องค์กรและคุณสมบัติ
นิติฐานะ พื้นที่ กลุ่มเป้าหมาย ประเภทองค์กร หลักฐานคุณสมบัติ ผู้สนับสนุนทางการเงิน ข้อยกเว้น และคำรับรอง
ให้ผลการตรวจด้านธุรการเป็นมาตรฐานเดียวกันก่อนประเมินเนื้อหาขั้นตอนงานใบสมัครและการประเมิน
จัดการใบสมัครทุนตั้งแต่รับเรื่องจนตัดสินใจ
กำหนดเส้นทางที่ชัดเจนให้ผู้สมัคร เจ้าหน้าที่โครงการ ผู้ประเมิน และผู้ตัดสินใจ ผ่านการตรวจความครบถ้วน คุณสมบัติ การแจ้งผลประโยชน์ทับซ้อน การให้คะแนน เหตุผล ข้อเสนอแนะ การอนุมัติ และการสื่อสาร
กระดานประเมินแบบเรียลไทม์แสดงการกระจายผลประโยชน์ทับซ้อน ภาระงานผู้ประเมิน จำนวนเงินที่ขอ ความครบถ้วน คุณสมบัติ และขั้นตอนตัดสินใจ พร้อมเปิดไปยังใบสมัครต้นทางได้
- แยกการตรวจด้านธุรการออกจากการให้คะแนนเนื้อหา
- เห็นผลประโยชน์ทับซ้อนของผู้ประเมินและคะแนนที่แตกต่างกันก่อนเสนอผล
- ทุกการส่งกลับ ข้อเสนอแนะ และผลตัดสินเก็บเหตุผลไว้
ขอหลักฐานเท่าที่จำเป็นต่อการตัดสินใจ โดยไม่ทำให้แบบฟอร์มเป็นอุปสรรค
ใบสมัครควรเก็บข้อมูลที่แต่ละเกณฑ์และการตรวจข้อกำหนดต้องใช้จริง
งานที่เสนอและผลลัพธ์
ความต้องการ กิจกรรม ผู้เข้าร่วม กำหนดเวลา พันธมิตร ผลลัพธ์ ตัวชี้วัด ความเสี่ยง ความยั่งยืน และทีมรับผิดชอบ
หลักฐานที่ผู้ประเมินใช้พิจารณาตามเกณฑ์ที่ประกาศไว้ได้งบประมาณและจำนวนที่ขอ
จำนวนเงินที่ขอ งบรวม หมวดค่าใช้จ่าย เงินสมทบ ค่าใช้จ่ายทางอ้อม ข้อจำกัด แหล่งทุนอื่น และสมมติฐาน
บริบทการเงินที่เปรียบเทียบกันได้ พร้อมคำถามติดตามที่ชัดเจนเอกสารและคำรับรอง
ไฟล์ที่ต้องใช้ การรับรอง ผลประโยชน์ทับซ้อน หลักฐานด้านการคุ้มครองหรือเชิงนโยบายเมื่อเกี่ยวข้อง อำนาจในการส่ง และวันที่
ได้ระเบียนครบถ้วนโดยไม่ต้องขอไฟล์ทุกชนิดจากผู้สมัครทุกรายแยกการตัดสินใจในแต่ละขั้น เพื่อให้เห็นความล่าช้าและความเสี่ยงด้านความเป็นธรรม
สถานะ “กำลังประเมิน” เพียงสถานะเดียวซ่อนงานสำคัญไว้
- 01
ส่งแล้ว
ล็อกเวอร์ชันที่ส่งและสร้างงานตรวจความครบถ้วน
มองเห็นการแก้ไขล่าช้าและความแตกต่างระหว่างเวอร์ชัน - 02
ความครบถ้วนและคุณสมบัติ
ส่งรายการที่ขาดกลับ หรือบันทึกผลพิจารณาคุณสมบัติพร้อมหลักฐาน
ผู้สมัครได้รับขั้นตอนถัดไปที่เจาะจง แทนการถูกปฏิเสธโดยไม่มีคำอธิบาย - 03
การมอบหมายผู้ประเมินและผลประโยชน์ทับซ้อน
จับคู่ความเชี่ยวชาญ กระจายภาระงาน บันทึกคำแจ้ง และเปลี่ยนผู้ประเมินที่มีผลประโยชน์ทับซ้อน
