- Форма заявки экспонента на услугиУправляйте заявками экспонентов на услуги с номером стенда, типом услуги, запрошенным временем, контактным лицом на площадке, ответственным за выполнение, примечанием о препятствии и статусом запроса.
- Трекер заказов на обслуживание стендаУправляйте заказами на обслуживание стенда с номером стенда, позицией заказа, окном обслуживания, ответственным со стороны поставщика, этапом выполнения, примечанием о блокирующем факторе и статусом закрытия.
- Чек-лист заезда экспонентаУправляйте готовностью экспонента к заезду: номером стенда, окном заезда, готовностью сервисов, примечанием по погрузочной зоне, контактом на площадке, ответственным за вопрос и статусом готовности.
Сценарий использования
Шаблоны для операций по обслуживанию экспонентов
Координируйте запросы экспонентов, заказы услуг для стендов, готовность к заезду, окна обслуживания, блокеры и закрытие работ.
- Фиксируйте запросы экспонентов с номером стенда, типом услуги, запрошенным временем, контактом на площадке, ответственным и статусом.
- Отслеживайте заказы услуг для стендов по позиции, окну обслуживания, ответственному со стороны поставщика, этапу выполнения, заметке о блокере и закрытию работ.
- Проводите проверки готовности к заезду с номером стенда, окном заезда, готовностью услуг, заметками по разгрузочной зоне и ответственным за проблему.
Сервисные стойки мероприятий, которые обрабатывают запросы экспонентов и заказы услуг для стендов.Операционные команды, координирующие готовность к заезду и выполнение услуг.Руководители, которые проверяют блокеры, ответственных и закрытие работ на уровне стенда перед открытием выставки.
Обзор
Почему команды начинают здесь
Операциям по обслуживанию экспонентов нужны понятные записи на уровне стенда еще до того, как команды мероприятия, сервисные стойки, поставщики и контакты на площадке начнут передавать задачи друг другу. Этот сценарий использования связывает запросы экспонентов, заказы услуг для стендов, готовность к заезду, окна обслуживания, заметки о блокерах, ответственных и статус закрытия, не затрагивая рекомендации по бейджам, ответственности, страхованию или договорам.
Фиксируйте запросы экспонентов с номером стенда, типом услуги, запрошенным временем, контактом на площадке, ответственным и статусом.
Отслеживайте заказы услуг для стендов по позиции, окну обслуживания, ответственному со стороны поставщика, этапу выполнения, заметке о блокере и закрытию работ.
Проводите проверки готовности к заезду с номером стенда, окном заезда, готовностью услуг, заметками по разгрузочной зоне и ответственным за проблему.
Шаблоны
Шаблоны в этом сценарии использования
3 опубликованных шаблонов, подходящих для этой области рабочего процесса.
Другие сценарии использования
Изучите связанные области рабочих процессов
5 шаблонов
Шаблоны для управления мероприятиями на площадке
Координируйте подготовку к мероприятию, сервисные запросы, инциденты в день проведения, зоны площадки, ответственных, сроки, готовность и последующие действия.
Шаблон чек-листа подготовки мероприятия / Шаблон формы запроса на обслуживание мероприятия / Шаблон журнала инцидентов в день мероприятия14 шаблоновРабочий процесс локальных сервисных операций
Управляйте сервисными отчетами, нарядами, заказ-нарядами, записями о выполнении работ, отчетами об инцидентах и последующими действиями техников для локальных сервисных команд.
Отчет по обслуживанию HVAC / Отчет об оказании услуг по борьбе с вредителями / Наряд на ландшафтные работыЧастые вопросы
Вопросы об этом сценарии использования
Что должны включать шаблоны для операций по обслуживанию экспонентов?
Начните с записей, ответственных, статусов, подтверждающих материалов и последующих действий, которые делают рабочий процесс прозрачным. Затем выберите наиболее подходящий шаблон Jodoo и адаптируйте поля, представления и правила автоматизации под свою команду.
Это один шаблон или более широкий рабочий процесс?
Эта страница описывает более широкий сценарий использования и содержит ссылки на шаблоны, которые могут его поддержать. Используйте ее, когда хотите сравнить отправные точки перед открытием редактируемого шаблона приложения Jodoo.
С чего команде начать?
Начните с шаблона, который фиксирует самый ранний недостающий контекст. Если прием заявок неясен, начните с формы запроса. Если неясны ответственные, начните с трекера или рабочего процесса согласования.
Следующий шаг
Откройте шаблон, а затем адаптируйте его под свою команду
Начните с наиболее подходящего шаблона в этом сценарии использования, затем настройте поля, статусы и логику передачи задачи в Jodoo.