Phân quyền khách hàng
Phân khách hàng và địa bàn: Bối cảnh khách hàng, địa bàn, người phụ trách, ưu tiên, độ phủ và lần thăm gần nhất.
Tình huống sử dụng
Phần mềm quản lý địa bàn bán hàng
Quản lý phân bổ khách hàng, độ phủ địa bàn, lịch thăm và tái phân công. Jodoo nối người phụ trách, bước tiếp theo và dashboard.
- Sau “Phân khách hàng và địa bàn”, trách nhiệm và kết quả vẫn rõ ràng
- Sau “Ghi kết quả thăm thực tế”, trách nhiệm và kết quả vẫn rõ ràng
- Sau “Cân bằng lại địa bàn chưa được phủ”, trách nhiệm và kết quả vẫn rõ ràng
Đội ngũ cần đưa “Phân khách hàng và địa bàn” vào công việc hằng ngày.Quản lý cần xử lý trực tiếp ngoại lệ ở “Ghi kết quả thăm thực tế”.Người dùng nghiệp vụ cần tự chỉnh trường, quy tắc và chế độ xem cho “Cân bằng lại địa bàn chưa được phủ”.
Phần mềm nên giúp đội ngũ làm gì
Quản lý độ phủ bằng dữ liệu khách hàng và chuyến thăm thực tế
Quản lý phân bổ khách hàng, độ phủ địa bàn, lịch thăm và tái phân công. Quản trị viên nghiệp vụ có thể chỉnh trường, vai trò, nhắc việc, chế độ xem và dashboard từ “Phân khách hàng và địa bàn” đến “Cân bằng lại địa bàn chưa được phủ”.
Mỗi bản ghi bán hàng gồm gì
Những bản ghi phần mềm quản lý địa bàn bán hàng cần luôn được cập nhật
Kế hoạch độ phủ
Lập kế hoạch độ phủ và chuyến thăm: Ngày, địa điểm, mục tiêu, người phụ trách, tuyến và tình trạng đến hạn.
Kết quả chuyến thăm
Ghi kết quả thăm thực tế: Kết quả, ghi chú, ảnh hoặc bằng chứng, cam kết và bước tiếp theo.
Phân bổ lại
Cân bằng lại địa bàn chưa được phủ: Hành động, người phụ trách, hạn, ưu tiên, kết quả và ngoại lệ.
Từ cập nhật đến hành động tiếp theo
Phần mềm quản lý địa bàn bán hàng: từ cập nhật đến hành động tiếp theo
Quản lý phân bổ khách hàng, độ phủ địa bàn, lịch thăm và tái phân công. Bốn bước sau giữ rõ trách nhiệm, ngoại lệ và kết quả thay vì chỉ ghi trạng thái.
- 1Phân khách hàng và địa bànPhân khách hàng và địa bàn: Bối cảnh khách hàng, địa bàn, người phụ trách, ưu tiên, độ phủ và lần thăm gần nhất.
- 2Lập kế hoạch độ phủ và chuyến thămLập kế hoạch độ phủ và chuyến thăm: Ngày, địa điểm, mục tiêu, người phụ trách, tuyến và tình trạng đến hạn.
- 3Ghi kết quả thăm thực tếGhi kết quả thăm thực tế: Kết quả, ghi chú, ảnh hoặc bằng chứng, cam kết và bước tiếp theo.
- 4Cân bằng lại địa bàn chưa được phủCân bằng lại địa bàn chưa được phủ: Hành động, người phụ trách, hạn, ưu tiên, kết quả và ngoại lệ.
Điều chỉnh quy trình khi đội ngũ thay đổi
Điều chỉnh Phần mềm quản lý địa bàn bán hàng khi cách bán hàng thay đổi
Quản trị viên nghiệp vụ có thể chỉnh trường, vai trò, nhắc việc, chế độ xem và dashboard từ “Phân khách hàng và địa bàn” đến “Cân bằng lại địa bàn chưa được phủ”.
Khi Jodoo phù hợp
Khi nào nên dùng Jodoo cho Phần mềm quản lý địa bàn bán hàng
- Đội ngũ cần đưa “Phân khách hàng và địa bàn” vào công việc hằng ngày.
- Quản lý cần xử lý trực tiếp ngoại lệ ở “Ghi kết quả thăm thực tế”.
- Người dùng nghiệp vụ cần tự chỉnh trường, quy tắc và chế độ xem cho “Cân bằng lại địa bàn chưa được phủ”.
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi về tình huống sử dụng này
Quản lý độ phủ bằng dữ liệu khách hàng và chuyến thăm thực tế
Quản lý phân bổ khách hàng, độ phủ địa bàn, lịch thăm và tái phân công. Quản trị viên nghiệp vụ có thể chỉnh trường, vai trò, nhắc việc, chế độ xem và dashboard từ “Phân khách hàng và địa bàn” đến “Cân bằng lại địa bàn chưa được phủ”.
Những bản ghi phần mềm quản lý địa bàn bán hàng cần luôn được cập nhật
Phân quyền khách hàng: Phân khách hàng và địa bàn: Bối cảnh khách hàng, địa bàn, người phụ trách, ưu tiên, độ phủ và lần thăm gần nhất. Kế hoạch độ phủ: Lập kế hoạch độ phủ và chuyến thăm: Ngày, địa điểm, mục tiêu, người phụ trách, tuyến và tình trạng đến hạn. Kết quả chuyến thăm: Ghi kết quả thăm thực tế: Kết quả, ghi chú, ảnh hoặc bằng chứng, cam kết và bước tiếp theo. Phân bổ lại: Cân bằng lại địa bàn chưa được phủ: Hành động, người phụ trách, hạn, ưu tiên, kết quả và ngoại lệ.
Phần mềm quản lý địa bàn bán hàng không thay thế hệ thống chuyên dụng nào
Nếu bản đồ GIS, tối ưu địa bàn dự báo, lập hạn ngạch và hoa hồng quyết định lựa chọn hệ thống, hãy giữ hệ thống chuyên dụng tương ứng. Jodoo phù hợp để nối dữ liệu do đội ngũ sở hữu và biến “Cân bằng lại địa bàn chưa được phủ” thành quy trình có thể hành động.
Bước tiếp theo
Dùng ứng dụng quản lý địa bàn
Quản lý phân bổ khách hàng, độ phủ địa bàn, lịch thăm và tái phân công. Bốn bước sau giữ rõ trách nhiệm, ngoại lệ và kết quả thay vì chỉ ghi trạng thái. Quản trị viên nghiệp vụ có thể chỉnh trường, vai trò, nhắc việc, chế độ xem và dashboard từ “Phân khách hàng và địa bàn” đến “Cân bằng lại địa bàn chưa được phủ”.