ไม่มีการประเมินที่มีผลประโยชน์ทับซ้อนดำเนินต่อโดยไม่มีใครเห็น - 04
การให้คะแนนและปรับมาตรฐาน
บันทึกคะแนนรายเกณฑ์ เหตุผล ความแตกต่าง คำถาม และข้อเสนอแนะ
คณะพิจารณาหารือหลักฐานที่ทำให้เห็นต่างได้ - 05
การตัดสินใจและการสื่อสาร
บันทึกผู้มีอำนาจอนุมัติ เงื่อนไข จำนวนเงิน เหตุผล การแจ้งผล และการติดตาม
ผลสุดท้ายตรวจสอบย้อนกลับไปยังใบสมัครและระเบียนการประเมินได้
กำหนดเส้นทางควบคุมสำหรับใบสมัครที่ไม่ปกติ
กรณีเหล่านี้ต้องใช้ดุลยพินิจของคน ไม่ใช่วิธีหลบเลี่ยงที่มองไม่เห็น
ไม่ครบแต่แก้ไขได้
เหตุผลที่สำคัญ
รายการที่กำหนดขาดหาย และโครงการอนุญาตให้แก้ไข
แนวทางตอบสนองถัดไปส่งกลับเฉพาะรายการที่ขาดพร้อมวันครบกำหนด และเก็บไว้ทั้งสองเวอร์ชัน
คุณสมบัติคลุมเครือ
เหตุผลที่สำคัญ
หลักฐานหรือกติกาไม่ชัดพอให้ตัดสิน
แนวทางตอบสนองถัดไปมอบหมายผู้ตรวจคุณสมบัติที่ระบุชื่อและบันทึกแนวตีความ
ผู้ประเมินมีผลประโยชน์ทับซ้อน
เหตุผลที่สำคัญ
ผู้ประเมินมีความสัมพันธ์หรือส่วนได้เสียที่อาจกระทบความเป็นอิสระ
แนวทางตอบสนองถัดไปถอนตัว เปลี่ยนผู้ประเมิน หรือบันทึกมาตรการลดผลกระทบที่อนุมัติก่อนเริ่มประเมิน
คะแนนแตกต่างกันสูง
เหตุผลที่สำคัญ
ผู้ประเมินเห็นต่างกันอย่างมีนัยสำคัญในเกณฑ์หนึ่งข้อหรือมากกว่า
แนวทางตอบสนองถัดไปเปิดคะแนนและเหตุผลรายเกณฑ์เพื่อปรับมาตรฐานร่วมกัน
ข้อเสนอแนะที่มีเงื่อนไข
เหตุผลที่สำคัญ
ใบสมัครจะรับทุนได้ก็ต่อเมื่อเปลี่ยนขอบเขต งบประมาณ หลักฐาน หรือเงื่อนไข
แนวทางตอบสนองถัดไปบันทึกเงื่อนไขและยืนยันการยอมรับก่อนสร้างระเบียนทุน
วัดว่ากระบวนการตัดสินใจติดขัดที่จุดใด
ใช้ตัวชี้วัดการดำเนินงานที่ช่วยให้เจ้าหน้าที่โครงการลงมือแก้ได้ระหว่างรอบ
เวลาคลี่คลายความไม่ครบถ้วน
เวลาตั้งแต่ส่งใบสมัครกลับจนส่งใหม่ครบถ้วนหรือปิดเรื่อง
ปรับคำแนะนำและติดตามกรณีที่แก้ไขได้งานประเมินที่ยังไม่มอบหมายหรือมีผลประโยชน์ทับซ้อน
ใบสมัครที่ดำเนินต่อไม่ได้เพราะผู้ประเมินไม่ครบ
ปรับสมดุลงานก่อนพลาดกำหนดเวลาความแตกต่างของคะแนน
ผลต่างระหว่างผู้ประเมินทั้งคะแนนรวมและรายเกณฑ์
หารือหลักฐานและการตีความ แทนการเฉลี่ยคะแนนโดยไม่พิจารณางานค้างที่พร้อมตัดสินใจ
การประเมินเสร็จแล้วแต่ยังรอเสนอผลหรืออนุมัติ
