대상 정의
누가 응답해야 하는지, 어떤 트리거가 질문을 적절하게 만드는지 명시하세요.
대상, 트리거, 질문, 응답 경로를 함께 설계하고, 응답 검토와 후속 조치를 동일한 구성 가능한 앱에서 관리하세요.
패널이나 고급 분석이 핵심이면 전문 조사 플랫폼을 사용하세요. 설문을 맞춤형 비즈니스 프로세스에 연결해야 한다면 Jodoo를 사용하세요.
최대 5명까지 무료로 사용할 수 있으며 신용카드가 필요 없습니다.
코딩 없이 필드, 워크플로, 대시보드를 조정할 수 있습니다. 1,000개 이상의 앱 템플릿과 활용 사례 살펴보기
빌더로 만드는 일은 빠르지만 무엇을 왜 물어볼지 결정하는 데는 더 많은 주의가 필요합니다.
누가 응답해야 하는지, 어떤 트리거가 질문을 적절하게 만드는지 명시하세요.
설문이 지원할 의사결정 또는 개선 목표를 명시하세요.
유용한 근거를 얻을 수 있는 가장 짧은 척도나 선택지를 사용하세요.
로직, 필수 필드, 모바일 레이아웃, 개인정보 안내, 확인 메시지를 미리 확인하세요.
평점, NPS, 단일 선택, 다중 선택, 단문, 장문.
모든 질문은 분석, 전달 경로 또는 후속 조치에 영향을 줘야 합니다.
응답은 원본 프로그램에 계속 연결됩니다.
익숙한 질문 유형을 재사용하되 대상, 트리거, 당면한 의사결정에 맞게 문구와 응답 경로를 작성하세요.
하나의 척도를 선택하고 그 의미를 일관되게 표시하세요.
답이 하나여야 할 때는 서로 겹치지 않는 선택지를 사용하고, 조합 자체가 중요할 때만 다중 선택을 사용하세요.
응답자에게 충분한 맥락을 제공한 뒤 설명을 요청하세요.
응답자에게 기술 필드를 보여 주지 말고 출처, 프로그램, 트리거를 연결 기록에 포함하세요.
실제 응답자를 초대하기 전에 전체 경로를 확인하세요.
프로젝트 외부 사람도 목적과 모든 응답 선택지를 이해할 수 있어야 합니다.
필수 질문, 유효성 검사, 확인 과정이 데스크톱과 휴대폰에서 모두 작동해야 합니다.
정상, 건너뜀, 부분 작성, 예외 응답이 검토 화면에 올바르게 표시되어야 합니다.
후속 조치가 필요한 답변이 올바른 담당자와 의사결정 경로를 만들어야 합니다.
지원할 의사결정에 맞는 질문 유형을 선택하고 모바일 경로를 테스트하며, 조치가 필요한 답변을 어떻게 처리할지 확인하세요.
예. 코드 없이 질문 필드, 선택지, 필수 규칙, 연결된 프로그램 기록, 응답 화면, 후속 워크플로를 구성할 수 있습니다.
일관된 측정에는 평점, 서로 겹치지 않는 답 하나에는 단일 선택, 실제 조합에는 다중 선택, 설명이 다음 의사결정을 바꿀 때는 자유 서술을 사용하세요.
의도한 의사결정에 필요한 만큼만 포함하세요. 임의의 개수를 정하기보다 대표 응답자를 대상으로 완료 시간을 테스트하세요.
예. 응답에 운영 담당이 필요하다면 피드백 사례, 조치, 검증 기록과 연결하세요.
고급 로직, 응답자 패널, 조사 방법론, 벤치마크 또는 대규모 배포와 분석이 핵심 요구 사항이라면 전문 제품을 선택하세요.
프로그램과 질문 모델에서 시작해 모바일 응답 경험을 테스트한 다음, 실행 전에 검토와 후속 조치를 확인하세요.