600+
Обучение гражданских разработчиков
600+
Разработка пользовательских приложений
75%
Сокращение времени внедрения
В условиях жесткой конкуренции на мировом рынке молочной продукции одна компания выделяется своим впечатляющим путем цифровой трансформации. Компания Mengniu Dairy, входящая в восьмерку крупнейших мировых молочных компаний, произвела революцию в своем подходе к ведению бизнеса, внедрив разработку без использования кода, предоставив сотням сотрудников возможность стать цифровыми новаторами и значительно повысив эффективность работы всей организации.
Молочный гигант с глобальными амбициями
Компания Mengniu, основанная в 1999 году в регионе Хуххот во Внутренней Монголии, быстро превратилась в мирового лидера в молочной отрасли.
В компании Mengniu, насчитывающей более 40 000 сотрудников и имеющей сложную экосистему корпоративных систем, включая SAP, OA и CRM, стояла общая задача: как оптимизировать операционную деятельность, одновременно способствуя инновациям в такой крупной организации.
Задача цифровой трансформации
Как и многие крупные предприятия, компания Mengniu столкнулась с критическим разрывом между потребностями бизнеса и возможностями внедрения ИТ-решений. Бизнес-подразделениям требовалась быстрая разработка и итерация приложений, но традиционные процессы разработки создавали узкие места. В то же время сотрудники, работающие с множеством систем, сталкивались с неэффективностью в выполнении повседневных задач, от управления учетными записями до возмещения расходов на деловые поездки.
“Нам было необходимо решение, которое не только позволило бы решить наши текущие операционные задачи, но и дало бы нашим бизнес-командам возможность самостоятельно внедрять инновации”, — объясняет один из руководителей Mengniu. “Традиционный подход, при котором каждый запрос направлялся через ИТ-отдел, просто не справлялся с темпами нашего роста”.”
Демократизация развития с помощью Jodoo
Компания Mengniu нашла решение в платформе Jodoo, не требующей написания кода. То, что начиналось как инструмент для ИТ-специалистов для создания типовых приложений, быстро превратилось в нечто более революционное: платформу, которая позволила бизнес-пользователям по всей организации создавать собственные цифровые решения.
Компания стратегически внедрила Jodoo, сначала реализовав приложения, которые большинство сотрудников будут регулярно использовать. Такой подход позволил сотрудникам ознакомиться с платформой и одновременно принес немедленную пользу благодаря двум ключевым приложениям:
Единое управление учетными записями
Управление учетными записями стало серьезной проблемой для тысяч сотрудников, которым требовался доступ к множеству систем. ИТ-отдел компании Mengniu использовал Jodoo для создания единого процесса сброса паролей, подачи заявок на создание учетных записей и изменения информации во всех системах. Это устранило разрозненность и упростило процесс, который ранее вызывал у сотрудников затруднения.
Эффективное управление деловыми поездками
Для компании с частыми командировками сотрудников возмещение расходов стало еще одной возможностью для улучшения. Компания Mengniu интегрировала Jodoo со своей системой возмещения расходов SAP через API, что позволило сотрудникам регистрировать свое местоположение во время командировок и напрямую связывать эти записи при подаче заявок на возмещение расходов. Это создало непрерывный цифровой след, упростивший процесс возмещения и снизивший количество ошибок.
От ИТ-инструмента к катализатору инноваций
Первоначальный успех послужил толчком к трансформации, которая вышла далеко за рамки повышения эффективности ИТ. Бизнес-подразделения, увидев потенциал платформы, начали разрабатывать собственные приложения с минимальной технической поддержкой.
“Нас удивило, как быстро наши бизнес-команды освоили эту технологию”, — отмечает один из менеджеров Mengniu. “Сотрудники отделов продаж, кадров и других подразделений, которые никогда раньше не писали код, внезапно начали создавать сложные приложения, адаптированные под их конкретные потребности”.”
Это движение за инновации, зародившееся на низовом уровне, принесло замечательные результаты:
- Более 600 “гражданских разработчиков” прошли обучение в различных подразделениях компании.
- Более 600 приложений, разработанных для управления продажами, административной работы и управления производством.
