规划完整的 工作流套件

当您需要完整流程,而不只是一个表单或跟踪器时,可以从工作流套件开始。每个套件都标出阶段、交接和支撑模板。

工作流套件

打开与您运营流程匹配的方案

8 个工作流包 / 89 个模板

HR 与员工运营

入职、离职、请假、设备、培训、政策确认与员工请求流程。

12 个模板

员工入职工作流套件

连接入职申请、新员工清单、设置任务、设备、权限、政策确认、培训和就绪状态。

01 采集入职申请02 分配就绪任务03 协调设备和权限04 完成培训与就绪确认HR 员工运营工作流 / HR 员工申请模板 / 员工申请管理软件 / 访问与安全工作流模板 / 资产与设备管控模板 / 财务审批模板入职申请表 / 新员工入职清单 / 新员工入职准备检查清单
8 个模板

员工离职工作流包

连接离职清单、权限移除、资产归还、文档交接、知识转移、审批和结项凭证。

01 创建离职记录02 追回资产和移除权限03 完成文档和交接04 关闭离职记录HR 员工运营工作流 / HR 员工申请模板 / 员工申请管理软件 / 访问与安全工作流模板 / 资产与设备管控模板 / 财务审批模板员工离职检查清单 / 员工离职核对清单 / 员工资产归还表单
8 个模板

请假申请工作流套件

关联请假申请、休假表单、缺勤报告、请假跟踪器、人员覆盖规划、经理审批和 HR 跟进。

01 收集请假或休假申请02 审核人员覆盖与排班影响03 跟踪缺勤与余额相关信息04 完成 HR 与薪资交接HR 员工运营工作流 / HR 员工申请模板 / 员工申请管理软件 / 访问与安全工作流模板 / 资产与设备管控模板 / 财务审批模板请假申请表 / 请假申请表 / 员工请假跟踪器
8 个模板

员工设备申请工作流包

连接员工设备申请、协议、笔记本电脑申请、资产归还、负责关系、审批、状态与结案。

01 收集设备需求02 审批并分配资产03 跟踪保管情况与变更04 归还并结案HR 员工运营工作流 / HR 员工申请模板 / 员工申请管理软件 / 访问与安全工作流模板 / 资产与设备管控模板 / 财务审批模板员工设备申请表 / 员工设备领用协议表单 / 员工资产归还表单
8 个模板

员工信息变更工作流套件

连接员工信息变更、状态变更、变更申请、文件申请、审核负责人、审批和更新历史。

01 收集变更申请02 审核状态或敏感变更03 收集支持文件04 确认更新并结案HR 员工运营工作流 / HR 员工申请模板 / 员工申请管理软件 / 访问与安全工作流模板 / 资产与设备管控模板 / 财务审批模板员工信息变更表 / 员工状态变更表 / 员工变更申请表
8 个模板

政策确认工作流套件

连接政策确认表单、员工记录、入职任务、培训证明、例外情况、提醒和审核状态。

01 分配政策确认任务02 关联入职与培训03 管理例外情况与提醒04 审核完成证明HR 员工运营工作流 / HR 员工申请模板 / 员工申请管理软件 / 访问与安全工作流模板 / 资产与设备管控模板 / 财务审批模板政策确认表单 / 员工培训跟踪器 / 培训申请表
8 个模板

员工培训申请工作流套件

连接培训申请、主管审批、预算审核、课程排期、完成证明、续期和员工培训跟踪器。

01 收集培训申请02 审核审批与预算03 跟踪完成证明04 管理续期与入职关联HR 员工运营工作流 / HR 员工申请模板 / 员工申请管理软件 / 访问与安全工作流模板 / 资产与设备管控模板 / 财务审批模板培训申请表 / 员工培训跟踪器 / 新员工入职清单
29 个模板