นัดผู้ตัดสินใจที่เหมาะสมพร้อมบริบทครบถ้วนอัปเดตประสบการณ์ของผู้สมัครและผู้ประเมินไปพร้อมกัน
เจ้าหน้าที่โครงการไม่ควรต้องเลือกระหว่างแบบฟอร์มล้าสมัยกับการพัฒนาระบบใหม่ที่มีค่าใช้จ่ายสูง
คำขอเปลี่ยนแปลงสเปรดชีตหรือกระบวนการตายตัวใน Jodoo
เพิ่มเกณฑ์และคำถามสำหรับผู้ประเมิน
แก้แบบฟอร์มผู้สมัคร ใบคะแนน สูตร และคำแนะนำผู้ประเมินแยกกัน
อัปเดตหลักฐานตอนรับเรื่อง ช่องประเมิน มุมมองคะแนน การวัดความแตกต่าง และระเบียนการตัดสินใจพร้อมกันสร้างเส้นทางเร่งรัดสำหรับการต่ออายุ
คัดลอกไฟล์ปีก่อนและดูแลแท็บติดตามอีกชุด
เพิ่มคุณสมบัติต่ออายุ หลักฐานแบบย่อ เส้นทางประเมิน และการเปรียบเทียบกับทุนเดิมเปลี่ยนผู้อนุมัติทุนแบบมีเงื่อนไข
บันทึกกติกาและส่งต่อทางอีเมล
เปลี่ยนบทบาทรับผิดชอบ เส้นทาง หลักฐาน เหตุผลส่งกลับ สิทธิ์ และมุมมองตัดสินใจออกแบบกระบวนการสำหรับผู้สมัครและผู้ประเมินที่อธิบายได้
ความชัดเจนเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ใช้งาน
ซอฟต์แวร์จัดการใบสมัครทุนควรมีอะไรบ้าง
ควรมีการรับข้อมูลที่ปรับได้ หลักฐานที่ต้องใช้ ความครบถ้วน คุณสมบัติ การสื่อสารกับผู้สมัคร การมอบหมายผู้ประเมิน คำแจ้งผลประโยชน์ทับซ้อน คะแนนรายเกณฑ์ เหตุผล ความแตกต่าง การปรับมาตรฐาน ข้อเสนอแนะ การอนุมัติ เงื่อนไข การแจ้งผล ประวัติ และรายงาน
Jodoo สร้างพอร์ทัลผู้สมัครได้หรือไม่
Jodoo รองรับแบบฟอร์มออนไลน์และขั้นตอนสมัครที่กำหนดค่าได้ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดที่แน่นอนด้านผู้ใช้ภายนอก บัญชี การยืนยันตัวตน การเข้าถึง ปริมาณงาน ความเป็นส่วนตัว การสื่อสาร และไฟล์สำหรับประสบการณ์ผู้สมัครสาธารณะ
ควรจัดการผลประโยชน์ทับซ้อนของผู้ประเมินอย่างไร
เก็บคำแจ้งก่อนประเมินเนื้อหา แสดงสถานะผลประโยชน์ทับซ้อนให้เห็น ระงับหรือหยุดงานมอบหมาย บันทึกการถอนตัวหรือมาตรการลดผลกระทบที่อนุมัติ และเก็บประวัติการตัดสินใจ
ควรเฉลี่ยคะแนนทุนโดยอัตโนมัติหรือไม่
ค่าเฉลี่ยใช้สรุปได้ แต่ไม่ควรซ่อนคะแนนที่ต่างกันมาก เหตุผลที่ขาด ผลประโยชน์ทับซ้อน หรือความเห็นต่างรายเกณฑ์ ใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อชี้ว่าต้องปรับมาตรฐานร่วมกัน ไม่ใช่แทนดุลยพินิจ
ทดสอบใบสมัครด้วยกรณีไม่ครบ มีผลประโยชน์ทับซ้อน และคะแนนต่างกันสูง
ระบบที่ดีควรทำให้กรณียากชัดเจนขึ้น โดยไม่ทำให้ใบสมัครปกติทุกฉบับช้าลง