- Значительное повышение эффективности в неосновных бизнес-процессах.
Влияние на реальный мир: за пределами ИТ-отдела
Гибкость платформы позволила компании Mengniu решать разнообразные бизнес-задачи с помощью индивидуальных решений:
Система оценки затрат
Для оптимизации прибыльности новых продуктов компания Mengniu разработала сложную систему оценки затрат. Приложение собирает финансовые данные из различных отделов, включая управленческие расходы, маркетинговые издержки, затраты на сырье и бюджеты продаж, и рассчитывает прогнозы валовой прибыли по различным каналам сбыта. Визуализация данных в режиме реального времени позволяет лицам, принимающим решения, оперативно получать информацию для разработки продуктовой стратегии.
Система управления конференциями
Система управления конференциями Mengniu стандартизирует планирование и проведение совещаний, а также обеспечивает связь с другими платформами. Система интегрируется с DingTalk через API для оповещения участников, отображает доступность конференц-залов в режиме реального времени с помощью диаграмм Ганта и генерирует аналитику по использованию конференц-залов, посещаемости и использованию ресурсов.
Ключевые улучшения после внедрения Jodoo
Ускоренные циклы разработки
До появления Jodoo внедрение новых бизнес-приложений занимало месяцы разработки и требовало специализированных ИТ-ресурсов. Теперь бизнес-команды могут создавать и развертывать приложения за дни или недели, сокращая циклы разработки на 75% и обеспечивая быструю реакцию на меняющиеся рыночные условия.
Демократизация инноваций во всех ведомствах
Jodoo изменил подход к инновациям в Mengniu. Ранее цифровые инициативы были централизованы в ИТ-отделе, что создавало узкие места и ограничивало гибкость бизнеса. Сегодня, благодаря более чем 600 разработчикам-самоучкам из разных отделов, инновации стали доступными, позволяя тем, кто непосредственно работает над решением бизнес-задач, создавать собственные решения без технических барьеров.
Бесшовная системная интеграция
Одним из наиболее значительных улучшений стала способность Jodoo объединять ранее разрозненные системы. Благодаря интеграции API с корпоративными платформами, такими как SAP и DingTalk, компания Mengniu создала единую цифровую экосистему, которая устраняет разрозненность данных, сокращает ручной ввод данных на 801 ТБ и обеспечивает прозрачность операций в режиме реального времени.
Дивиденды от трансформации
Спустя почти год внедрения компания Mengniu получила выгоды, выходящие далеко за рамки разработки приложений:
- Ускоренная цифровая трансформацияБлагодаря тому, что Jodoo сделала преимущества цифровизации сразу же ощутимыми для сотрудников, компания ускорила принятие более масштабных инициатив по цифровой трансформации в масштабах всей организации.
- Инновационный инкубаторПлатформа значительно сократила затраты и время, необходимые для тестирования новых бизнес-моделей и процессов. Идеи, разработка которых раньше занимала месяцы, теперь можно воплотить в прототипы и доработать за дни или недели.
- Расширение прав и возможностей трудоспособного персоналаПожалуй, наиболее значимым является то, что компания Mengniu перенаправила инновационные возможности тем, кто лучше всего понимает бизнес. Предоставив бизнес-пользователям инструменты для создания собственных решений, компания высвободила творческий потенциал и навыки решения проблем на всех уровнях.
“Мы создали не просто более эффективную организацию, но и более инновационную”, — заключает один из руководителей Mengniu. “Заполнив ‘ИТ-вакуум’ за пределами наших основных систем и предоставив нашим сотрудникам возможность самостоятельно решать свои задачи, мы заложили основу для непрерывного совершенствования и инноваций”.”
Культура инноваций для глобального роста
По мере того как компания Mengniu продолжает свою глобальную экспансию, этот демократичный подход к цифровой трансформации обеспечивает конкурентное преимущество, выходящее за рамки технологий — речь идет о создании культуры, в которой инновации могут исходить из любой части организации.
Готовы преобразовать свою организацию, как это сделала компания Mengniu?
Запросить демонстрацию и узнайте, как Jodoo может помочь вашей команде внедрять инновации.
