การปฏิบัติงานคลังสินค้าตั้งแต่รับจนถึงส่งออก
การจัดการคลังสินค้าที่เชื่อมโยงทุกการเคลื่อนย้าย
ให้ผู้ปฏิบัติงานเห็นงานถัดไป และให้ผู้จัดการเห็นกรณีผิดปกติเบื้องหลังทุกสัญญาณ เชื่อมโยงการรับสินค้า การจัดเก็บเข้าที่ สต็อกตามตำแหน่ง การเติมสินค้า การหยิบ การบรรจุ และการส่งออกจากคลัง โดยไม่อ้างว่าใช้แทนระบบหลักที่รับผิดชอบการจัดซื้อ บัญชี หรือขนส่ง
แอปมีระเบียนสมมติของคลังสินค้า ลูกค้า สินค้า การรับสินค้า สต็อก งาน และการส่งออกจากคลัง เข้าสู่ระบบเพื่อดูมุมมองหรือติดตั้งสำเนาพร้อมข้อมูลตัวอย่าง
ควบคุมการเคลื่อนย้ายจริงและการตัดสินใจที่เกี่ยวข้อง
รับสินค้า
เปรียบเทียบรายการส่งมอบที่คาดไว้กับสินค้าที่มาถึงท่ารับ เก็บข้อมูลจำนวน สภาพสินค้า และลูกค้าผู้เป็นเจ้าของ
จัดเก็บเข้าที่
นำสต็อกที่ยอมรับแล้วหรือระงับใช้ไปยังปลายทางที่ควบคุมไว้ แสดงงานค้างที่ท่ารับสินค้าจนกว่าจะยืนยันการเคลื่อนย้าย
เติมสินค้า
ย้ายสต็อกจากพื้นที่สำรองไปยังจุดหยิบก่อนที่งานที่ปล่อยแล้วจะติดขัด บันทึกสินค้าขาดแทนการปิดงานที่ยังไม่เสร็จ
หยิบและบรรจุ
เก็บจำนวนที่ต้องการและจำนวนที่หยิบได้ ข้อมูลล็อตหรือหมายเลขซีเรียล หีบห่อ และหลักฐานการพักรอส่ง
ส่งออกจากคลัง
ยืนยันการส่งมอบออกจากคลังโดยเทียบกับคำสั่งซื้อและเวลาตัดรอบ ให้ระบบที่เลือกไว้สำหรับขนส่งรับผิดชอบการดำเนินงานของผู้ขนส่ง
ให้กรณีผิดปกติหยุดแผนงานก่อนกลายเป็นสินค้าคงคลังที่ตรวจสอบไม่พบ
สินค้าที่รับมาไม่ครบหรือเสียหาย
เก็บจำนวนที่คาดว่าจะรับและจำนวนที่รับจริง หลักฐาน วิธีจัดการสินค้า และสถานะจัดเก็บเข้าที่ไว้ด้วยกัน อย่าถือว่าสินค้าที่มาถึงเป็นสต็อกพร้อมใช้
สินค้าที่จุดหยิบไม่พอต่อความต้องการ
เปิดงานเติมสินค้าหรืองานหยิบจากช่องอื่น โดยระบุเวลาที่ต้องเสร็จและผู้รับผิดชอบให้ชัดเจน เก็บข้อมูลการหยิบได้ไม่ครบที่เกิดขึ้นตามมา
หีบห่อไม่ทันเวลาตัดรอบ
แสดงว่าสาเหตุอยู่ที่การหยิบ การบรรจุ เอกสาร การพักรอส่ง หรือการส่งมอบ เพื่อให้ตัดสินใจขั้นต่อไปได้ตรงจุด
ให้แต่ละบทบาทในคลังสินค้ามีมุมมองที่นำไปดำเนินการได้
| บทบาท | มุมมองงานประจำวัน | การตัดสินใจ |
|---|---|---|
| เจ้าหน้าที่รับสินค้า | สินค้าที่มาถึง รายการที่คาดว่าจะรับ และความคลาดเคลื่อน | ยอมรับ ระงับไว้ หรือส่งต่อประเด็นการรับสินค้าให้ผู้รับผิดชอบระดับถัดไป |
| ผู้ปฏิบัติงานคลังสินค้า | งานจัดเก็บเข้าที่ เติมสินค้า และหยิบสินค้าที่ได้รับมอบหมาย | ดำเนินการเคลื่อนย้ายให้เสร็จหรือบันทึกสิ่งที่ขัดขวางอย่างเจาะจง |
