兴趣和技能
计划、原因、偏好角色、专业或实际经验、语言、证书、实践技能和学习目标。
相关匹配，而不将个人简化为通用技能标签。志愿者档案与上岗准备跟踪
跟踪志愿者上岗准备和后续行动
用当前的档案、技能、可用性、项目兴趣、资质审核和培训状态、服务安排、服务历史、参与状态、负责人和跟进替换静态的志愿者列表。
含示例数据的上岗准备仪表板汇总资质审核状态和负责人；点击即可查看需要准备、匹配、安排服务或重新激活的具体档案。
- 依据清晰可见的项目和岗位要求判断上岗准备状态
- 根据技能与可用性完成匹配，而不是再次导出名单
- 非活跃或受阻档案进入负责人待办队列
跟踪安全、有用匹配所需的信息
当志愿者记录能帮助协调员决定此人下一步能做什么时，它是有用的。
可用性和访问
可服务日期与时段、频率、开始日期、地点、出行条件、远程偏好、无障碍或合理便利需求，以及沟通渠道。
现实的服务安排和较少可避免的取消。上岗准备
申请、入职培训、培训、政策致谢、资质审核参考、特定角色要求、到期、决策和审阅人。
明确的准备、待处理、阻塞或需要续期的状态。参与度和下一步行动
上次服务、当前服务安排、时长、结果、表彰偏好、满意度或关注点、负责人、下一步行动、到期日期及不活跃原因。
根据历史和偏好继续参与。持续显示阻塞事项和长期未更新的档案
协调员不应逐一打开所有档案，才能找到需要跟进的对象。
上岗准备不完整
价值所在
缺少必需的入职、培训、政策或资质审核参考。
下一步处理显示具体要求、负责人和下一步行动。
要求已过期
价值所在
志愿者可能不再符合某个角色资格。
下一步处理暂停受影响的服务安排，并进行续订或重新评估。
没有合适的匹配
价值所在
兴趣、技能、可用性、地点或角色要求目前不匹配。
下一步处理保持透明的等待或替代志愿服务机会行动。
尚无结果的非活跃状态
价值所在
该档案最近没有服务或跟进，但仍处于活跃状态。
下一步处理联系志愿者或妥善结束跟进前，先查看其偏好与历史记录。
缺少负责人
价值所在
没有协调员对下一步上岗准备或参与行动负责。
下一步处理按项目、地点或志愿者细分来引导记录。
使用跟踪器改进下一次匹配
计数应显示协调员可以改进哪些记录。
按项目和角色准备就绪
目前符合相关要求并有空的志愿者。
使用合格的人才池进行有针对性的匹配。待处理需求
等待资质审核、培训、政策确认、文件或评审处理的档案。
解决具体阻碍和负责人。可用但未分配
准备好的志愿者，其声明的可用时间与即将到来的工作无关。
审查角色匹配情况并有选择地邀请。曾有服务记录的非活跃状态
不在所选择参与时间段内但有相关经历的志愿者。
选择个性化跟进，或结束当前活跃状态。添加需求和视图而不创建平行数据库。
新项目应扩展共享档案，同时保持其自己的上岗准备逻辑。
变更请求电子表格或固定流程在 Jodoo 中
为某个角色添加食品处理要求
向项目副本添加列并手动对账志愿者。
添加角色要求、佐证材料或参考、到期、上岗准备规则、负责人视图和续订队列。创建一个青少年项目志愿者库。
筛选并分发带有有限信息的新列表。
在受控视图中结合兴趣、地点、可用性、上岗准备、权限和角色标准。跟踪不活跃志愿者的跟进情况。
计算最后活动并向负责人发送列表邮件。
创建不活跃提示、关系负责人队列、下一步动作、结果和仪表板指标。让志愿者档案始终准确、可用。
大型数据库不是目标；可靠的下一步决策才是目标。
志愿者跟踪软件应该存储哪些信息？
记录联系方式和授权同意、兴趣、技能、语言、可用性、地点、无障碍需求、资质审核与培训证明、上岗准备、服务安排、服务与工时记录、必要的异常事件、参与状态、负责人、下一步行动和结果。
志愿者跟踪与志愿者管理有什么不同？
跟踪侧重于资料、上岗准备、服务安排、服务历史、参与情况和下一步行动。管理则增加了志愿服务机会、容量、排班、签到、取消、缺岗补位、工时审批、沟通、项目报告和表彰。
Jodoo 能跟踪即将到期的志愿者要求吗？
可以。配置要求类型、完成状态、正式参考编号、到期日、审核人员、对上岗资格的影响、提醒、续期队列，以及按项目或岗位查看的视图。
是否应在跟踪器中存储敏感资质审核详情？
仅保存法律和政策允许的必要信息，包括状态、日期、到期日、参考编号和审核人员；详细的资质审核资料应留在严格限权的正式记录系统中。
将每个上岗准备提示打开以查看其背后的志愿者记录。
使用跟踪器连接兴趣、要求、可用性、服务安排、服务历史、负责人和下一步行动。