HR 员工申请与入职工作流套件

打通请假申请、入职任务、工时表审批、员工培训、报销、考勤和权限开通等工作流。

01 收集员工申请02 分派给管理者和 HR 审批03 管理入职准备情况04 跟踪培训与员工跟进HR 员工运营工作流 / HR 员工申请模板 / 员工申请管理软件 / 访问与安全工作流模板 / 资产与设备管控模板 / 财务审批模板员工申请表 / 请假申请表 / 请假申请表
5 个工作流包 / 69 个模板

制造与仓储

库存控制、收货、库存流转、生产跟踪、精益改进与仓库交接。

10 个模板

精益持续改进工作流套件

连接 5S 审核、Gemba 观察、Kaizen 改进建议、Andon 警报、TPM 任务、根因分析和已验证的纠正跟进。

01 采集改进信号02 分配负责人并分析原因03 更新标准并验证闭环精益制造软件 / 5S 审核软件 / Gemba Walk 软件 / Andon 系统 / TPM 软件 / 资产与设备管控模板 / 制造分层过程审核软件 / 制造业工作流软件 / 车间管理软件流程审核检查清单 / 质量审核检查清单 / 纠正措施请求表单模板
10 个模板

生产排程与进度跟踪工作流方案包

连接生产排程、工单、物料齐套状态、进度上报、质量阻塞、Andon 警报和设备跟进。

01 下达并安排生产任务02 确认物料与生产准备状态03 跟踪进度与异常情况04 收尾并持续改进生产排程软件 / 生产跟踪软件 / 制造工单软件 / 车间管理软件 / Andon 系统 / 制造业工作流软件 / 仓库与库存模板 / 适用于审计、CAPA 与检验工作流的质量管理软件 / TPM 软件 / 资产与设备管控模板制造库存管理软件 / 工单申请表 / 物料领用表
27 个模板

仓库收货与库存管控工作流包

连接物料申请、收货检查、库存发料、退料、低库存提醒、补货、验收和库存调整。

01 申请和发放物料02 收货并验收库存03 管控移动和异常04 盘点、补货并审计存储仓库收货软件 / 循环盘点软件 / 仓库库存管控软件 / 库存管控软件 / 库存移动系统 / 仓库与库存模板 / 采购工作流模板 / 质量与安全模板 / 资产与设备管控模板 / 制造业工作流软件 / 车间管理软件仓库收货流程 / 库存差异报告 / 物料申请表
13 个模板

库存控制工作流包

连接收货、调拨、调整、循环盘点、对账、库位、批次跟踪和序列号记录。

01 接收并定位库存02 移动和调拨库存03 盘点并核对余额04 审批调整并关闭异常库存管控软件 / 循环盘点软件 / 仓库收货软件 / 仓库库存管控软件 / 库存跟踪应用 / 库存移动系统 / 仓库与库存模板 / 制造业工作流软件 / 车间管理软件库存差异报告 / 仓库收货流程 / 收货表单
9 个模板

仓库收货工作流包

连接货物收货、物料收货、收货检查清单、检验异常、上架、库位和库存跟进。

01 记录到货交付02 检验并分类异常03 上架已接收库存04 解决收货差异仓库收货软件 / 仓库库存管控软件 / 仓库与库存模板 / 库存管控软件 / 库存移动系统收货表单 / 物料收货表单模板 / 仓库收货检查清单
10 个工作流包 / 144 个模板

安全、质量与合规

EHS、事件、危险源、风险评估、许可证、SDS、培训、纠正措施与质量跟进。

12 个模板

质量、CAPA 与不符合项工作流套件

连接质量问题受理、偏差报告、NCR 记录、根因分析、CAPA、负责人、证据和验证关闭。

01 记录质量问题02 决定处置和升级03 分析根因并分配行动项04 验证 CAPA 并更新控制措施质量、CAPA 与不合格管理 / 适用于审计、CAPA 与检验工作流的质量管理软件 / 质量控制软件 / 质量不符合项管理软件 / 适用于纠正和预防措施工作流的 CAPA 软件 / 偏差管理软件 / 适用于发现项、依据与纠正措施的审计管理软件 / 制造业工作流软件 / 质量与安全模板质量问题跟踪器 / 偏差报告表单 / 不合格报告表单
8 个模板

