600+
시민 개발자 교육 수료
600+
맞춤형 애플리케이션 개발
75%
구현 시간 단축
경쟁이 치열한 글로벌 유제품 산업에서 놀라운 디지털 전환 여정을 보여준 기업이 하나 있습니다. 세계 8대 유제품 기업 중 하나인 맹뉴 유업(Mengniu Dairy)은 노코드 개발을 도입하여 사업 운영 방식을 혁신하고, 수백 명의 직원을 디지털 혁신가로 육성하며, 조직 전반의 효율성을 획기적으로 향상시켰습니다.
세계적인 야망을 품은 유제품 대기업
1999년 내몽골 후허하오트 지역에서 설립된 멍뉴는 빠르게 성장하여 세계적인 유제품 강국으로 발돋움했습니다.
4만 명이 넘는 직원과 SAP, OA, CRM을 포함한 복잡한 엔터프라이즈 시스템 생태계를 보유한 멍뉴는 공통적인 과제에 직면했습니다. 바로 거대한 조직 전체에 걸쳐 혁신을 촉진하는 동시에 운영을 효율화하는 방법이었습니다.
디지털 전환의 과제
많은 대기업과 마찬가지로 멍뉴는 비즈니스 요구사항과 IT 구현 역량 사이의 심각한 격차에 직면했습니다. 사업 부서에서는 애플리케이션의 신속한 개발 및 반복 개선이 필요했지만, 기존 개발 프로세스는 병목 현상을 초래했습니다. 한편, 여러 시스템을 오가는 직원들은 계정 관리부터 출장비 정산에 이르기까지 일상적인 업무에서 비효율성을 경험했습니다.
“"저희는 당면한 운영상의 어려움을 해결할 뿐만 아니라, 비즈니스 팀이 스스로 혁신을 주도할 수 있도록 지원하는 솔루션이 필요했습니다."라고 맹뉴의 한 임원은 설명합니다. "모든 요청을 IT 부서를 통해 처리하는 기존 방식으로는 저희의 성장 속도를 따라갈 수 없었습니다."”
Jodoo와 함께하는 개발의 민주화
멍뉴는 조두의 노코드 플랫폼에서 해답을 찾았습니다. IT 부서에서 공통 애플리케이션을 구축하는 도구로 시작된 조두는 곧 조직 전체의 비즈니스 사용자가 자체적인 디지털 솔루션을 만들 수 있도록 지원하는 더욱 혁신적인 플랫폼으로 발전했습니다.
이 회사는 직원들이 정기적으로 사용할 애플리케이션부터 먼저 구현하는 전략을 통해 Jodoo를 도입했습니다. 이러한 접근 방식을 통해 직원들은 플랫폼에 익숙해지는 동시에 두 가지 핵심 애플리케이션을 통해 즉각적인 가치를 얻을 수 있었습니다.
통합 계정 관리
수천 명의 직원이 여러 시스템에 접근해야 했기 때문에 계정 관리는 상당한 부담이 되었습니다. 맹뉴의 IT 부서는 Jodoo를 활용하여 모든 시스템에서 비밀번호 재설정, 계정 신청 및 정보 변경을 위한 통합 프로세스를 구축했습니다. 이를 통해 시스템 파편화를 해소하고 직원들에게 불편했던 경험을 간소화했습니다.
스마트 비즈니스 여행 관리
잦은 출장이 잦은 회사에게 있어 경비 정산은 개선의 여지가 있는 부분이었습니다. 멩뉴는 API 통합을 통해 Jodoo를 SAP 경비 정산 시스템과 연동하여 직원들이 출장 중 자신의 위치를 기록하고 경비 청구 시 해당 기록을 직접 연결할 수 있도록 했습니다. 이를 통해 원활한 디지털 기록이 구축되어 정산 절차가 간소화되고 오류가 줄어들었습니다.
IT 도구에서 혁신 촉매제로
초기 성공은 IT 효율성을 훨씬 뛰어넘는 변화를 불러일으켰습니다. 플랫폼의 잠재력을 인식한 사업 부서들은 최소한의 기술 지원만으로 자체 애플리케이션을 개발하기 시작했습니다.
“"저희를 놀라게 한 것은 비즈니스 팀들이 기술을 얼마나 빨리 받아들였는지였습니다."라고 멍뉴의 한 관리자는 말합니다. "영업, 인사 및 기타 부서에서 단 한 줄의 코드도 작성해 본 적 없는 직원들이 갑자기 자신들의 특정 요구에 맞춘 정교한 애플리케이션을 구축하기 시작했습니다."”
이러한 풀뿌리 혁신 운동은 놀라운 결과를 낳았습니다.
- 600명 이상의 "시민 개발자"가 다양한 사업 부서에서 교육을 받았습니다.
