Мобильное приложение для выездного технического обслуживания

Мобильное приложение для выездного технического обслуживания

Предоставьте техникам мобильный доступ к назначенным работам, данным активов, чек-листам, показаниям, фото, комментариям, задачам, завершению и панелям руководителя.

  • Обновление обслуживания непосредственно на месте работ
  • Фотографии и результаты, связанные с заданием
  • Единый статус на мобильном устройстве и компьютере

Запуск бесплатный, кредитная карта не нужна.

Для техников, инженеров и инспекторов, которым на используемом в работе устройстве нужны назначенный актив, инструкции, проверки, требования к подтверждениям и путь исключения.Выбирайте это приложение, если результаты работы на месте должны сразу обновлять ту же задачу обслуживания, историю, очередь руководителя и панель, а не ждать повторного ввода данных.Подготовленный администратор может менять порядок мобильных полей, делать показание или фото обязательным, добавлять ветвь неуспешной проверки, пересматривать эскалацию и очередь руководителя без разработки нового мобильного приложения. Итоговую форму следует проверять на устройствах и соединениях, используемых в поле.

Что такое приложение обслуживания оборудования?

Мобильное приложение позволяет техникам обновлять запись обслуживания на месте работ. Оно должно показывать назначенное задание и контекст актива, фиксировать результаты чек-листов, показания, замечания, фотографии, комментарии, сведения о запчастях, завершение и последующие действия, а руководителям давать доступ к тем же очередям и дашбордам.

Показывайте только назначенное задание, актив, инструкции, проверки, показания, подтверждения и поля закрытия, необходимые на месте. Открывайте исходную запись задачи или актива за каждым активным, заблокированным, возвращенным, завершенным или проверенным показателем.

Приложение обслуживания оборудования должно поддерживать решение в поле, а не только показывать записи

У приложения обслуживания оборудования, трекера и мобильного рабочего пространства одно требование: выполнять реальные работы у оборудования, пока руководители видят тот же статус.

Приложение обслуживания оборудования

Откройте назначенное оборудование и задание, зафиксируйте замечания и подтверждения, запишите результат и сохраните следующее действие.

Приложение учета техобслуживания

Показывайте плановые, активные, приостановленные, ожидающие запчастей, возвращенные, завершенные и проверенные состояния без последующего восстановления хода работ.

Управление мобильным техобслуживанием

Объедините полевое выполнение с очередями руководителей, напоминаниями, историей процесса, правами и дашбордами в одном приложении.

Проектируйте под следующее решение техника, а не как уменьшенную настольную версию

Мобильное обслуживание должно сводить к минимуму поиск и повторный ввод. Технику нужны назначенное задание, контекст актива, обязательные проверки, контроль подтверждений, путь исключения и решение о закрытии в удобной для поля последовательности.

Назначенная работа

Задание, актив, площадка, приоритет, срок, инструкции, контекст безопасности, контакт и текущее состояние.

Полевые замечания

Чек-лист, показание, успешная или неуспешная проверка, дефект, серьезность, фото или файл, комментарий и немедленная мера.

Выполнение и исключение

Выполненная работа, время, сведения о материалах, пауза или ожидание запчастей, эскалация, возвращенная задача и ответственный за последующие действия.

Закрытие и прозрачность

Результат завершения, проверяющий, остаточная проблема, состояние актива, следующее действие, статус синхронизации, история и обновление дашборда.

От назначенного мобильного задания до закрытия, видимого руководителю

Показывайте технику только контекст и элементы управления для следующего решения, пока то же задание обновляет историю, очереди, напоминания и панели обслуживания.

  1. 01

    Открыть назначенную работу и контекст актива

    Откройте назначенное задание с уже указанными активом, объектом, приоритетом, сроком, инструкциями, требованиями безопасности, контактом и текущим состоянием.

  2. 02

    Фиксируйте проверки, показания, замечания и подтверждения

    Фиксируйте на оборудовании контрольный список, показания, результат «пройдено» или «не пройдено», серьёзность, фотографии или файлы, комментарии и немедленные меры.

  3. 03

    Завершите, приостановите, верните или эскалируйте задачу

    Фиксируйте выполненную работу и обрабатывайте паузу, ожидание запчастей, эскалацию, возврат задания или продолжение без перехода к отдельной записи.

