600+
市民開発者の育成
600+
カスタムアプリケーションの構築
75%
導入時間の短縮
競争の激しい世界の乳製品業界において、目覚ましいデジタル変革を遂げた企業が1社ある。世界トップ8に入る乳製品企業である蒙牛乳業は、ノーコード開発を取り入れることで事業運営へのアプローチを根本的に変革し、数百人の従業員をデジタルイノベーターへと育成することで、組織全体の効率性を劇的に向上させた。.
世界的な野望を抱く乳製品大手
1999年に内モンゴル自治区のフフホト市で設立された蒙牛乳業は、急速に成長を遂げ、世界的な乳製品大手へと発展した。.
4万人を超える従業員と、SAP、OA、CRMなどの複雑な企業システムからなるエコシステムを抱える蒙牛乳業は、巨大な組織全体でイノベーションを促進しながら業務を効率化する方法という、よくある課題に直面していた。.
デジタル変革の課題
多くの大企業と同様に、蒙牛乳業もビジネスニーズとIT導入能力との間に大きなギャップを抱えていた。事業部門はアプリケーションの迅速な開発と反復を必要としていたが、従来の開発プロセスではボトルネックが生じていた。一方、複数のシステムを使いこなす従業員は、アカウント管理から出張費精算に至るまで、日常業務において非効率性に直面していた。.
“「当社には、差し迫った業務上の課題を解決できるだけでなく、ビジネスチームが自らイノベーションを推進できるようなソリューションが必要でした」と蒙牛乳業の幹部は説明する。「すべてのリクエストをIT部門経由で処理するという従来のアプローチでは、当社の成長ペースに追いつくことができなかったのです。」”
Jodooで開発を民主化する
蒙牛乳業は、Jodooのノーコードプラットフォームにその答えを見出した。当初はIT部門が共通アプリケーションを構築するためのツールとして始まったJodooは、組織全体のビジネスユーザーが独自のデジタルソリューションを作成できるプラットフォームへと急速に進化を遂げた。.
同社は、従業員の大多数が日常的に使用するアプリケーションを最初に導入することで、戦略的にJodooを導入しました。このアプローチにより、従業員はプラットフォームに慣れ親しむとともに、2つの主要アプリケーションを通じて即座に価値を提供することができました。
統合アカウント管理
数千人もの従業員が複数のシステムにアクセスする必要があるため、アカウント管理は大きな負担となっていました。蒙牛乳業のIT部門はJodooを活用し、すべてのシステムにおけるパスワードのリセット、アカウント申請、情報変更のための統一プロセスを構築しました。これにより、断片化が解消され、従業員にとって煩雑だった作業が効率化されました。.
スマートなビジネス旅行管理
従業員の出張が多い企業にとって、経費精算は改善の余地が大きい分野でした。蒙牛乳業は、API連携を通じてJodooとSAP経費精算システムを接続しました。これにより、従業員は出張中に勤務場所をタイムカードで記録し、経費精算時にこれらの記録を直接リンクできるようになりました。その結果、経費精算を簡素化し、エラーを削減するシームレスなデジタル記録が構築されました。.
ITツールからイノベーションの触媒へ
この初期の成功は、IT効率化をはるかに超える変革を引き起こした。事業部門はプラットフォームの可能性を認識し、最小限の技術サポートで独自のアプリケーション開発を開始した。.
“「驚いたのは、ビジネスチームがこの技術をあっという間に受け入れたことです」と蒙牛乳業のマネージャーは述べています。「営業、人事、その他の部門で、これまでコードを一行も書いたことのない従業員が、それぞれのニーズに合わせた高度なアプリケーションを次々と構築し始めたのです。」”
この草の根的なイノベーション運動は、目覚ましい成果を生み出してきた。
- 600人以上の「市民開発者」が各事業部門で研修を受けた。
- 販売管理、事務、生産管理向けに構築された600以上のアプリケーション
- 中核事業以外の業務シナリオにおける大幅な効率改善
実社会への影響：IT部門を超えて
プラットフォームの柔軟性により、蒙牛乳業は多様なビジネス課題に対し、カスタマイズされたソリューションを提供することが可能になった。
コスト見積もりシステム
新製品の収益性を最適化するため、蒙牛乳業は高度なコスト見積もりシステムを開発しました。このシステムは、管理費、マーケティング費用、原材料費、販売予算など、さまざまな部門から財務データを収集し、多様な販売チャネルにおける粗利益予測を算出します。リアルタイムのダッシュボードによる可視化により、意思決定者は製品戦略に関する最新情報を即座に得ることができます。.