文件控制与 SOP 审核工作流套件

连接受控文件记录、SOP 修订、作业指导书、变更控制、审批、确认阅读和培训交接。

01 登记受控文件02 分派审核与审批03 发布确认阅读与培训04 审核有效性与续期文件管控与 SOP 管理 / 质量、CAPA 与不合格管理 / 培训与能力管理 / 适用于审计、CAPA 与检验工作流的质量管理软件 / 适用于纠正和预防措施工作流的 CAPA 软件 / 质量与安全模板 / 制造业工作流软件受控文档台账 / 作业指导书软件 / 变更控制软件
8 个模板

培训、能力与认证工作流包

打通基于角色的培训要求、员工认证、到期跟踪、续期负责人、完成证明和就绪度仪表板。

01 映射基于角色的要求02 分配或申请培训03 跟踪证明和到期04 审核就绪度差距培训与能力管理 / 文件管控与 SOP 管理 / 质量、CAPA 与不合格管理 / HR 员工运营工作流 / HR 员工申请模板 / 质量与安全模板 / EHS 软件 / 制造业工作流软件基于角色的培训矩阵 / 员工认证跟踪器 / 认证到期跟踪器
12 个模板

EHS 事件调查工作流套件

在一个 EHS 工作流中串联首次报告、调查事实、根本原因、纠正措施、风险复核和已验证的结案。

01 采集首次报告02 开展调查并评估风险03 分派纠正措施04 验证并结案EHS 软件 / EHS 合规软件 / 安全事件报告软件 / 安全管理软件 / 质量与安全模板 / 制造业工作流软件事件报告表单 / 危险源台账 / 风险评估软件
12 个模板

危险报告和整改工作流程包

将危害摄入、风险审查、所有者分配、整改工作和验证证据连接到一个工作流程中。

01 报告危险02 评估风险和所需的控制03 分配整改工作04 验证关闭EHS 软件 / 隐患上报软件 / 安全管理软件 / 质量与安全模板危险源台账 / 危害评估表 / 安全观察表单
12 个模板

风险评估与控制工作流套件

将危害识别、风险评分、控制计划、负责人跟进和验证串联起来,让运营作业更安全。

01 识别危害和任务背景02 评定风险并定义控制措施03 分派跟进工作04 验证控制措施EHS 软件 / EHS 合规软件 / 安全管理软件 / 质量与安全模板风险评估软件 / 危害评估表 / 作业危害分析表
11 个模板

Permit to Work 和 JSA 工作流程包

连接许可证请求、工作安全分析、控制审查、批准、主动工作监控和收尾证据。

01 规划工作并审查危险02 提交并批准许可证03 监控活跃工作04 关闭并保留证据EHS 软件 / EHS 合规软件 / 作业安全分析软件 / 质量与安全模板作业许可软件 / 作业安全分析表 / 作业危害分析表
12 个模板

化学和 SDS 控制工作流程包

在一个工作流程中连接化学记录、SDS 访问、风险控制、处理审批和审核历史记录。

01 维护化学和SDS记录02 评估处理风险和控制03 路线跟进和批准04 验证访问和合规性历史记录EHS 软件 / EHS 合规软件 / 化学品管理软件 / SDS 管理软件SDS 登记册 / 风险评估软件 / 危险源台账
12 个模板

安全培训合规工作流包

在一个工作流中串联必修安全培训、分派负责人、完成证明、到期跟踪和就绪度审核。

01 分派必修培训02 跟踪证明和逾期学员03 将培训关联到安全事件04 审核就绪度和续期EHS 软件 / EHS 合规软件 / 安全管理软件 / 质量与安全模板员工培训跟踪器 / 事件报告表单 / 危险源台账
45 个模板

