ชั่วโมงงานและแรงงาน

ซอฟต์แวร์ติดตามเวลาแรงงานที่อธิบายทุกชั่วโมงงาน

แยกงานมีผลผลิต การเดินทาง การรอ งานแก้ และล่วงเวลา โดยเชื่อมทุกเรคคอร์ดกับงาน สถานที่ ผู้ปฏิบัติงาน ทีม เหตุผล และการตัดสินใจ

ชั่วโมงแรงงานนำไปใช้ได้เมื่อทีมแยกความคืบหน้าออกจากความล่าช้า งานแก้ และข้อยกเว้นนโยบายได้ โดยไม่พึ่งคำอธิบายข้อความอิสระ

  • ตัวเลือกงาน สถานที่ ผู้ปฏิบัติงาน ทีม และประเภทแรงงานแบบมีโครงสร้าง
  • การบันทึกมือถือพร้อมหลักฐานข้อยกเว้นตามเงื่อนไข
  • คิวหัวหน้างานและยอดงานจากรายการเวลางานชุดเดียว
หมวดแรงงานที่มีจุดประสงค์

แยกชั่วโมงเมื่อหมวดเปลี่ยนการตัดสินใจเท่านั้น

หมวดหมู่ที่มีประโยชน์ต้องบอกหัวหน้างานได้ว่าควรตรวจหรือปรับปรุงอะไร

บันทึกด้วยการตัดสินใจที่รองรับหลักฐานเมื่อจำเป็น

งานที่มีผลผลิต

บันทึกด้วย

งาน สถานที่ ประเภทงาน เวลาเริ่ม/จบหรือระยะเวลา และสถานะ

การตัดสินใจที่รองรับ

ความคืบหน้า การจัดคน ต้นทุนงาน และความสำเร็จ

หลักฐานเมื่อจำเป็น

ผลลัพธ์ของหน่วย งาน หรือภารกิจที่เสร็จแล้ว

การเดินทาง

บันทึกด้วย

บริบทต้นทาง/ปลายทาง งาน ผู้ปฏิบัติงาน ระยะเวลา และเหตุผล

การตัดสินใจที่รองรับ

เส้นทาง การมอบหมาย การเบิกคืน และการจัดการลูกค้า

หลักฐานเมื่อจำเป็น

ใช้เรคคอร์ดตำแหน่งหรือการจัดส่งเมื่อจำเป็นตามนโยบายเท่านั้น

กำลังรอหรือถูกกีดกัน

บันทึกด้วย

ประเภทอุปสรรค งาน ผู้รับผิดชอบ เวลาเริ่ม เวลาจบ และขั้นตอนถัดไป

การตัดสินใจที่รองรับ

ลดความล่าช้าและกำหนดความรับผิดชอบ

หลักฐานเมื่อจำเป็น

ภาพถ่าย หมายเหตุ การพึ่งพา หรือการตอบกลับลูกค้า

งานแก้

บันทึกด้วย

งานเดิม สาเหตุ ชั่วโมง ผู้รับผิดชอบ และการแก้ไข

การตัดสินใจที่รองรับ

การปรับปรุงคุณภาพและการจัดการเชิงพาณิชย์

หลักฐานเมื่อจำเป็น

เรคคอร์ดอ้างอิงข้อบกพร่อง ความล้มเหลว หรือการส่งคืน

ล่วงเวลา

บันทึกด้วย

ชั่วโมง เกณฑ์ เหตุผล ผู้อนุมัติ และการตัดสินใจ

การตัดสินใจที่รองรับ

กำลังคน นโยบาย ต้นทุน และการคุ้มครองผู้ปฏิบัติงาน

หลักฐานเมื่อจำเป็น

บริบทการอนุมัติหรือเหตุฉุกเฉิน

เส้นทางจากภาคสนามถึงหัวหน้างาน

ทำให้เรคคอร์ดสั้นและข้อยกเว้นครบ

ผู้ปฏิบัติงานไม่ควรต้องเข้าแดชบอร์ดบริหารเพื่อบันทึกงาน

  1. 01

    เปิดงานที่ได้รับมอบหมาย

    กรองงานและสถานที่ตามผู้ปฏิบัติงาน ทีม ตาราง หรือการมอบหมายปัจจุบัน

    บุคคลไม่ต้องจำรหัสเพื่อพิมพ์
  2. 02

    เลือกประเภทแรงงาน

    เลือกงานที่มีผลผลิต การเดินทาง การรอ งานแก้ ล่วงเวลา หรือหมวดควบคุมอื่น

    หมวดสอดคล้องพอสำหรับรายงาน
  3. 03

    บันทึกเวลาและสถานะ

    กรอกเวลาเริ่มและจบ ระยะเวลา สถานะงาน และบริบทความสำเร็จ

    เชื่อมเวลากับความคืบหน้างานได้
  4. 04

    เพิ่มหลักฐานข้อยกเว้น

    แสดงเหตุผล หมายเหตุ ภาพ หรือการพึ่งพาเมื่อหมวดนั้นต้องใช้

