在开始复核前先完成盘点记录
现金盘点记录应在店长复核前清楚显示门店、班次、钱箱、应有金额、实盘金额，以及执行盘点的人。
- 门店、收银机、钱箱、营业日期、班次、收银员和盘点负责人。
- 开班现金、现金销售额、现金存入或支出金额、应有总额和实盘总额。
- 现金面额、存款金额、保险柜投款金额，以及按需上传的辅助文件。
- 提交、差异复核中、已批准、已退回、已关闭等状态值。
指南
零售现金盘点流程指南
规划零售现金盘点流程，涵盖钱箱盘点、应有现金、差异原因、复核签字、佐证材料和店长跟进。
现金盘点流程应在不拖慢每个班次的前提下，让差异便于复核。工作流需要具备足够的结构，清楚记录是谁盘点了钱箱、应有金额是多少、实盘金额是多少、为何会出现差异、由谁复核，以及是否还有未完成的跟进事项。
从这里开始： 现金盘点表让差异更容易说明
差异不应只变成一条零散备注。要给经理足够的背景信息，帮助他们判断问题是否无关紧要、需要纠正，还是需要升级处理。
- 差异金额、差异类型、原因分类、备注，以及照片或文件佐证。
- 复核经理、复核日期、处理决定、退回原因和所需纠正措施。
- 当差异超过阈值或重复出现时，设置防损标记。
- 需要纠正时，记录跟进负责人和截止日期。
将现金盘点关联到班次记录
现金盘点通常是开店、闭店或班次交接的一部分。将它与门店例行工作关联起来，方便经理查看当日收尾工作是否真正完成。
- 同一门店和班次对应的开店检查与闭店检查链接。
- 针对未解决现金问题或 POS 问题的班次交接备注。
- 用于记录重复差异或流程提醒的店长日志条目。
- 按门店、收银员、日期、差异金额和复核状态查看的仪表板。
现金盘点字段
零售现金盘点字段与复核步骤
使用这些字段，把现金盘点表变成可复核的工作流记录。
环节需记录内容复核问题负责人
班次信息门店、收银机、钱箱、日期、班次、收银员。正在盘点哪个钱箱？班次主管
盘点总额应有现金、实盘现金、存款金额、现金存入/支出。盘点结果是否一致？收银员或主管
差异金额、原因、佐证、备注。为什么会有差异？经理
复核处理决定、退回原因、签字确认、升级处理。本次盘点可以关闭吗？店长
跟进负责人、截止日期、纠正措施、结案佐证。还有哪些事项需要处理？运营团队
模板
将现金盘点与门店开店和闭店流程关联起来
使用本指南先定义现金盘点字段，再关联开店检查、闭店检查、班次交接、防损跟进和店长日志。
最适合开始使用的模板最佳起点：现金盘点表
当门店需要用一条记录管理钱箱盘点、应有现金、差异原因、复核备注、佐证材料和店长签字时，从这里开始。
现金盘点表使用现金盘点表记录钱箱总额、应有现金、差异原因、复核人签字确认、凭证和门店跟进事项。
门店开店检查清单使用门店开店检查清单，核查现金、POS、陈列、开店准备任务、问题照片、负责人和经理跟进情况。
门店闭店检查清单使用门店闭店检查清单，采集佐证、未通过项、纠正措施、负责人、状态和跟进信息。
班次交接检查清单使用班次交接检查清单，记录凭证、未通过项、纠正措施、负责人、状态和跟进事项。
门店经理工作日志使用门店经理工作日志记录活动、佐证材料、负责人、日期、异常、审核状态和跟进行动。
防损检查清单使用防损检查清单，记录证据、未通过项、纠正措施、负责人、状态和跟进情况。
零售事件报告表使用零售事件报告表，在一个结构化工作流中采集详细信息、附件、审核状态、负责人决策和跟进行动。
零售门店运营检查清单使用零售门店运营检查清单，记录佐证材料、不合格项、纠正措施、负责人、状态和跟进情况。查看相关零售运营模板
查看门店开店和闭店工作流
常见问题
关于零售现金盘点流程的常见问题
零售现金盘点表应包含哪些内容？
应包括门店、收银机、钱箱、班次、收银员、应有金额、实盘金额、差异、原因、佐证材料、店长复核、跟进负责人和结案状态。
现金盘点应在开店时还是闭店时进行？
很多门店会在这两个时间点都进行盘点。开店检查用于确认起始现金，闭店检查则用于核对钱箱、存款、差异和店长复核。
现金盘点可以关联到防损流程吗？
可以。重复出现或金额较大的差异可以触发防损复核，而常规差异则继续留在店长工作流中处理。
下一步
打开现金盘点表模板
预览 Jodoo 模板，然后按您的门店流程调整钱箱字段、差异原因、复核步骤、提醒和仪表板。