质量与安全纠正措施工作流包

将危险评估、安全观察、SDS 记录、许可证、CAPA、变更控制、作业指导书和批记录跟进串联起来。

01 识别风险和观察结果02 管理安全记录和许可证03 检查质量和流程记录04 分派纠正措施质量、CAPA 与不合格管理 / 文件管控与 SOP 管理 / 培训与能力管理 / 适用于审计、CAPA 与检验工作流的质量管理软件 / 质量控制软件 / 质量不符合项管理软件 / 适用于纠正和预防措施工作流的 CAPA 软件 / 适用于发现项、依据与纠正措施的审计管理软件 / 适用于现场、安全与质量检查的检验管理软件 / 制造分层过程审核软件 / EHS 软件 / 安全管理软件 / 质量与安全模板 / 现场服务与维护模板 / 仓库与库存模板 / 制造业工作流软件 / 车间管理软件危害评估表 / 安全观察表单 / 作业危害分析表
7 个工作流包 / 72 个模板

设施与维护

设施请求、工单、检查、预防性维护、设备检查、车队记录与关闭证据。

7 个模板

设备租赁工作流套件

打通续租审核、租户维修受理、维修验收、设备归还、状态证据记录和负责人跟进。

01 审核续租申请02 分派维修问题03 确认维修验收04 完成归还并跟进设备租赁管理模板 / 资产与设备管控模板 / 设施维护管理 / 现场服务管理软件租赁延期申请表模板 / 租户维修申请表模板 / 维修验收表模板
13 个模板

设施巡检与维护工作流包

连接设施巡检、设备检查、异常项、维护申请、工作分派和完工凭证。

01 记录巡检或申请02 分流异常项03 分派并完成工作04 查看趋势和重复问题设施与设备巡检模板 / 工作申请管理模板 / 适用于现场、安全与质量检查的检验管理软件 / 质量与安全模板 / 资产与设备管控模板 / 现场服务与维护模板工作申请表 / 设备维修申请表 / 工单申请表
8 个模板

设施工单申请工作流包

打通设施申请受理、工单分流、任务分派、状态跟踪、零件备注、完工佐证和申请人更新。

01 收集申请02 分流并分派任务03 跟踪状态和阻塞项04 附带佐证结案设施维护管理 / 设施工单系统 / 维修申请管理 / 工作申请管理模板 / 资产与设备管控模板维护申请表 / 设施申请表 / 设施工单表单
12 个模板

预防性维护检查工作流包

关联 PM 计划、维护检查清单结果、读数、不合格项、维修负责人、纠正措施和服务佐证。

01 规划周期性检查02 完成检查03 分派不合格项04 复查重复问题设施维护管理 / 预防性维护工作流 / 设备巡检应用 / 资产与设备管控模板 / TPM 软件预防性维护检查清单 / 设备维护检查表 / 设备检查清单
13 个模板

设备巡检纠正措施工作流包

将设备巡检发现与纠正措施、维修负责人、到期日期、佐证材料、验证结果和结案状态关联起来。

01 记录巡检发现02 分类后续处理03 分配负责人和到期日期04 验证并结案设施维护管理 / 设备巡检应用 / 预防性维护工作流 / 设施与设备巡检模板 / 适用于现场、安全与质量检查的检验管理软件仓库货架检查清单 / 设备维护跟踪器 / 设备检查清单
8 个模板

车队出车前检查工作流包

将车辆检查、出车前检查结果、缺陷备注、维修负责人、到期日期、佐证材料和管理者审核关联起来。

01 完成车辆检查02 标记缺陷待审核03 分派维修跟进04 结案并查看趋势车队检查应用 / 设施维护管理 / 设备巡检应用 / 设施与设备巡检模板 / 资产与设备管控模板车辆检查表单 / 车队检查清单 / 出车前检查清单
11 个模板

