- เทมเพลตฟอร์มคำขอฟีเจอร์เทมเพลตฟอร์มคำขอฟีเจอร์สำหรับทีมผลิตภัณฑ์ เพื่อรวบรวมกรณีใช้งาน หลักฐาน การตรวจหารายการซ้ำ เจ้าของงาน สถานะการรีวิว และขั้นตอนถัดไปใน Jodoo.
- เทมเพลตตัวติดตามคำขอฟีเจอร์ใช้ตัวติดตามคำขอฟีเจอร์เพื่อจัดการสถานะแบบเรียลไทม์ เจ้าของงาน การแจ้งเตือน คิวงานค้างนาน และแดชบอร์ด พร้อมเจ้าของงานที่ชัดเจน การมองเห็นสถานะ และการติดตามงาน.
- เทมเพลตตัวติดตามการคัดแยกฟีดแบ็กผลิตภัณฑ์เทมเพลตตัวติดตามการคัดแยกฟีดแบ็กผลิตภัณฑ์ สำหรับเปลี่ยนฟีดแบ็กผลิตภัณฑ์ให้เป็นฟีเจอร์ที่เข้าข่ายพัฒนา กลุ่มฟีดแบ็กซ้ำ บันทึกหลักฐาน เจ้าของงาน และสถานะ.
กรณีใช้งาน
เทมเพลตการจัดการคำขอฟีเจอร์
จัดการการรับคำขอฟีเจอร์ การจัดกลุ่มคำขอซ้ำ การคัดแยกฟีดแบ็กผลิตภัณฑ์ เจ้าของงานตรวจสอบ หลักฐาน สถานะ และการติดตามผู้ขอใน Jodoo
- บันทึกคำขอฟีเจอร์พร้อมส่วนของผลิตภัณฑ์ บริบทของผู้ขอ กรณีใช้งาน หลักฐาน สัญญาณคำขอซ้ำ เจ้าของงาน สถานะการตรวจสอบ และขั้นตอนถัดไป
- ติดตามคำขอฟีเจอร์ผ่านการจัดกลุ่มคำขอซ้ำ การตรวจสอบหลักฐาน การส่งต่องานให้เจ้าของผลิตภัณฑ์ การติดตามผู้ขอ และการปิดคำขอ
- คัดแยกฟีดแบ็กผลิตภัณฑ์ให้เป็นรายการที่มีโอกาสพัฒนาเป็นฟีเจอร์ โดยไม่อ้างว่ามีการจัดอันดับหรือการตัดสินใจวางแผนผลิตภัณฑ์โดยอัตโนมัติ
ทีมปฏิบัติการผลิตภัณฑ์ที่ต้องการเลิกใช้สเปรดชีตคำขอฟีเจอร์ที่กระจัดกระจายทีมที่ติดต่อกับลูกค้าและต้องการส่งต่องานเข้าสู่การตรวจสอบของทีมผลิตภัณฑ์อย่างเป็นระบบเจ้าของผลิตภัณฑ์ที่ต้องตรวจสอบหลักฐาน กลุ่มคำขอซ้ำ สถานะ และการอัปเดตแบบปิดลูป
ภาพรวม
ทำไมทีมต่าง ๆ จึงเริ่มที่นี่
การจัดการคำขอฟีเจอร์จะได้ผลดีที่สุดเมื่อทีมผลิตภัณฑ์สามารถแยกสัญญาณที่เป็นประโยชน์ต่อผลิตภัณฑ์ออกจากฟีดแบ็กทั่วไป การคัดแยกบั๊ก และการวางแผนโรดแมปในภาพกว้างได้ กรณีใช้งานนี้เชื่อมโยงการรับคำขอฟีเจอร์ การติดตามคำขอ การคัดแยกฟีดแบ็กผลิตภัณฑ์ การจัดกลุ่มคำขอซ้ำ การตรวจสอบหลักฐาน การมอบหมายเจ้าของงาน สถานะการตรวจสอบ และการติดตามผลจนปิดลูป เพื่อให้ทีมเห็นได้ว่ารายการใดพร้อมสำหรับการตรวจสอบโดยทีมผลิตภัณฑ์ และรายการใดยังต้องการบริบทเพิ่มเติม
บันทึกคำขอฟีเจอร์พร้อมส่วนของผลิตภัณฑ์ บริบทของผู้ขอ กรณีใช้งาน หลักฐาน สัญญาณคำขอซ้ำ เจ้าของงาน สถานะการตรวจสอบ และขั้นตอนถัดไป
ติดตามคำขอฟีเจอร์ผ่านการจัดกลุ่มคำขอซ้ำ การตรวจสอบหลักฐาน การส่งต่องานให้เจ้าของผลิตภัณฑ์ การติดตามผู้ขอ และการปิดคำขอ
