เป้าหมายการเปิดใช้งานจริงมีความเสี่ยง
- เปิด
- สถานะแผน งานพึ่งพาที่เกินกำหนด และเงื่อนไขความพร้อมที่ยังเปิดอยู่
- ตอบกลับ
- จัดลำดับงานใหม่หรือยกระดับประเด็นที่พึ่งพาโดยตรง
มอบศูนย์ควบคุมที่เชื่อมโยงถึงกันให้ผู้จัดการการนำระบบไปใช้งาน เพื่อบริหารสายงาน สิ่งที่ต้องรอจากลูกค้า ความเสี่ยง อุปสรรค การตัดสินใจ ความพร้อม และการเปลี่ยนผ่านหลังเปิดใช้งานจริง
ภาพรวมพอร์ตโฟลิโอเปิดไปยังระเบียนต้นทางเบื้องหลังสัญญาณสถานะแต่ละรายการได้โดยตรง แทนที่จะซ่อนงานส่งมอบไว้หลังแดชบอร์ดที่มีไว้เพียงเพื่อความสวยงาม
ใช้ฟรีได้สูงสุด 5 คน โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
ปรับฟิลด์ เวิร์กโฟลว์ และแดชบอร์ดได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด สำรวจเทมเพลตแอปและกรณีใช้งานกว่า 1,000 รายการ
มุมมองพอร์ตโฟลิโอควรนำไปยังหมุดหมาย อุปสรรค ข้อมูลจากลูกค้า หรือการตัดสินใจที่ต้องดำเนินการได้โดยตรง
ระบบควรเก็บรักษาคำตัดสิน ไม่ใช่เพียงเลื่อนสถานะที่แสดงด้วยสี
ยอมรับขอบเขตที่ขายและสมมติฐานการนำระบบไปใช้งาน หรือส่งกลับเพื่อแก้ไข
งานที่ส่งมอบได้รับการยอมรับและระบุผู้รับผิดชอบการนำระบบไปใช้งานแล้วแบ่งผลลัพธ์ออกเป็นสายงาน หมุดหมาย ข้อมูลที่ต้องได้รับจากลูกค้า งานภายใน และจุดตัดสินใจ
แผนฐานที่ระบุผู้รับผิดชอบและสิ่งที่ต้องพึ่งพาอัปเดตงาน ณ จุดปฏิบัติงานและจัดการข้อยกเว้นผ่านคิวกู้สถานการณ์ที่แยกต่างหาก
รายการงานปัจจุบันและหลักฐานการปิดอุปสรรคทบทวนด่านตรวจปัจจุบัน เงื่อนไขที่ยังเปิดอยู่ แผนย้อนกลับ และผู้รับผิดชอบงานสนับสนุน
คำตัดสินให้เปิดใช้งาน เปิดใช้งานแบบมีเงื่อนไข ไม่เปิดใช้งาน หรือส่งกลับตรวจสอบผลลัพธ์แรกที่เป็นประโยชน์ต่อลูกค้า และโอนความรับผิดชอบไปยังทีมความสำเร็จของลูกค้าหรือทีมปฏิบัติการ
ผลลัพธ์ที่สังเกตได้และผู้รับผิดชอบรายถัดไปที่ยอมรับงานแล้วการส่งมอบแต่ละครั้งมีผู้ส่ง ผู้รับ ระเบียนขั้นต่ำที่จำเป็น และคำตัดสินว่าจะยอมรับหรือไม่
ผลลัพธ์ ขอบเขต คำมั่นสัญญา ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย กำหนดการ ความเสี่ยง และคำถามที่ยังไม่ได้ข้อสรุป
ผลลัพธ์ที่ต้องการ สิ่งที่ต้องพึ่งพา วันครบกำหนด หลักฐาน และเส้นทางยกระดับปัญหา
ผลการประเมินด่านตรวจ ข้อยกเว้นที่ยังเปิดอยู่ เงื่อนไข และความพร้อมในการย้อนกลับ
เงื่อนไขการเปิดใช้งานจริง นิยามคุณค่าแรก ความเสี่ยงด้านการยอมรับผลิตภัณฑ์ และการทบทวนครั้งถัดไป