资产与设备领用管控工作流包

打通资产交接、归还、转移、处置、标签管理、设备预订、领用、工具跟踪和校准跟进。

01 申请并分配资产02 为设备打标并登记03 预订并领用共享物品04 归还、校准或处置资产与设备管控模板 / 仓库与库存模板 / 现场服务与维护模板 / 施工运营模板 / 制造业工作流软件 / 车间管理软件资产交接表单 / 资产归还表单 / 资产移交表单
5 个工作流包 / 55 个模板

一线运营

门店开闭店、门店巡访、餐厅交接班、服务报告、日常检查和经理跟进。

10 个模板

门店开店与闭店工作流套件

连接门店开店、闭店、每日检查、班次交接、现金盘点、异常处理和经理跟进。

01 通过必检项完成开店02 跟踪班次期间的问题03 完成闭店并核对异常04 查看跨门店趋势零售门店运营工作流门店开店检查清单 / 门店闭店检查清单 / 零售门店每日检查表
9 个模板

门店巡店管理工作流套件

连接巡店报告、零售审计、检查、视觉陈列检查、事件记录和纠正跟进。

01 规划并记录巡店02 检查陈列、库存和管控项03 分派门店跟进行动04 查看各门店闭环情况零售门店运营工作流门店巡店报告 / 零售门店审计检查清单 / 零售巡检清单
11 个模板

餐厅开店与闭店工作流套件

串联餐厅开店检查、闭店检查、每日清单、清洁排班、食品安全、库存、损耗和经理日志。

01 通过准备情况检查完成开店02 执行后厨与前厅检查03 规范完成闭店交接04 复盘重复出现的运营问题餐厅运营工作流餐厅开业检查表 / 餐厅打烊检查清单 / 餐厅每日检查表
11 个模板

餐厅班次交接工作流套件

串联班次交接、经理日志、员工备注、事件、温度异常、损耗和跟进行动。

01 记录班次背景信息02 补充异常与佐证材料03 分派下一班次跟进事项04 复盘交接质量餐厅运营工作流餐厅班次交接检查表 / 餐厅经理值班日志 / 餐厅事件报告表单
14 个模板

服务报告工作流包

关联服务报告、预约、作业单、工单、完工凭证、技术人员备注和客户跟进。

01 采集预约和作业背景信息02 完成服务记录03 用凭证结束工单04 查看技术人员和服务跟进本地服务运营工作流 / 现场服务与维护模板 / 现场服务管理软件 / 现场服务工单软件HVAC 服务报告 / 虫害防治服务报告 / 园林绿化作业单
6 个工作流包 / 126 个模板

现场服务与项目工作

派工、技术员任务、施工现场记录、项目管控、RFI、变更与状态报告。

8 个模板

安装交付验收工作流包

衔接安装申请受理、现场准备检查、交付验收决策、异常流转和现场交接。

01 记录安装申请02 确认现场准备03 记录交付验收04 流转下一步交接安装交付验收模板 / 现场服务管理软件 / 现场服务派工软件 / 资产与设备管控模板 / 保修管理软件安装申请表模板 / 现场准备清单模板 / 交付验收表模板
8 个模板

项目受理与变更控制工作流包

连接项目申请、受理审核、审批决策、变更申请、问题跟踪和状态跟进。

01 提交项目申请02 审核并审批工作03 控制变更和问题04 关闭申请记录链路工作申请管理模板 / 适用于申请、规则与审计轨迹的审批工作流软件 / 施工运营模板项目受理表单 / 项目申请表 / 项目变更申请表模板
14 个模板

施工现场管理工作流套装

协同管理施工日报、班组排班、RFI、送审、变更单、整改清单、工具和现场库存等工作流。

01 规划现场施工与班组安排02 记录现场日报03 处理 RFI、送审和变更04 完成收尾并管控现场资源施工运营模板 / 现场服务与维护模板 / 仓库与库存模板 / 质量与安全模板施工班组排班 / 施工日报表单 / 项目受理表单
58 个模板