    เส้นทางปกติยังเร็ว
  5. 05

    ตรวจและตัดสินใจ

    ส่งเรคคอร์ดผิดปกติหรือไม่ครบให้หัวหน้างานที่รับผิดชอบ

    การตัดสินใจและการแก้ยังอยู่บนเรคคอร์ดเวลางาน
การควบคุมแรงงานในงาน

วัดหมวดที่ผู้จัดการเปลี่ยนได้

อย่าเปลี่ยนแดชบอร์ดเป็นการจัดอันดับบุคคลโดยไม่มีบริบทงาน

%

สัดส่วนงานที่มีผลผลิต

แรงงานที่มีผลผลิตเทียบเวลางานที่บันทึกทั้งหมด

h

ความเสี่ยงจากการรอ

ชั่วโมงที่ถูกกีดกันหรือรอ แยกตามงาน สถานที่ สาเหตุ และผู้รับผิดชอบ

h

ชั่วโมงงานแก้

เวลาที่เชื่อมกับข้อบกพร่อง งานล้มเหลว การส่งคืน หรือการแก้ไข

h

ล่วงเวลาที่รอตัดสินใจ

ชั่วโมงเกินเกณฑ์ที่กำหนดและยังต้องอนุมัติหรือใส่บริบท

ขอบเขตระบบแรงงาน

ใช้ระบบเฉพาะทางเมื่องานต้องการ

งานแรงงานเกี่ยวข้องกับหมวดเฉพาะทางหลายประเภท

เมื่อผลิตภัณฑ์เฉพาะทางเหมาะกว่าเมื่อ Jodoo เหมาะกว่า

เรคคอร์ดงาน ประเภทแรงงาน ข้อยกเว้น หลักฐาน การอนุมัติ และแดชบอร์ดที่ปรับได้

แอปบุคลากรหรืองานอาจเหมาะเมื่อโมเดลเดิมตรงกับงานจริง

เหมาะมากเมื่อเรคคอร์ด หมวด คิว และตัวชี้วัดต้องมีความต่างที่ธุรกิจเป็นเจ้าของ

รหัสต้นทุนก่อสร้าง เงินเดือนรับรอง กฎสหภาพ หรือผลผลิตทีมงาน

ใช้ผลิตภัณฑ์ก่อสร้างและบุคลากรที่สร้างมาสำหรับโดเมนนั้น

เก็บเรคคอร์ดทีมงาน สถานที่ รหัสต้นทุน และผลผลิตไว้เป็นศูนย์กลาง แทนบังคับใส่เวิร์กโฟลว์แรงงานทั่วไป

การจัดส่งบริการภาคสนาม เส้นทาง SLA สินทรัพย์ และปิดงานบริการ

ใช้เวิร์กโฟลว์บริการภาคสนามเมื่องานเริ่มจากการจัดส่งและจบด้วยหลักฐานบริการ

เชื่อมเวลากับเรคคอร์ดบริการนั้นแทนการมองเป็นตัวจับเวลาเดี่ยว
คำถามเรื่องแรงงานในงาน

คำถามก่อนขอให้ผู้ปฏิบัติงานบันทึกมากขึ้น

ควรใช้ประเภทแรงงานกี่แบบ?

ใช้ชุดเล็กที่สุดที่เปลี่ยนการตัดสินใจจริง งานมีผลผลิต การเดินทาง การรอ งานแก้ และล่วงเวลาเป็นหมวดทั่วไป แต่ให้ตัดหมวดที่ไม่มีผู้รับผิดชอบดำเนินการ

ผู้ปฏิบัติงานควรเลือกงานเองหรือไม่?

ให้เลือกเมื่อมีหลายตัวเลือกที่ถูกต้องจริงเท่านั้น มิฉะนั้นกรองล่วงหน้าหรือตั้งการมอบหมายปัจจุบันเป็นค่าเริ่มต้น แล้วให้ผู้ปฏิบัติงานยืนยันหรือแก้

การติดตามเวลาแรงงานต้องใช้ GPS หรือไม่?

ไม่จำเป็น ใช้ตำแหน่งเมื่อมีวัตถุประสงค์ชัดเจนด้านการมอบหมาย ความปลอดภัย การปฏิบัติตามกฎ หรือหลักฐาน และนโยบายชอบด้วยกฎหมาย โปร่งใส และได้สัดส่วน

ต่างจากการติดตามเวลาพนักงานอย่างไร?

เวลาพนักงานเน้นรอบเวลาของบุคคล ความครบถ้วน การแก้ไข และการอนุมัติ ส่วนเวลาแรงงานเน้นว่าชั่วโมงมีความหมายอย่างไรต่องาน สถานที่ ประเภทงาน อุปสรรค งานแก้ หรือการตัดสินใจต้นทุน

ทดสอบหมวดแรงงานกับงานจริง

ใช้งานมีผลผลิต การเดินทาง การรอ งานแก้ ล่วงเวลา เหตุผลที่ขาด การแก้ และการตัดสินใจหัวหน้างาน เก็บฟิลด์เพิ่มเมื่อช่วยตอบสนองงานเท่านั้น

ใช้แอปแรงงานในงาน