  4. 04

    Синхронизируйте статус с очередями руководителей и историей

    Отправьте результат на проверку, сохраните остаточные проблемы и состояние синхронизации, обновите очереди руководителей и историю обслуживания.

Сохраняйте форму техника краткой по мере развития процесса обслуживания

Подготовленный администратор может изменить порядок мобильных полей, сделать показание или фото обязательным, добавить ветку неуспешной проверки, пересмотреть эскалацию и очередь руководителя без разработки нового мобильного приложения. Итоговую форму проверяйте на устройствах и соединениях, используемых в поле.

Используйте Jodoo, когда мобильная работа должна обновлять ту же запись, которой управляют руководители

Дайте техникам задание, контекст актива, подтверждения и следующее решение

  • Показывайте только назначенное задание, актив, инструкции, проверки, показания, подтверждения и поля закрытия, необходимые на месте.
  • Из одной задачи маршрутизируйте приостановку, ожидание запчастей, неуспешную проверку, возвращенную работу, эскалацию, подтверждение и последующие действия.
  • Синхронизируйте мобильные обновления с очередями руководителей, напоминаниями, историей, правами и дашбордами.
  • Открывайте исходную запись задачи или актива за каждым активным, заблокированным, возвращенным, завершенным или проверенным показателем.

До запуска проверьте требования к устройствам, связи, камере, штрихкодам, файлам, безопасности и офлайн-работе

Проверьте поддержку реальных устройств, связь, работу браузера или приложения, офлайн-требования, штрихкоды или QR, разрешения камеры, ограничения файлов, безопасность и синхронизацию. Не предполагайте наличие офлайн-режима или аппаратной интеграции без проверки развернутой конфигурации.

Шаблоны в этом сценарии использования

5 опубликованных шаблонов, подходящих для этой области рабочего процесса.

Форма запроса на обслуживание оборудования
Чек-лист осмотра оборудования
Чек-лист профилактического обслуживания

Изучите связанные области рабочих процессов

Вопросы об этом сценарии использования

Что такое приложение для технического обслуживания оборудования?

Мобильное приложение позволяет техникам обновлять запись обслуживания непосредственно на месте работ. Оно показывает назначенное задание и контекст актива, фиксирует результаты чек-листа, показания, обнаруженные проблемы, фотографии, комментарии, сведения о деталях, завершение и последующие действия, а руководителям предоставляет те же очереди и панели управления.

Что должно включать приложение для обслуживания оборудования?

Включите назначенную работу и контекст актива, срок, требования безопасности, списки проверок, показания, результаты, фото или файлы, комментарии, паузу и ожидание запчастей, эскалацию, завершение, проверку, состояние синхронизации и дальнейшие действия.

Можно ли использовать Jodoo как приложение для обслуживания оборудования?

Jodoo подходит командам, которым нужны настраиваемые мобильные формы и задания, связанные с записями руководителей. До внедрения проверьте реальные устройства, связь, работу браузера или приложения, камеру, файлы, штрихкоды или QR, безопасность, синхронизацию и потребность в автономном режиме.

Нужно ли до внедрения проверить устройства, связь, камеру, штрихкоды, файлы, безопасность и офлайн-режим?

Проверьте фактическую поддержку устройств, соединение, работу браузера или приложения, офлайн-требования, использование штрихкода или QR, разрешения камеры, ограничения файлов, безопасность и синхронизацию. Не предполагайте наличие офлайн-режима или интеграции с оборудованием без проверки развернутой конфигурации.

Как оценивать мобильное приложение для обслуживания?

На реальном полевом устройстве и подключении откройте назначенную работу, запишите показание и фото, провалите проверку, приостановите из-за запчасти, верните задание на уточнение и завершите проверку. Убедитесь, что руководитель видит каждое состояние без повторного ввода техником.

Откройте шаблон, а затем адаптируйте его под свою команду

Начните с наиболее подходящего шаблона в этом сценарии использования, затем настройте поля, статусы и логику передачи задачи в Jodoo.

Открыть шаблон

Запуск бесплатный, кредитная карта не нужна.