现场服务分派与维护工作流模板包

连接工单申请、分派、技术人员排班、维护跟进、楼宇服务以及按工种划分的预约工作流。

01 收集服务需求02 分派并分配工作03 安排工种预约04 跟踪维护跟进现场服务与维护模板 / 施工运营模板 / 资产与设备管控模板 / 质量与安全模板服务呼叫表单模板 / 现场服务工单模板 / 技术员派工表单模板
22 个模板

现场服务派工工作流包

衔接服务请求、工单、技师分派、预约时段、作业单、备件申请、报告、签字确认和交接。

01 记录服务请求02 分配技师并安排上门03 支持现场作业04 结案并交接跟进事项现场服务与维护模板 / 现场服务派工软件 / 技术人员派工软件 / 现场服务工单软件 / 现场服务排班软件 / 安装交付验收模板服务呼叫表单模板 / 现场服务工单模板 / 技术员派工表单模板
16 个模板

施工项目控制工作流套件

将 RFI、送审、变更单、项目问题、延期、工单、检查、安全观察、状态报告和整改清单连接起来。

01 管控项目审查记录02 跟踪问题与延期03 协调现场作业与资源04 汇报状态并补齐控制缺口施工项目控制软件 / 施工文档控制软件 / 施工 RFI 软件 / 施工运营模板施工收尾检查清单 / 施工 RFI 日志模板 / 报审登记表模板
19 个工作流包 / 226 个模板

财务、采购与内控

采购请求、付款审批、财务控制、供应商准入、合同收集与审计跟踪。

13 个模板

供应商准入工作流包

连接供应商受理、必需文件、设立审核、风险检查、审批状态,以及采购或付款交接。

01 采集供应商受理信息02 审核文件与准入就绪情况03 分派风险与审批04 建立供应商记录后台控制 / 合同与供应商生命周期控制 / 采购工作流模板 / 供应商管理模板 / 供应商管理软件 / 采购流程自动化 / 财务申请与审批管控 / 供应商管理软件 / 采购流程自动化 / 供应商质量管理系统供应商准入表 / 供应商准入表单 / 供应商评估表单
17 个模板

供应商管理工作流包

连接供应商受理、主数据、供应商资格评估、风险检查、审计、合同义务、续约和整改跟进。

01 维护供应商记录02 评估并审核供应商03 监控合同与续约04 关闭审计与整改工作后台控制 / 合同与供应商生命周期控制 / 采购工作流模板 / 供应商管理模板 / 供应商管理软件 / 采购流程自动化 / 财务申请与审批管控 / 供应商管理软件 / 采购流程自动化 / 合同管理仪表板供应商准入表 / 供应商主数据表单 / 供应商准入表单
12 个模板

付款申请工作流套件

连接财务申请受理、付款申请、发票背景信息、审批依据、ACH 或支票付款发放,以及付款跟进。

01 采集财务申请02 核实发票和履约背景信息03 分派审批与发放就绪检查04 跟踪付款后续后台控制 / 财务申请与审批管控 / 财务审批模板 / 应付账款自动化 / 发票审批软件 / 适用于申请、规则与审计轨迹的审批工作流软件 / 采购工作流模板 / 供应商管理模板财务申请跟踪器 / 付款申请表 / 采购付款申请
11 个模板

报销审批工作流套件

连接费用报销申请、经理审批、财务审核、收据依据、例外处理和付款跟进。

01 采集报销详情02 分派经理审批03 完成财务审核04 跟踪付款后续后台控制 / 财务申请与审批管控 / 财务审批模板 / 应付账款自动化 / 发票审批软件 / 适用于申请、规则与审计轨迹的审批工作流软件 / 采购工作流模板 / 供应商管理模板费用报销申请 / 费用审批工作流 / 差旅费用报销表单
7 个模板

