение содержит вымышленные записи складов, клиентов, товаров, приёмок, остатков, заданий и отгрузок. Войдите, чтобы изучить представление или установить копию с демонстрационными данными.
Указывайте клиента в каждой операционной записи
Карточка клиента
Уровень обслуживания, контакт и статус работы
Ссылка на входящий документ
Ссылка на документ приёмки клиента, ожидаемая дата и отклонение при приёмке
Остатки по местам хранения
Клиент, товар, ячейка и состояние запасов
Ссылка на исходящий документ
Заказ клиента, крайний срок и статус выполнения
Отклонение в обслуживании
Связанная запись, серьёзность, ответственный, срок и проверенный результат
Разграничивайте доступ к данным, сохраняя единую работу склада
| Потребность | Как организовать | Что проверить перед запуском |
|---|---|---|
| Запасы, принадлежащие клиенту | Указывайте клиента в записях товаров, ячеек и перемещений | Сверьте остатки на выборке записей, в том числе в местах хранения с запасами разных клиентов |
| Идентификаторы документов клиентов | Сохраняйте идентификаторы приёмки и исходящих документов из системы клиента или управления заказами | Проверьте дубли, исправления и неудачные обновления |
| Контроль обслуживания | Анализируйте сроки приёмки, отгрузки и обработки отклонений по клиентам | Согласуйте, когда начинается, приостанавливается и заканчивается отсчёт времени каждой услуги |
| Доступ клиентов | Применяйте права по ролям и записям ко всем клиентским представлениям | Войдите под отдельными пользователями клиентов и проверьте, что каждый видит и чего не видит |
| Данные для расчёта стоимости услуг | При необходимости сохраняйте события обработки, поддающиеся количественному учёту | Уточните тарифы, единицы расчёта, сроки действия и передачу в бухгалтерский учёт |
Оценивайте выполнение обязательств и стоящие за ним операции
Время обработки поступления
Измеряйте время от согласованного события прибытия до контролируемого завершения приёмки или постановки на блокировку, а не только до первого сохранения формы.
Соблюдение крайних сроков заказов
Показывайте незавершённый отбор, недостачи, упаковку и подготовку к отгрузке относительно обязательства по отгрузке конкретному клиенту.
Закрытие отклонений
Отдельно отслеживайте время до локализации проблемы и до подтверждённого устранения, чтобы быстрое подтверждение получения обращения не выглядело решением проблемы.
Определите, нужна ли вам гибкая операционная система или специализированная WMS для 3PL
| Выбирайте Jodoo, когда | Выбирайте специализированную WMS для 3PL, когда |
|---|---|
| Вам нужны приёмки, остатки и складские задания с указанием клиента, рассмотрение отклонений и дашборды, которые операционная команда может менять | Вам нужен встроенный расчёт стоимости по тарифным сеткам для хранения, обработки, дополнительных услуг и транспорта |
| Большая часть вариативности операций связана с решениями сотрудников и процессами отдельных клиентов | Пропускную способность определяют планирование больших объёмов волнового отбора, расчёт упаковки, оптимизация труда или автоматизация грузообработки |
| Вы хотите опробовать один процесс или площадку до расширения приложения | Вам нужны развитый клиентский портал, комплекс RF-устройств, инструменты отгрузки и интеграции 3PL в составе одного готового продукта |
Пример приложения показывает складские записи с указанием клиента, обработку отклонений и дашборды. Проверьте права клиентов с вашими пользовательскими ролями и оставьте расчёт стоимости услуг, перевозки и автоматизацию специализированным продуктам, если это ключевые требования.
Вопросы об управлении складом 3PL
Чем отличается WMS для 3PL?
Оператор 3PL должен сохранять принадлежность запасов и операций конкретному клиенту при использовании общих складов, мест хранения и команд — Наряду с обычной приёмкой и выполнением заказов важны ссылки на документы клиента, уровни обслуживания, границы доступа к данным и ответственность за отклонения.
Рассчитывает ли этот пример стоимость услуг 3PL?
Нет — Приложение демонстрирует учёт запасов, принадлежащих клиентам, и операционную работу. Для начисления платы за хранение, обработку, дополнительные услуги и перевозку нужны явно заданные тарифные правила, единицы расчёта, сроки действия и интеграция с бухгалтерским учётом.
Могут ли клиенты видеть только свои записи?
Jodoo поддерживает роли и права доступа к записям — Прежде чем открывать клиентский доступ, войдите под отдельными тестовыми учётными записями каждого клиента и убедитесь, что каждый список, страница записи, дашборд и уведомление показывают только предусмотренные данные.
Как оператору 3PL обрабатывать отклонения по клиентам?
Храните вместе клиента, складскую запись, ссылку на связанный документ, описание проблемы, её серьёзность, ответственного, срок и меры локализации — Сначала устраните проблему на складе, затем сохраните проверенный результат и сведения об общении с клиентом, предусмотренном соглашением об обслуживании.