Шаблон трекера заявок на изменение номенклатуры

Шаблон трекера заявок на изменение номенклатуры

Управляйте записями по заявкам на изменение номенклатуры с помощью структурированных полей для ID заявки на изменение, номера номенклатуры, причины изменения, затронутых полей, области влияния, владельца данных, статуса согласования, даты вступления в силу, ответственного за внедрение, подтверждающих материалов по закрытию, ответственных, блокеров, подтверждающих материалов, следующих действий и закрытия в Jodoo.

Создано для команд, которые ведут записи трекера заявок на изменение номенклатуры со структурированной проверкой, подтверждающими материалами, передачей задачи ответственному, прозрачностью на дашборде и закрытием в Jodoo.

Настраивайте поля, представления, маршрутизацию, дашборды и шаги передачи задачи в Jodoo App Builder. Просмотрите рабочий процесс трекера заявок на изменение номенклатуры вживую, а затем настройте шаблон под свою команду.

Интерактивный рабочий процессОсновной предпросмотр
Шаблон трекера заявок на изменение номенклатуры
Открыть живой шаблонПосмотрите рабочий процесс вживую перед использованием шаблона.Открыть живой предпросмотр

Чем помогает управлять этот шаблон

Трекер заявок на изменение номенклатуры помогает командам, отвечающим за операции с данными о продуктах, сохранять прозрачность записей по заявкам от приема заявки до проверки, передачи задачи ответственному, обработки исключений и закрытия. Шаблон фиксирует ID заявки на изменение, номер номенклатуры, причину изменения, затронутые поля, область влияния, владельца данных, статус согласования, дату вступления в силу, ответственного за внедрение, подтверждающие материалы по закрытию, статус, ответственного, подтверждающие материалы, причину блокировки, следующее действие и историю решений. Используйте его для заявок на изменение данных по номенклатуре; не берите на себя управление инженерными изменениями или маршрутами запросов на создание новой номенклатуры.

Команды, которым этот шаблон полезен больше всего

Фиксируйте записи по заявкам на изменение номенклатуры с полями по конкретному маршруту, ответственным, статусом, подтверждающими материалами, блокером и следующим действием.

Назначайте ответственных Product Data Steward, Merchandising Operations и владелец мастер-данных ERP до того, как работа остановится.

Используйте дашборды, чтобы отслеживать открытые задачи, просроченные передачи задач, пробелы в подтверждающих материалах и готовность к закрытию.

Свяжите этот шаблон с Шаблоны для операций с основными данными о продуктах, чтобы команды могли переходить между связанными записями без создания исключенных маршрутов.

Сохраняйте узкую зону ответственности: управляйте заявками на изменение данных по номенклатуре, но не берите на себя инженерные изменения или маршруты запросов на создание новой номенклатуры.

Рабочие процессы и компоненты, включенные в этот шаблон

Основные рабочие процессы

Прием заявок в трекер изменений номенклатуры

Фиксируйте ID заявки на изменение, номер номенклатуры, причину изменения, затронутые поля, область влияния, владельца данных, статус согласования, дату вступления в силу, ответственного за внедрение, подтверждающие материалы по закрытию, приоритет, срок, статус подтверждающих материалов и текущий статус в структурированной записи трекера.

Проверка ответственным и последующие действия по исключениям

Направляйте блокеры, возвращенные записи, запросы подтверждающих материалов, ответственных за действия, заметки по решениям и последующие передачи задач до того, как операционная работа остановится.

Операционный дашборд и закрытие

Просматривайте открытые задачи по ответственным, статусу, приоритету, блокерам, срокам и готовности к закрытию, чтобы руководители могли быстро выполнить последующие действия.

Включенные компоненты

Контекст трекера заявок на изменение номенклатуры
  • ID заявки на изменение
  • номер номенклатуры
  • причина изменения
Операционные поля
  • затронутые поля
  • область влияния
  • владелец данных
Ответственность и подтверждающие материалы
  • статус согласования
  • дата вступления в силу
  • ответственный за внедрение
Статус и закрытие
  • подтверждающие материалы по закрытию

Почему этот рабочий процесс работает

  • Записи в трекере заявок на изменение номенклатуры помогают сохранять видимость ответственных, статуса, подтверждающих материалов, блокеров и следующих действий до того, как последующие задачи начнут срываться.
  • Команды могут отделять записи об изменениях продуктов, номенклатуры, атрибутов, иерархий, BOM, каталога и основных данных от широких MDM-платформ, универсального ПО для качества данных, маршрутов владения запросами на номенклатуру, полного управления корпоративными системами и рабочих процессов согласования публикации.
  • Дашборды помогают руководителям отслеживать открытую нагрузку, просроченные передачи задач, пробелы в подтверждающих материалах и готовность к закрытию.
  • Структурированные поля уменьшают количество уточнений, когда не хватает обязательного контекста.
  • Каждая запись сохраняет историю решений в удобном для поиска виде для будущей проверки.
Проверка вживуюОткрыть предпросмотр в новой вкладке
Шаблон трекера заявок на изменение номенклатуры preview
Посмотрите рабочий процесс в контекстеПосмотрите рабочий процесс вживую перед использованием шаблона.Проверить вживую

Посмотрите, как шаблон выглядит в ключевых представлениях

От настройки до запуска

01

Создайте запись в трекере заявок на изменение номенклатуры с обязательными операционными полями и подтверждающими материалами.

02

Проверьте запись, назначьте ответственного и верните неполные отправки с понятной причиной.

03

Обновляйте статус, причину блокировки, заметки по решению и следующее действие по мере продвижения работы.

04

Используйте дашборд, чтобы находить открытые блокировки, просроченные передачи задач и записи, готовые к закрытию.

05

Закройте запись с документированными подтверждающими материалами, результатом и последующей передачей задачи.

Частые вопросы об этом шаблоне

Что должен включать трекер заявок на изменение номенклатуры?

Он должен включать ID заявки на изменение, номер номенклатуры, причину изменения, затронутые поля, область влияния, владельца данных, статус согласования, дату вступления в силу, ответственного за внедрение, подтверждающие материалы по закрытию, ответственного, срок, текущий статус, причину блокировки, статус подтверждающих материалов, следующее действие, заметки по решениям и подтверждающие материалы по закрытию.

За что этот трекер не должен отвечать?

Он должен использоваться для заявок на изменение данных по номенклатуре и не должен брать на себя управление инженерными изменениями или маршрутами запросов на создание новой номенклатуры.

Можно ли настроить приложение?

Да. Команды могут настраивать поля, статусы, дашборды, роли, представления, автоматизации, примерные данные и шаги передачи задачи в Jodoo App Builder.

Что входит в этот шаблон трекера заявок на изменение номенклатуры?

Он включает записи для отслеживания, представления с актуальными статусами и напоминания, чтобы команды могли контролировать записи по заявкам на изменение номенклатуры и быстрее реагировать на зависшие задачи.

Другие шаблоны для похожих рабочих процессов

Сначала посмотрите предпросмотр, затем настройте шаблон под свою команду

Возьмите готовый рабочий процесс за основу, настройте поля и статусы и запустите приложение Jodoo под свою команду.

Использовать шаблон