CapEx 审批工作流包

打通资本支出申请、预算审核、财务审批、支持文件、资产交接和审批后跟踪。

01 收集 CapEx 申请02 审核预算和审批门槛03 关联资产、项目或合同04 跟踪审批和付款跟进后台控制 / 财务申请与审批管控 / 财务审批模板 / 应付账款自动化 / 发票审批软件 / 适用于申请、规则与审计轨迹的审批工作流软件 / 采购工作流模板 / 供应商管理模板资本支出申请表 / 预算审批应用模板 / 财务申请跟踪器
11 个模板

发票审批工作流包

打通发票受理、AP 审核、编码、审批分派、暂缓处理、付款就绪状态、供应商背景和结项。

01 收集发票背景信息02 审核 AP 和供应商就绪状态03 分派审批和例外处理04 进入付款就绪阶段后台控制 / 财务申请与审批管控 / 财务审批模板 / 应付账款自动化 / 发票审批软件 / 适用于申请、规则与审计轨迹的审批工作流软件 / 采购工作流模板 / 供应商管理模板应付账款发票审批工作流 / 发票申请 / 应付账款跟踪器
11 个模板

访问申请工作流套件

打通访问申请受理、经理审批、文件夹访问、软件申请、IT 资产、开通状态和结案证明记录。

01 收集访问需求02 审核审批与例外03 协调开通与资产04 完成访问结案证明后台控制 / IT 访问与服务申请管控 / 访问与安全工作流模板 / 用户访问权限审查软件 / 适用于申请、规则与审计轨迹的审批工作流软件 / 资产与设备管控模板 / 财务申请与审批管控访问权限申请表 / 用户账号申请表 / 文件夹访问申请表模板
12 个模板

IT 变更申请工作流套件

打通变更控制、软件申请、访问影响、许可证审核、IT 资产、审批、实施任务和验证证明记录。

01 收集变更申请02 审核访问、许可证与风险影响03 协调实施执行04 验证并结案后台控制 / IT 访问与服务申请管控 / 访问与安全工作流模板 / 用户访问权限审查软件 / 适用于申请、规则与审计轨迹的审批工作流软件 / 资产与设备管控模板 / 财务申请与审批管控变更控制软件 / 软件申请表 / 软件许可证申请表模板
10 个模板

NPS 与客户反馈跟进工作流套件

连接客户满意度回复、反馈主题、低分跟进、投诉交接和服务质量仪表板。

01 收集反馈信号02 分流低分和问题03 闭环处理04 复盘重复主题客户受理与反馈模板 / 客户投诉管理软件 / 退货管理软件 / 保修管理软件 / 质量与安全模板 / 现场服务与维护模板 / 现场服务管理软件客户满意度调查 / 客户反馈表单 / 客户投诉跟踪模板
10 个模板

客户投诉处理工作流包

打通投诉受理、分流、调查、RMA 授权、保修审核、退款以及纠正措施跟进。

01 受理并分流投诉02 授权退货或发起保修审核03 审批退款或更换04 防止问题再次发生客户投诉管理软件 / 退货管理软件 / RMA 软件 / 保修管理软件 / 客户受理与反馈模板 / 质量与安全模板 / 财务审批模板客户投诉跟踪模板 / 客户投诉表单 / RMA 申请表
12 个模板

付款审批工作流套件

连接付款申请、发票审批、ACH 放款控制、支票申请、供应商付款跟踪和 AP 跟进。

01 收集付款申请02 核验发票与 AP 背景03 控制付款发放04 跟踪付款跟进财务审批模板 / 差旅审批系统 / 应付账款自动化 / 发票审批软件 / 采购工作流模板 / 供应商管理模板付款申请表 / 采购付款申请 / 应付账款发票审批工作流
10 个模板