会議管理システム
蒙牛の会議管理システムは、会議の企画・運営を標準化すると同時に、他のプラットフォームとの連携も実現します。このシステムはAPIを介してDingTalkと統合し、参加者への通知、ガントチャートによる会議室のリアルタイム空き状況表示、会議室の利用状況、出席者数、リソース利用率に関する分析データの生成などを行います。.
Jodoo導入後の主な改善点
開発サイクルの加速
Jodoo導入以前は、新しいビジネスアプリケーションの実装には数ヶ月の開発期間と専門的なITリソースが必要でした。しかし今では、ビジネスチームは数日から数週間でアプリケーションを作成・展開できるようになり、開発サイクルを75%短縮し、変化する市場状況に迅速に対応できるようになりました。.
部門横断的なイノベーションの民主化
Jodooは蒙牛乳業におけるイノベーションのあり方を根本的に変革しました。以前は、デジタルイニシアチブはIT部門に集中していたため、ボトルネックが生じ、ビジネスの俊敏性が制限されていました。現在では、600名を超える市民開発者が各部門に分散することでイノベーションが民主化され、ビジネス上の課題に最も近い人々が技術的な障壁なく独自のソリューションを生み出すことができるようになりました。.
シームレスなシステム統合
Jodooの最も大きな改善点の1つは、これまで分断されていたシステムを接続できるようになったことです。SAPやDingTalkといったエンタープライズプラットフォームとのAPI統合を通じて、蒙牛乳業はデータサイロを解消し、手作業によるデータ入力を80%削減し、業務全体をリアルタイムで可視化する、統一されたデジタルエコシステムを構築しました。.
変革の恩恵
導入から約1年を経て、蒙牛はアプリケーション開発にとどまらない、はるかに広範なメリットを実感している。
- 加速的なデジタル変革Jodooは、デジタル化のメリットを従業員にすぐに実感してもらうことで、組織全体におけるより広範なデジタル変革イニシアチブの受け入れを加速させています。.
- イノベーションインキュベーターこのプラットフォームにより、新しいビジネスモデルやプロセスをテストするのに必要なコストと時間が劇的に削減されました。かつては開発に数ヶ月を要したアイデアも、今では数日から数週間でプロトタイプを作成し、改良することが可能です。.
- 権限を与えられた労働力おそらく最も重要な点は、蒙牛乳業がイノベーション能力を、ビジネスを最もよく理解している人々に委ねたことでしょう。ビジネスユーザーに独自のソリューションを生み出すためのツールを提供することで、同社はあらゆるレベルで創造性と問題解決能力を解き放ちました。.
“「私たちが作り上げたのは、より効率的な組織であるだけでなく、より革新的な組織です」と蒙牛乳業の幹部は締めくくった。「コアシステム以外の『ITの空白』を埋め、従業員が自らの課題を解決できるようにすることで、継続的な改善と革新のための基盤を築きました。」”
グローバルな成長のためのイノベーション文化
蒙牛乳業がグローバル展開を続ける中で、この民主的なデジタル変革へのアプローチは、技術面を超えた競争優位性をもたらします。それは、組織内のどこからでもイノベーションが生まれるような文化を創造することなのです。.
蒙牛乳業のように組織を変革する準備はできていますか？
デモをリクエストする Jodooがどのようにチームのイノベーションを促進できるかをご覧ください。.