| หัวหน้างาน | งานค้างนาน สินค้าขาด การระงับใช้ และงานไม่ทันเวลาตัดรอบ | เปลี่ยนผู้รับผิดชอบ จัดลำดับความสำคัญ หรือเปิดกรณีผิดปกติ |
| ผู้ดูแลระบบงานปฏิบัติการ | แบบฟอร์ม ตัวเลือก แดชบอร์ด และกฎเวิร์กโฟลว์ | ปรับกระบวนการหลังทดสอบสิทธิ์และผลลัพธ์ |
เชื่อมต่อระบบโดยแบ่งหน้าที่ให้ชัดเจน: ให้ผลิตภัณฑ์ที่เลือกไว้สำหรับแต่ละงานรับผิดชอบสินค้าคงคลังทางบัญชี การจัดซื้อ ความต้องการของลูกค้า การสร้างฉลาก การดำเนินงานของผู้ขนส่ง และระบบอัตโนมัติที่รองรับปริมาณงานสูง ก่อนเชื่อมต่อ ให้ตกลงว่าระบบใดเป็นเจ้าของระเบียนแต่ละประเภท และจะแก้ไขการอัปเดตที่ล้มเหลวหรือซ้ำกันอย่างไร
คำถามเกี่ยวกับระบบจัดการคลังสินค้า
ระบบจัดการคลังสินค้าควรควบคุมอะไรบ้าง?
WMS ที่ใช้งานได้จริงควรควบคุมสต็อกระดับตำแหน่งจัดเก็บและงานที่ทำให้สต็อกเคลื่อนย้าย ได้แก่ การรับสินค้า การจัดเก็บเข้าที่ การเติมสินค้า การหยิบ การบรรจุ การพักสินค้ารอส่ง และการส่งออกจากคลัง รวมทั้งเก็บข้อมูลสินค้าขาด การระงับใช้สต็อก และกรณีผิดปกติอื่น ๆ ส่วนระบบ ERP ระบบคำสั่งซื้อ และระบบขนส่งอาจยังเป็นระบบหลักที่รับผิดชอบสินค้าคงคลังทางบัญชี ความต้องการสินค้า และการดำเนินงานของผู้ขนส่ง
Jodoo ใช้แทน WMS เฉพาะทางได้ทุกระบบหรือไม่?
ไม่ได้ ตัวอย่างนี้เหมาะที่สุดกับทีมที่ต้องการระเบียนข้อมูลที่ปรับแต่งได้ แบบฟอร์มบนมือถือ เวิร์กโฟลว์ที่มีผู้ดำเนินการ และแดชบอร์ดปฏิบัติการ ควรใช้ WMS เฉพาะทางเมื่อการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดชุดงานแบบเวฟขั้นสูง มาตรฐานแรงงาน ระบบขนถ่ายวัสดุอัตโนมัติ การประสานงานอุปกรณ์ RF หรือการดำเนินงานของผู้ขนส่งเป็นหัวใจหลักของงาน
ตัวอย่างนี้ทำให้ตรวจสอบย้อนกลับสต็อกได้อย่างไร?
ระเบียนสต็อกเชื่อมโยงลูกค้า คลังสินค้า ช่องจัดเก็บ SKU ข้อมูลล็อตหรือหมายเลขซีเรียล และจำนวนคงเหลือจริง จำนวนที่จัดสรร จำนวนที่ระงับใช้ และจำนวนพร้อมใช้ ใบรับสินค้า งานจัดเก็บเข้าที่ งานเติมสินค้า และงานขาออกต่างเก็บข้อมูลอ้างอิงของตนเอง เพื่อให้ทีมตรวจสอบเหตุการณ์ที่อยู่เบื้องหลังสถานะได้
ผู้ดูแลคลังสินค้าปรับเปลี่ยนแอปได้หรือไม่?
ผู้ดูแลระบบฝ่ายธุรกิจที่ได้รับสิทธิ์สามารถเปลี่ยนแบบฟอร์ม ตัวเลือก ระเบียนที่เชื่อมโยง แดชบอร์ด และขั้นตอนเวิร์กโฟลว์ได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ดสร้างแอปใหม่ แต่การเปลี่ยนแปลงที่กระทบผลลัพธ์ด้านสต็อก สิทธิ์ หรือการเชื่อมต่อระบบยังควรผ่านการทดสอบก่อนนำไปใช้