คัดแยกฟีดแบ็กผลิตภัณฑ์ให้เป็นรายการที่มีโอกาสพัฒนาเป็นฟีเจอร์ โดยไม่อ้างว่ามีการจัดอันดับหรือการตัดสินใจวางแผนผลิตภัณฑ์โดยอัตโนมัติ
เทมเพลต
เทมเพลตในกรณีใช้งานนี้
มี 3 เทมเพลตที่เผยแพร่แล้วและตรงกับพื้นที่เวิร์กโฟลว์นี้
กรณีใช้งานเพิ่มเติม
สำรวจพื้นที่เวิร์กโฟลว์ที่เกี่ยวข้อง
5 เทมเพลต
เทมเพลตการจัดการการติดตั้งใช้งานลูกค้า
ประสานการเริ่มต้นโครงการติดตั้งใช้งาน อุปสรรคในการออนบอร์ด ความพร้อมก่อนเปิดใช้งานจริง การส่งต่องานจากทีมขาย เจ้าของงาน ความเสี่ยง และการติดตามหลังเปิดตัว
เทมเพลตเช็กลิสต์เริ่มต้นการติดตั้งใช้งานสำหรับลูกค้า / เทมเพลตตัวติดตามอุปสรรคในการเริ่มใช้งานลูกค้า / เทมเพลตรายการตรวจสอบความพร้อมก่อน Go-Live14 เทมเพลตเทมเพลตการรับข้อมูลลูกค้าและฟีดแบ็ก
เลือกดูเทมเพลตการรับข้อมูลลูกค้า คำยินยอม และฟีดแบ็ก สำหรับธุรกิจบริการที่ต้องการเรคคอร์ดลูกค้าที่ชัดเจนขึ้นทั้งก่อนและหลังการนัดหมาย
แบบฟอร์มรับข้อมูลลูกค้าร้านเสริมสวย / แบบฟอร์มคำยินยอมลูกค้าใหม่สำหรับร้านทำผม / ฟอร์มรับข้อมูลลูกค้าก่อนทำทรีตเมนต์หน้า4 เทมเพลตเทมเพลตการดำเนินการเปิดตัวผลิตภัณฑ์
ประสานงานความพร้อมในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ การตั้งค่า SKU การตรวจสอบอาร์ตเวิร์กบรรจุภัณฑ์ การอนุมัติตัวอย่าง ตัวบล็อก และสถานะการเปิดตัว
เทมเพลตรายการตรวจสอบความพร้อมในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ / เทมเพลตแบบฟอร์มขอเปิดตัว SKU / เทมเพลตตัวติดตามรีวิวอาร์ตเวิร์กบรรจุภัณฑ์คำถามที่พบบ่อย
คำถามเกี่ยวกับกรณีใช้งานนี้
เวิร์กโฟลว์การจัดการคำขอฟีเจอร์ควรมีอะไรบ้าง
เริ่มจากการรับคำขอ จากนั้นติดตามกลุ่มคำขอซ้ำ ส่วนของผลิตภัณฑ์ หลักฐาน เจ้าของผลิตภัณฑ์ สถานะการตรวจสอบ การติดตามผู้ขอ ขั้นตอนถัดไป และบันทึกการปิดคำขอ
สิ่งนี้เหมือนกับเครื่องมือทำโรดแมปหรือไม่
ไม่เหมือน เทมเพลตเหล่านี้ช่วยจัดระเบียบเรคคอร์ดการทำงานที่เกี่ยวข้องกับคำขอฟีเจอร์ ส่วนการวางแผนและการจัดอันดับยังเป็นดุลยพินิจของทีมผลิตภัณฑ์นอกเทมเพลต
ทีมควรเริ่มจากตรงไหน
เริ่มจากฟอร์มคำขอฟีเจอร์หากการรับคำขอยังไม่สม่ำเสมอ เริ่มจากตัวติดตามคำขอฟีเจอร์หากความเป็นเจ้าของงานยังไม่ชัดเจน หรือเริ่มจากตัวติดตามการคัดแยกฟีดแบ็กผลิตภัณฑ์หากต้องคัดกรองสัญญาณก่อนที่จะกลายเป็นรายการที่เข้าข่ายฟีเจอร์
ขั้นตอนถัดไป
เปิดเทมเพลต แล้วปรับให้เหมาะกับทีมของคุณ
เริ่มจากเทมเพลตที่ใกล้เคียงที่สุดในกรณีใช้งานนี้ แล้วปรับแต่งฟิลด์ สถานะ และลอจิกการส่งต่องานภายใน Jodoo