ซอฟต์แวร์บริหารงานขายคืออะไร

เรียนรู้ว่าเรคคอร์ด กิจกรรม ตัวชี้วัด และการตัดสินใจใดต้องเชื่อมกัน ผู้ดูแลระบบฝ่ายธุรกิจปรับฟิลด์ บทบาท การแจ้งเตือน มุมมอง และแดชบอร์ดได้ตั้งแต่ “มอบหมายเรคคอร์ดการขาย” ถึง “บันทึกผลและงานถัดไป”

มอบหมายเรคคอร์ดการขาย: ลูกค้า มูลค่า เจ้าของ สถานะ งานถัดไป ความมั่นใจ และหลักฐาน ทำกิจกรรมกับลูกค้าให้เสร็จ: การโทร ประชุม เข้าพบ ผลลัพธ์ คำมั่น งานติดตาม และเจ้าของ ตรวจความเสี่ยงและความคืบหน้าเป้าหมาย: ช่วงเวลา เป้าหมายบุคคลหรือทีม ผลจริง การบรรลุ และช่องว่าง บันทึกผลและงานถัดไป: ปัญหา ข้อสังเกต การตัดสินใจ การโค้ช เจ้าของ และวันทบทวน

ทีมต้องนำ “มอบหมายเรคคอร์ดการขาย” มาเป็นส่วนหนึ่งของงานประจำวัน ผู้จัดการต้องจัดการข้อยกเว้นใน “ตรวจความเสี่ยงและความคืบหน้าเป้าหมาย” ได้โดยตรง ผู้ใช้ฝ่ายธุรกิจต้องปรับฟิลด์ กฎ และมุมมองของ “บันทึกผลและงานถัดไป” ได้เอง

หาก CRM เชิงลึก ระบบ sales engagement, CPQ, ค่าคอมมิชชัน และการคาดการณ์รายได้ เป็นปัจจัยหลักในการเลือกระบบ ควรคงระบบเฉพาะทางนั้นไว้ Jodoo เหมาะกับการเชื่อมเรคคอร์ดของทีมและทำให้ “บันทึกผลและงานถัดไป” นำไปดำเนินการต่อได้