Создавайте записи трекера запросов на новые функции с полями для конкретного маршрута, ответственными, статусом, подтверждениями и следующим действием.
Шаблон трекера запросов на новые функции
Трекер запросов на новые функции для продуктовых команд: прием запросов, подтверждения, группировка дублей, статус рассмотрения и обратная связь с заявителями до закрытия.
Создано для команд продуктовых операций, которые отслеживают принятые запросы: статус рассмотрения, передачу задачи ответственному, группировку дублей и обновления для заявителей до закрытия.
Настраивайте поля, представления, маршрутизацию, дашборды и шаги передачи задачи в Jodoo App Builder. Откройте предпросмотр рабочего процесса трекера запросов на новые функции, а затем настройте шаблон под свою команду.
Интерактивный рабочий процессОсновной предпросмотр
Открыть живой шаблонПосмотрите рабочий процесс вживую перед использованием шаблона.Открыть живой предпросмотр
Обзор
Чем помогает управлять этот шаблон
Трекер запросов на новые функции сохраняет видимость запросов после приема. Продуктовые команды могут группировать дубли, назначать ответственных за продукт, отслеживать статус рассмотрения, фиксировать обоснование приоритета, управлять нехваткой подтверждающих материалов и закрывать обратную связь с заявителями, не превращая страницу в инструмент автоматизации дорожной карты или систему отслеживания задач.
Для кого этот шаблон
Команды, которым этот шаблон полезен больше всего
Назначайте ответственных за рассмотрение, сроки, статус подтверждений, блокеры, решения и заметки по закрытию до того, как работа застопорится.
Используйте заполненные дашборды, чтобы анализировать открытые задачи, просроченные передачи задач, нехватку подтверждающих материалов и готовность к закрытию.
Операционные команды, которые стандартизируют прием запросов на новые функции и последующие действия.
Руководители, которые анализируют загрузку ответственных, распределение статусов и просроченные последующие действия.
Что включено
Рабочие процессы и компоненты, включенные в этот шаблон
Основные рабочие процессы
Запись трекера запросов на новые функции
Собирайте в одной структурированной записи сведения для отслеживания запроса на новую функцию: ответственного, статус, блокер, подтверждения и следующее действие.
Маршрутизация по ответственным и подтверждениям
Держите на виду ответственных за рассмотрение, статус подтверждений, срок, контекст блокера и заметки по передаче задачи до следующего решения.
Последующие действия на дашборде
Анализируйте открытые задачи по ответственному, этапу, приоритету, блокеру, сроку и готовности к закрытию.
Включенные компоненты
- ID функции
- источник запроса
- область продукта
- группа дублей
- ответственный за продукт
- статус рассмотрения
- обоснование приоритета
- статус подтверждений
- следующее обновление
- ответственный за закрытие обратной связи
Почему команды используют этот шаблон
Почему этот рабочий процесс работает
- Записи трекера запросов на новые функции помогают держать на виду ответственных, статус, подтверждения, блокеры и следующие действия, пока рассмотрение не вышло из графика.
- Продуктовые команды могут отделить прием запросов на новые функции, группы дублей, подтверждения и обратную связь с заявителями от общей работы с дорожной картой или отслеживанием задач.
- Дашборды помогают руководителям анализировать открытую загрузку, просроченные передачи задач, нехватку подтверждающих материалов и готовность к закрытию.
- Дайте ответственным и руководителям понятные очереди для просроченных, заблокированных, высокоприоритетных и готовых к закрытию задач.
- Сделайте зоны ответственности, статус и следующие шаги видимыми для всей команды.
Проверка вживуюОткрыть предпросмотр в новой вкладке
Посмотрите рабочий процесс в контекстеПосмотрите рабочий процесс вживую перед использованием шаблона.Проверить вживую
Предпросмотр шаблона
Посмотрите, как шаблон выглядит в ключевых представлениях
Трекер запросов на новые функции
Создавайте и просматривайте актуальные записи в трекере запросов на новые функции с полями, используемыми в этом рабочем процессе.
Журнал рассмотрения запросов на новые функции
Создавайте и просматривайте актуальные записи в журнале рассмотрения запросов на новые функции с полями, используемыми в этом рабочем процессе.
Дашборд статусов запросов на новые функции
Отслеживайте дашборд статусов запросов на новые функции с актуальными итогами, распределением статусов, категориями и следующими действиями.
Как это работает
От настройки до запуска
Создайте запись трекера запросов на новые функции с ответственным, статусом, подтверждениями, блокером и сроком.
Направьте незавершенные элементы подходящему ответственному или участнику рассмотрения.
Обновляйте статус подтверждений, заметки по решению и следующее действие по мере продвижения работы.
Просматривайте дашборд, чтобы видеть открытые блокеры, просроченную работу и готовность к закрытию.
Участник команды отправляет запись трекера запросов на новые функции с обязательными сведениями и подтверждениями.
Частые вопросы
Частые вопросы об этом шаблоне
Что должен включать трекер запросов на новые функции?
Включите ID функции, источник запроса, область продукта, группу дублей, ответственного за продукт, статус рассмотрения, обоснование приоритета, статус подтверждений, следующее обновление, ответственного за закрытие обратной связи, а также заметки ответственного, статус подтверждений, срок и заметки по закрытию.
Это инструмент автоматизации дорожной карты?
Нет. Шаблон организует прием запросов, подтверждения, группировку дублей, статус рассмотрения и обратную связь с заявителями. Продуктовые команды по-прежнему сами принимают решения по планированию и приоритизации.
Какую работу организует этот шаблон?
Он организует записи отслеживания запросов на новые функции, ответственных, подтверждения, статусы, блокеры, сроки, решения, дашборды и передачи задач, чтобы команды могли понятно управлять рассмотрением.
Можно ли настроить приложение?
Да. Команды могут настраивать поля, статусы, дашборды, роли, представления и шаги передачи задачи в Jodoo App Builder.
Сценарии использования
Посмотрите связанные сценарии использования для этого шаблона
Похожие шаблоны
Другие шаблоны для похожих рабочих процессов
Начните с этого шаблона
Сначала посмотрите предпросмотр, затем настройте шаблон под свою команду
Возьмите готовый рабочий процесс за основу, настройте поля и статусы и запустите приложение Jodoo под свою команду.