Tentukan audiens
Tentukan siapa yang perlu merespons dan pemicu yang membuat pertanyaan tersebut relevan.
Rancang audiens, pemicu, pertanyaan, dan alur pengisian secara terpadu, lalu kelola peninjauan tanggapan dan tindak lanjut dalam aplikasi yang sama dan dapat dikonfigurasi.
Gunakan platform riset khusus jika panel responden atau analisis lanjutan menjadi prioritas. Gunakan Jodoo jika survei perlu terhubung dengan proses bisnis yang disesuaikan.
Gratis untuk maksimal 5 pengguna. Tanpa kartu kredit.
Sesuaikan kolom, alur kerja, dan dasbor tanpa coding. Jelajahi 1.000+ template aplikasi dan kasus penggunaan
Membuat formulir dapat dilakukan dengan cepat; menentukan apa yang perlu ditanyakan dan alasannya membutuhkan perhatian lebih.
Tentukan siapa yang perlu merespons dan pemicu yang membuat pertanyaan tersebut relevan.
Nyatakan keputusan atau perbaikan yang akan didukung survei.
Gunakan skala atau pilihan paling ringkas yang tetap menghasilkan bukti yang berguna.
Pratinjau logika, kolom wajib, tata letak ponsel, pemberitahuan privasi, dan konfirmasi.
Penilaian, NPS, pilihan tunggal, beberapa pilihan, teks pendek, dan teks panjang.
Setiap pertanyaan harus memengaruhi analisis, alur penanganan, atau tindak lanjut.
Tanggapan tetap terhubung dengan program asal.
Gunakan kembali jenis pertanyaan yang familier, tetapi sesuaikan redaksi dan alur pengisian dengan audiens, pemicu, dan keputusan yang dituju.
Pilih satu skala dan jelaskan arti setiap nilainya secara konsisten.
Gunakan pilihan yang saling eksklusif jika hanya satu jawaban yang diharapkan; izinkan beberapa pilihan hanya jika kombinasi jawaban memang diperlukan.
Minta penjelasan setelah responden memiliki konteks yang cukup.
Simpan sumber, program, dan pemicu dalam catatan terhubung tanpa menampilkan kolom teknis kepada responden.
Pastikan seluruh alur berfungsi sebelum mengundang responden sungguhan.
Orang di luar proyek memahami tujuan dan setiap pilihan jawaban.
Pertanyaan wajib, validasi, dan konfirmasi berfungsi di komputer dan ponsel.
Tanggapan normal, yang dilewati, yang diisi sebagian, dan kasus khusus muncul dengan benar dalam tampilan peninjauan.
Jawaban yang memerlukan tindak lanjut diarahkan ke penanggung jawab dan alur keputusan yang tepat.
Pilih jenis pertanyaan sesuai keputusan yang ingin didukung, uji alur pengisian di perangkat seluler, dan pastikan cara menangani jawaban yang memerlukan tindakan.
Ya. Anda dapat mengonfigurasi kolom pertanyaan, pilihan, aturan wajib isi, catatan program terhubung, tampilan tanggapan, dan alur tindak lanjut tanpa kode.
Gunakan penilaian untuk pengukuran yang konsisten, pilihan tunggal jika hanya satu opsi yang berlaku, beberapa pilihan untuk kombinasi yang memang diperlukan, dan teks terbuka jika penjelasan akan memengaruhi keputusan berikutnya.
Sesedikit mungkin, selama cukup untuk mendukung keputusan yang dituju. Uji waktu pengisian dengan responden yang mewakili audiens, alih-alih menetapkan jumlah secara sembarang.
Ya. Hubungkan tanggapan dengan catatan kasus umpan balik, tindakan, dan verifikasi jika jawabannya memerlukan penanggung jawab operasional.
Pilih jika kebutuhan utama Anda adalah logika lanjutan, panel responden, metode riset, pembandingan tolok ukur, atau distribusi dan analisis berskala besar.
Mulai dari model program dan pertanyaan, uji pengalaman pengisian di ponsel, lalu periksa peninjauan dan tindak lanjut sebelum peluncuran.