Создавайте записи формы запроса на функциональность с полями для конкретного маршрута, ответственными, статусом, подтверждающими материалами и следующим действием.
Шаблон формы запроса на функциональность
Форма запроса на функциональность для продуктовых команд, которые управляют приемом запросов, подтверждающими материалами, группировкой дублей, статусом проверки и последующими действиями с обратной связью до закрытия.
Создана для продуктовых команд, которым нужен структурированный прием запросов до начала сортировки, группировки дублей или продуктовой проверки.
Настраивайте поля, представления, маршрутизацию, дашборды и шаги передачи задачи в конструкторе приложений Jodoo. Откройте предпросмотр рабочего процесса формы запроса на функциональность, а затем настройте шаблон под свою команду.
Интерактивный рабочий процессОсновной предпросмотр
Открыть живой шаблонПосмотрите рабочий процесс вживую перед использованием шаблона.Открыть живой предпросмотр
Обзор
Чем помогает управлять этот шаблон
Форма запроса на функциональность помогает продуктовым командам собрать понятный запрос до того, как он превратится в разрозненную обратную связь или расплывчатую заметку в дорожной карте. Команды могут фиксировать контекст заявителя, область продукта, проблему пользователя, подтверждающие материалы, признаки дублей, ответственного, состояние проверки и следующее действие в одном редактируемом рабочем процессе Jodoo.
Для кого этот шаблон
Команды, которым этот шаблон полезен больше всего
Назначайте ответственных за проверку и сроки, фиксируйте состояние подтверждающих материалов, блокеры, решения и заметки о закрытии до того, как работа застопорится.
Используйте заполненные дашборды, чтобы отслеживать открытые задачи, просроченные передачи задач, пробелы в подтверждающих материалах и готовность к закрытию.
Операционные команды, стандартизирующие прием и последующие действия по форме запроса на функциональность.
Менеджеры, которые анализируют загрузку ответственных, распределение статусов и просроченные последующие действия.
Что включено
Рабочие процессы и компоненты, включенные в этот шаблон
Основные рабочие процессы
Прием записей формы запроса на функциональность
Фиксируйте сведения о приеме запроса на функциональность, ответственного, статус, блокер, подтверждающие материалы и следующее действие в одной структурированной записи.
Маршрутизация по ответственным и подтверждающим материалам
Держите ответственных за проверку, состояние подтверждающих материалов, срок, контекст блокера и заметки передачи задачи видимыми до следующего решения.
Последующие действия на дашборде
Анализируйте открытые задачи по ответственным, этапам, приоритету, блокерам, срокам и готовности к закрытию.
Включенные компоненты
- Команда заявителя
- область продукта
- проблема пользователя
- ожидаемый результат
- затронутые пользователи
- ссылка на подтверждающие материалы
- возможный дубль
- ответственный за проверку
- статус приема заявки
- следующее действие
Почему команды используют этот шаблон
Почему этот рабочий процесс работает
- Записи формы запроса на функциональность помогают держать ответственных, статус, подтверждающие материалы, блокеры и следующие действия на виду, чтобы проверка не затягивалась.
- Продуктовые команды могут отделить прием запросов на функциональность, группы дублей, подтверждающие материалы и последующую работу с заявителями от общей работы с дорожной картой или трекером задач.
- Дашборды помогают менеджерам анализировать открытые задачи, просроченные передачи задач, пробелы в подтверждающих материалах и готовность к закрытию.
- Дайте ответственным и менеджерам понятные очереди для просроченных, заблокированных, приоритетных и готовых к закрытию задач.
- Сделайте ответственных, статус и следующие шаги видимыми для всей команды.
Проверка вживуюОткрыть предпросмотр в новой вкладке
Посмотрите рабочий процесс в контекстеПосмотрите рабочий процесс вживую перед использованием шаблона.Проверить вживую
Предпросмотр шаблона
Посмотрите, как шаблон выглядит в ключевых представлениях
Форма приема запроса на функциональность
Фиксируйте и просматривайте актуальные записи в форме приема запроса на функциональность с полями, которые используются в этом рабочем процессе.
Журнал действий по проверке запросов на функциональность
Фиксируйте и просматривайте актуальные записи в журнале действий по проверке запросов на функциональность с полями, которые используются в этом рабочем процессе.
Дашборд проверки приема запросов на функциональность
Отслеживайте дашборд проверки приема запросов на функциональность с актуальными итогами, распределением статусов, категориями и следующими действиями.
Как это работает
От настройки до запуска
Создайте запись формы запроса на функциональность с ответственным, статусом, подтверждающими материалами, блокером и сроком.
Направляйте неполные элементы нужному ответственному или проверяющему.
Обновляйте состояние подтверждающих материалов, заметки о решении и следующее действие по мере продвижения работы.
Отслеживайте на дашборде открытые блокеры, просроченные задачи и готовность к закрытию.
Участник команды отправляет запись формы запроса на функциональность с обязательными сведениями и подтверждающими материалами.
Частые вопросы
Частые вопросы об этом шаблоне
Что должна включать форма запроса на функциональность?
Включите команду заявителя, область продукта, проблему пользователя, ожидаемый результат, затронутых пользователей, ссылку на подтверждающие материалы, возможный дубль, ответственного за проверку, статус приема заявки, следующее действие, а также заметки ответственного, состояние подтверждающих материалов, срок и заметки о закрытии.
Это инструмент для автоматизации дорожной карты продукта?
Нет. Шаблон организует прием запросов, подтверждающие материалы, группировку дублей, состояние проверки и последующую связь с заявителем. Продуктовые команды по-прежнему самостоятельно принимают решения о планировании и приоритизации.
Какую работу помогает организовать этот шаблон?
Он организует записи приема запросов на функциональность, ответственных, подтверждающие материалы, статусы, блокеры, сроки, решения, дашборды и передачи задач, чтобы команды могли понятно управлять проверкой.
Можно ли настроить приложение?
Да. Команды могут настраивать поля, статусы, дашборды, роли, представления и шаги передачи задачи в конструкторе приложений Jodoo.
Сценарии использования
Посмотрите связанные сценарии использования для этого шаблона
Похожие шаблоны
Другие шаблоны для похожих рабочих процессов
Начните с этого шаблона
Сначала посмотрите предпросмотр, затем настройте шаблон под свою команду
Возьмите готовый рабочий процесс за основу, настройте поля и статусы и запустите приложение Jodoo под свою команду.