- Шаблон формы заявки на запись в салонСобирайте заявки на запись в салон с типом услуги, предпочтительным временем, комментариями клиента, предпочтениями по стилисту, ответственным и статусом бронирования.
- Шаблон трекера расписания стилистовОтслеживайте расписания стилистов с блоками расписания, типом услуги, заметками клиента, кабинетом или рабочим местом, назначенным ответственным, блокирующими факторами и статусом.
- Шаблон чек-листа готовности рабочих мест в салонеПодготовьте рабочие места в салоне: задачи по настройке, потребности в средствах, назначенный стилист или ассистент, блокеры, заметки и статус готовности.
Сценарий использования
Шаблоны для работы салона
Управляйте запросами на запись, расписаниями стилистов, готовностью рабочих мест, ответственными, заметками по услугам и статусами.
- Собирайте запросы на запись с типом услуги, предпочтительным временем, заметками о клиенте, предпочтительным стилистом и статусом бронирования.
- Отслеживайте доступность стилистов, назначенные записи, готовность рабочих мест, блокеры и следующие передачи задач.
- Просматривайте дневные расписания и открытые задачи по готовности в общих представлениях операций салона.
Салоны и спа, которые координируют записи и поток обслуживания.Команды ресепшена, которые направляют запросы на бронирование стилистам или ответственным за услугу.Менеджеры, которые отслеживают готовность рабочих мест, открытые блокеры и статус дневного расписания.
Обзор
Почему команды начинают здесь
Операциям по записи в салонах и спа нужны понятные записи для запросов на бронирование, расписаний стилистов, подготовки рабочих мест и передачи задач по услугам. Этот сценарий использования сфокусирован на расписании и готовности к обслуживанию, а не на заявлениях о результатах процедур, лицензировании, отказах от претензий, возвратах или HR-политиках.
Собирайте запросы на запись с типом услуги, предпочтительным временем, заметками о клиенте, предпочтительным стилистом и статусом бронирования.
Отслеживайте доступность стилистов, назначенные записи, готовность рабочих мест, блокеры и следующие передачи задач.
Просматривайте дневные расписания и открытые задачи по готовности в общих представлениях операций салона.
Шаблоны
Шаблоны в этом сценарии использования
3 опубликованных шаблонов, подходящих для этой области рабочего процесса.
Другие сценарии использования
Изучите связанные области рабочих процессов
14 шаблонов
Шаблоны анкет клиента и обратной связи
Просматривайте шаблоны анкет клиента, форм согласия и обратной связи для сервисных компаний, которым нужен более понятный учет данных клиентов до и после визита.
Форма приема клиента салона / Форма согласия нового клиента парикмахерского салона / Форма первичного приема для процедур по уходу за лицом14 шаблоновРабочий процесс локальных сервисных операций
Управляйте сервисными отчетами, нарядами, заказ-нарядами, записями о выполнении работ, отчетами об инцидентах и последующими действиями техников для локальных сервисных команд.
Отчет по обслуживанию HVAC / Отчет об оказании услуг по борьбе с вредителями / Наряд на ландшафтные работыЧастые вопросы
Вопросы об этом сценарии использования
Что должны включать шаблоны для работы салона?
Начните с записей, ответственных, статусов, подтверждений и последующих действий, которые делают рабочий процесс прозрачным. Затем выберите наиболее подходящий шаблон Jodoo и адаптируйте поля, представления и правила автоматизации под свою команду.
Это один шаблон или более широкий рабочий процесс?
Эта страница объясняет более широкий сценарий использования и ведет к шаблонам, которые могут его поддержать. Используйте ее, когда хотите сравнить отправные точки перед открытием одного редактируемого шаблона приложения Jodoo.
С чего команде начать?
Начните с шаблона, который закрывает самый ранний пробел в контексте. Если прием заявки неясен, начните с формы запроса. Если непонятно, кто ответственный, начните с трекера или рабочего процесса согласования.
Следующий шаг
Откройте шаблон, а затем адаптируйте его под свою команду
Начните с наиболее подходящего шаблона в этом сценарии использования, затем настройте поля, статусы и логику передачи задачи в Jodoo.