- 영업 관리, 사무 행정 및 생산 관리를 위해 개발된 600개 이상의 애플리케이션
- 핵심 사업 외 분야에서 상당한 효율성 향상
실질적인 영향력: IT 부서를 넘어
멍뉴는 플랫폼의 유연성을 바탕으로 맞춤형 솔루션을 통해 다양한 비즈니스 과제를 해결할 수 있었습니다.
비용 추정 시스템
맹뉴는 신제품의 수익성을 최적화하기 위해 정교한 원가 예측 시스템을 개발했습니다. 이 시스템은 경영비, 마케팅비, 원자재비, 판매 예산 등 여러 부서의 재무 데이터를 수집하여 다양한 판매 채널에 걸친 총이익을 예측합니다. 실시간 대시보드 시각화 기능을 통해 의사 결정권자는 제품 전략에 대한 즉각적인 통찰력을 얻을 수 있습니다.
회의 관리 시스템
멍뉴의 회의 관리 시스템은 회의 계획 및 실행을 표준화하는 동시에 다른 플랫폼과 연동됩니다. 이 시스템은 API를 통해 딩톡과 통합되어 참가자에게 알림을 보내고, 간트 차트를 통해 회의실 사용 현황을 실시간으로 표시하며, 회의실 사용률, 출석률 및 자원 활용도에 대한 분석 자료를 생성합니다.
Jodoo 도입 후 주요 개선 사항
가속 개발 주기
Jodoo를 도입하기 전에는 새로운 비즈니스 애플리케이션을 구현하는 데 몇 달의 개발 시간과 전문 IT 인력이 필요했습니다. 이제 비즈니스 팀은 며칠 또는 몇 주 만에 애플리케이션을 생성하고 배포할 수 있어 개발 주기를 75% 단축하고 변화하는 시장 상황에 신속하게 대응할 수 있습니다.
부서 간 민주화된 혁신
Jodoo는 맹뉴의 혁신 방식을 혁신적으로 변화시켰습니다. 이전에는 디지털 혁신이 IT 부서에 집중되어 병목 현상을 일으키고 비즈니스 민첩성을 저해했습니다. 하지만 이제 600명 이상의 시민 개발자들이 여러 부서에 걸쳐 활동하면서 혁신이 민주화되었고, 비즈니스 문제에 가장 가까이 있는 사람들이 기술적 장벽 없이 스스로 해결책을 만들 수 있게 되었습니다.
원활한 시스템 통합
가장 중요한 개선 사항 중 하나는 Jodoo가 기존에 분리되어 있던 시스템들을 연결할 수 있게 되었다는 점입니다. Mengniu는 SAP 및 DingTalk과 같은 엔터프라이즈 플랫폼과의 API 통합을 통해 데이터 사일로를 제거하고 수동 데이터 입력을 80%만큼 줄이며 운영 전반에 걸쳐 실시간 가시성을 제공하는 통합 디지털 생태계를 구축했습니다.
변혁 배당금
약 1년간의 도입 끝에 Mengniu는 애플리케이션 개발을 훨씬 뛰어넘는 이점을 실현했습니다.
- 가속화된 디지털 전환Jodoo는 디지털화의 이점을 직원들이 즉시 체감할 수 있도록 함으로써 조직 전반에 걸친 광범위한 디지털 전환 계획에 대한 수용도를 높였습니다.
- 혁신 인큐베이터이 플랫폼은 새로운 비즈니스 모델과 프로세스를 테스트하는 데 필요한 비용과 시간을 획기적으로 줄였습니다. 과거에는 개발에 몇 달이 걸리던 아이디어를 이제는 며칠 또는 몇 주 만에 프로토타입을 제작하고 개선할 수 있습니다.
- 역량 강화된 인력아마도 가장 중요한 점은 맹뉴가 사업을 가장 잘 이해하는 사람들에게 혁신 역량을 부여했다는 것입니다. 비즈니스 사용자에게 자체 솔루션을 만들 수 있는 도구를 제공함으로써 회사는 모든 수준에서 창의력과 문제 해결 능력을 발휘하도록 했습니다.
“"우리가 만들어낸 것은 단순히 더 효율적인 조직이 아니라, 더 혁신적인 조직입니다."라고 맹뉴의 한 임원은 결론지었습니다. "핵심 시스템 외부에 존재했던 'IT 공백'을 메우고 직원들이 스스로 문제를 해결할 수 있도록 권한을 부여함으로써 지속적인 개선과 혁신을 위한 토대를 마련했습니다."”
글로벌 성장을 위한 혁신 문화
멍뉴가 글로벌 확장을 지속함에 따라, 이러한 민주적인 디지털 전환 접근 방식은 기술적 측면을 넘어 경쟁 우위를 제공합니다. 이는 조직 내 어디에서든 혁신이 나올 수 있는 문화를 조성하는 것을 의미합니다.
맹뉴처럼 조직을 혁신할 준비가 되셨습니까?
데모 요청하기 Jodoo가 어떻게 팀의 혁신을 촉진할 수 있는지 알아보세요.