采购申请到 PO 工作流组合包

在一个采购工作流中串联采购受理、预算审核、采购团队跟进、采购订单创建和 PO 状态跟踪。

01 收集采购申请02 分派审批和预算审核03 将已批准需求转入 PO 处理04 跟踪变更和订单状态采购工作流模板 / 采购流程自动化 / 采购申请系统 / 财务审批模板 / 供应商管理模板采购受理表单 / 物资申请表 / 采购申请表
17 个模板

财务审批控制工作流包

将预算、费用、发票、付款、CapEx、授信和会计分录审批梳理为更清晰的财务控制工作流。

01 受理财务申请02 审核预算与政策背景03 分派受控审批流程04 跟踪付款与后续跟进财务审批模板 / 差旅审批系统 / 采购工作流模板 / 供应商管理模板预算审批应用模板 / 费用审批工作流 / 差旅报销表单
8 个模板

应付账款、发票审批与付款控制工作流组合包

打通 AP 发票受理、编码审批、ACH 付款放行控制、付款状态以及与合同关联的付款计划。

01 采集发票和付款背景信息02 流转 AP 编码审核和发票审批03 准备受控的付款放行04 监控 AP 账龄和合同义务财务审批模板 / 供应商管理模板 / 采购工作流模板应付账款跟踪器 / 应付账款发票审批工作流 / ACH 付款申请表
19 个模板

供应商导入与资质审核工作流组合

在一个供应商管理工作流中打通供应商受理、建档、资质审核、比选、审核管理和纠正措施跟进。

01 收集供应商受理信息02 建立供应商记录03 评估与比选供应商04 审核并跟进纠正措施供应商审核管理软件 / 供应商质量管理系统 / 供应商管理软件 / 采购流程自动化 / 合同与供应商生命周期控制 / 供应商绩效管理软件 / 供应商风险管理软件 / 供应商管理模板 / 采购工作流模板 / 财务审批模板 / 制造业工作流软件供应商准入表单 / 供应商建档表 / 供应商信息表单
15 个模板

访问与安全申请管控工作流包

打通访问申请、账户开通、VPN 与特权访问、策略例外、确认记录、访客管控和钥匙交接等工作流。

01 收集访问需求02 审核特权与远程访问03 管控确认记录与钥匙04 跟踪访客访问访问与安全工作流模板 / 用户访问权限审查软件 / 资产与设备管控模板 / 适用于申请、规则与审计轨迹的审批工作流软件 / 质量与安全模板访问权限申请表 / 用户账号申请表 / VPN 访问申请
11 个模板

IT 变更管理工作流套件

规划 IT 变更申请、影响评审、审批分派、实施任务、回退计划、验证以及可供审计的结案流程。

01 收集变更申请02 评审风险与审批03 协调实施04 验证并结案访问与安全工作流模板 / 用户访问权限审查软件 / 适用于申请、规则与审计轨迹的审批工作流软件 / 资产与设备管控模板变更控制软件 / 政策例外申请 / 访问权限申请表
7 个模板

合同受理、审批与续约工作流组合包

打通合同受理、审批分派、合同跟踪、供应商背景、政策例外以及续约或延期跟进。

01 采集合同受理信息02 分派审批与例外处理03 跟踪义务与关键日期04 管理延期与续约合同与供应商生命周期控制 / 合同管理仪表板 / 采购流程自动化 / 采购工作流模板 / 供应商管理模板 / 财务审批模板合同受理表单 / 合同审批工作流模板 / 合同跟踪器
13 个模板

采购到付款工作流包

在一个采购到付款工作流中,串联采购申请、审批、采购订单、收货凭证、发票审核和付款跟进。

01 采集采购申请02 流转审批与 PO 交接03 记录收货凭证04 审核发票并跟进付款采购工作流模板 / 采购申请系统 / 财务审批模板 / 应付账款自动化 / 供应商管理模板采购申请表 / 通用采购申请表 / 预算审批应用模板