การอัปเดตตามปกติควรทำได้รวดเร็ว ส่วนการโอนงานที่มีสาระสำคัญและการตัดสินใจเปิดใช้งานจริงควรอยู่ในเวิร์กโฟลว์ที่ตรวจสอบย้อนหลังได้
กำหนดให้ต้องระบุตัวตน ผู้รับผิดชอบ วันที่ สถานะ สิ่งที่ต้องพึ่งพา และการดำเนินการถัดไปในจุดที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงาน
ระเบียนที่ไม่สมบูรณ์จะไม่สามารถเข้าสู่สถานะพร้อมที่ทำให้เข้าใจผิดได้ทีมดำเนินโครงการรับหรือส่งคืนงานที่ฝ่ายขายส่งมอบมา
ผลการตัดสินใจ ความเห็นของผู้ตรวจสอบ และบริบทเดิมจะถูกเก็บไว้ด้วยกันผู้อนุมัติการเปิดใช้งานบันทึกผลว่าอนุมัติ อนุมัติแบบมีเงื่อนไข ระงับ หรือส่งกลับ
หลักฐานและเงื่อนไขของด่านตรวจสอบจะยังแนบอยู่กับผลการตัดสินใจเงื่อนไขที่ยังค้างอยู่และงานเพื่อสร้างคุณค่าแรกจะยังมองเห็นได้หลังจากเปิดใช้งานโครงการ
การโอนความรับผิดชอบจะเกิดขึ้นต่อเมื่อมีการระบุการดำเนินการถัดไปและชื่อผู้รับผิดชอบแล้วเท่านั้นผู้ดูแลระบบ Jodoo ที่ผ่านการฝึกอบรมสามารถทดสอบการเปลี่ยนแปลงงานดำเนินโครงการที่กำหนดขอบเขตไว้อย่างชัดเจนได้ภายในไม่กี่นาทีถึงไม่กี่ชั่วโมง แทนที่จะต้องรอการเผยแพร่ซอฟต์แวร์ที่เขียนขึ้นใหม่เป็นวันหรือเป็นสัปดาห์
อธิบายการเปลี่ยนแปลง เข้าคิวพัฒนา ชี้แจงข้อกำหนด ทดสอบรุ่นเตรียมเผยแพร่ และประสานงานการนำขึ้นใช้งาน
อัปเดตระเบียนที่เชื่อมโยง เส้นทางการตัดสินใจ สิทธิ์การใช้งาน การแจ้งเตือน หรือสัญญาณในพอร์ตโฟลิโอร่วมกับเจ้าของกระบวนการ จากนั้นทดสอบทั้งกรณีลูกค้าที่ติดขัดและกรณีที่แก้ไขแล้ว ก่อนเผยแพร่
คือแนวปฏิบัติในการส่งมอบสิ่งที่ขายไว้ให้เกิดผลจริง ตั้งแต่การรับขอบเขตงาน การประสานสายงานและสิ่งที่ต้องพึ่งพา การแก้ไขอุปสรรค การตัดสินความพร้อม การเปิดใช้งานภายใต้เงื่อนไขที่ควบคุมได้ ไปจนถึงการยืนยันคุณค่าแรก
เครื่องมือจัดการโครงการอาจครอบคลุมงานและกำหนดการ แต่การดำเนินโครงการยังต้องมีบริบทจากฝ่ายขายที่ผ่านการยอมรับ ข้อมูลจากลูกค้า กระบวนการแก้ไขอุปสรรคที่แยกชัดเจน การตัดสินใจที่ด่านอนุมัติการเปิดใช้งาน และการส่งต่อเพื่อสร้างคุณค่าหลังเปิดใช้งาน
ใช้เวิร์กโฟลว์กับการตัดสินใจที่มีผู้ตรวจสอบและผลตามมาชัดเจน เช่น การรับงานที่ฝ่ายขายส่งมอบหรือการอนุมัติให้เริ่มใช้งานจริง ไม่ควรเปลี่ยนการอัปเดตสถานะตามปกติทุกครั้งให้เป็นขั้นตอนอนุมัติ
ทดลองใช้แอปกับโครงการที่กำลังดำเนินอยู่หนึ่งโครงการ โดยให้ครอบคลุมกรณีส่งคืนงานที่รับมอบ ข้อมูลจากลูกค้าที่ติดขัด และการตัดสินใจเปิดใช้งานแบบมีเงื่อนไข