保留原班次
申请会将已发布的班次分配与拟替班员工保存在一起。
换班审批工作流
确保排班安全变更的换班审批工作流
为员工提供清晰的申请路径，并向审批人呈现原班次、拟替班员工、可用时间、岗位匹配、覆盖影响、审批决定和最终排班结果。
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工作流必须支持的决定
换班工作流必须决定什么
两名员工同意并不等于换班获批。工作流必须确认原班次分配、拟替班员工、当前可用时间、所需岗位或资质、时间重叠、覆盖情况、主管决定、沟通情况和准确的排班更新。
可用时间、岗位匹配、时间重叠
审核决定替班员工能否接班的事实依据。
批准、拒绝或退回
可以补正缺失信息，同时完整保留审批人的决定。
由排班员执行决定
获批申请会指明必须更新并通知相关人员的具体班次分配。
让每个审批步骤回答一个真实的覆盖问题
申请应提供足够背景，使审批人无需手动重建排班即可作出决定。
1. 确认原班次
使用当前已发布的班次分配、员工、日期、起止时间、地点、岗位和排班版本。
2. 提议替班人选
记录同意接班的员工、同意状态、可用时间、岗位与资质匹配，以及相关原因或备注。
3. 检查影响
检查时间重叠、团队配置的休息或政策警示、人数、关键技能覆盖和后续工作。
4. 决定或退回
批准、拒绝或退回申请，并说明清晰的原因和所需更正。
5. 执行结果
申请获批后，排班员更新指定的班次分配，将变更记入原申请，并与受影响人员确认修订后的班次。
让边缘情况清晰可见，而不是藏在备注中
完善的工作流会区分可以补正的信息缺失与不应继续处理的申请。
替班员工已不再有空
提交和审批时都应重新核对当前可用时间，而不能依赖过期选择。
岗位或资质不匹配
根据已配置政策拦截、退回，或进入获授权的例外审批路径。
班次时间重叠
显示冲突，并要求改选其他员工或提供有记录的例外理由。
班次在审批完成前开始
应升级处理或转入紧急补班路径，而不是事后默认批准。
分别测试无效申请和更正后的申请
有效的试点应证明：不合适的替班人选不会悄悄改变排班，而更正并完成审批的申请会更新预期的班次分配。
失败场景
提交不可用或资质不符的替班员工，并确认排班不发生变化。
退回场景
退回缺失信息，在同一申请中更正并重新提交。
批准场景
批准有效的替班人选，确认准确的关联班次分配已改变，同时保留决策历史。
让申请保持简洁
调整审批路径，不改变员工申请体验
让申请保持简洁，同时调整审批人、条件、升级处理和地点专属规则。
- 按地点或班次优先级分派
- 要求对特定岗位进行资质检查
- 退回不完整的申请，而不是直接拒绝
- 对临近班次开始时间的申请升级处理
政策仍由您的组织制定
审批记录不能代替劳动政策
组织必须定义谁可以换班、哪些岗位或资质等同、何时允许例外，以及如何评估法律或协议规则。
换班工作流常见问题
换班申请应包含哪些信息？+
集中保留原班次分配、申请员工、拟替班员工、当前可用时间、岗位或资质匹配、时间重叠结果、原因、审批决定和最终排班结果。
管理人员能否退回信息不完整的换班申请？+
可以。原生审批路径可以说明原因并退回同一申请，申请人更正后可再次送审，无需从头开始。
批准后会自动更改已发布的排班吗？+
在本示例中，批准会为排班员提供明确且经过审核的结果，并指出需要更新的班次分配。团队应在试点中确认排班变更和沟通步骤。
工作流能否按地点或班次优先级分派？+
可以。经过培训的管理员无需编写代码，即可配置审批人、条件、升级处理和地点专属路径，并在上线前测试每条路径。
体验退回和批准申请
打开班次变更申请上线前测试一次退回后获批的换班申请
使用可操作的示例证明：无效替班会被拦截，而更正并通过审批的申请会更新预期的班次分配。