会员状态跟踪工具
会员状态跟踪工具，支持资格状态决策
在调整服务、可见性或访问权限前，记录当前资格状态、申请变更后的状态、原因、生效日期和授权信息。
示例涵盖续会后恢复资格、未回应后资格失效，以及仍在等待证明材料的宽限期申请。
最多 5 名用户可免费使用，无需信用卡。
无需编程即可调整字段、工作流和仪表板。 探索 1,000 多个应用模板和业务场景
保留每次资格状态变更的原因、授权信息和生效日期
明确每种状态的业务含义
资格状态应让工作人员和关联系统明确后续需要做哪些调整。
有效
按照组织政策，当前会员期限和资格均有效。
待续会
会员期限即将结束，需要跟进；会员资格尚未失效。
宽限期
通过有明确期限的例外安排，在问题解决期间继续提供指定服务。
已失效或已暂停
应分别明确各自的原因、生效日期及对服务的影响。
先核实证明材料和原因，再更新资格状态
示例将拟议变更与会员当前状态分开记录。
查看当前档案
确认对应会员、现有资格状态、会员期限及相关续会证明材料。
记录申请变更后的资格状态
选择拟变更的状态并填写原因，暂不覆盖会员当前状态。
审核变更依据
根据具体情况，核查付款确认、宽限期批准、适用政策的具体情况或会员申请。
执行已批准的变更
获得授权后，更新对应会员档案并保留变更历史。
明确会籍状态影响哪些业务
会籍状态变更之所以重要，是因为其他业务流程会依据该状态运行。
名录可见性
明确会籍失效或暂停的会员记录是否对其他会员可见，同时保留历史记录。
活动参加资格
设置哪些会籍状态允许报名，哪些需要审核。
委员会任职
当某个职务要求会籍有效时，触发审核。
消息通知
根据会籍状态调整服务和续会通知，但不要将会籍状态视为会员同意接收所有营销消息。
记录每次会籍状态变更的依据
这既能保障会员服务，也能确保政策执行一致。
| 过渡安排 | 证明材料或依据 | 生效操作 |
|---|---|---|
| 待续会 → 有效 | 续会已获批准，会费事宜已处理完毕 | 设置下一会籍周期 |
| 待续会 → 宽限期 | 例外申请已获批准，并已明确截止日期 | 暂时保留指定服务 |
| 宽限期 → 失效 | 例外期限已届满，通知已完成 | 落实会籍失效后的处理措施 |
| 失效 → 有效 | 已满足恢复会籍的要求 | 记录新的生效日期 |
| 有效 → 暂停 | 经授权作出的政策处理决定 | 落实服务限制并设置复审日期 |
为什么使用 Jodoo 构建
灵活调整会籍状态决策流程，无需等待开发项目
围绕团队实际使用的信息、决策和后续跟进方式，搭建会籍状态决策流程。获授权的工作人员无需编写代码，即可调整表单、流程、筛选视图和仪表盘。
从可直接使用的会籍状态决策应用开始，让实际负责业务的人员随着需求变化完善字段、流程和报表。调整档案与规则
添加会籍状态决策所需的字段、类别和例外处理路径，并随着业务变化持续调整。
将决策交给合适的人
当会籍状态需要由人员作出决定时，通过明确指派的审核任务、退回修改环节和权限控制来处理，避免任何人都能随意修改状态。
明确下一步该做什么
续会证明、例外原因和授权记录始终关联到会籍状态发生变更的具体会员。
Jodoo 在会籍状态变更中的作用
当会籍状态变更需要关联记录、明确指派决策任务并呈现例外情况时，可使用 Jodoo。对于专业产品已经擅长的功能，可继续保留或与之集成。
在 Jodoo 中管理
为工作人员提供管理会籍状态变更所需的表单、审核环节、待办队列、提醒和仪表盘。
连接权威业务系统
当会籍状态变更涉及支付交易、会计分录、邮件群发或身份验证时，让这些功能继续由各自的权威记录系统负责，并将工作人员所需的状态同步回来。
何时更适合选择专用平台
纪律裁决、法律案件管理和实体门禁执行需要各自的管控机制；跟踪工具应记录经授权的处理结果，而不能代替这些机制。
关于 会员状态跟踪工具 的问题
会员状态与续会状态有什么区别？
续会状态描述当前续会事项的处理进度；会籍状态描述当前实际生效的会员资格情况。
会籍失效后，应删除会员记录吗？
通常不应删除。应按照记录保留政策保存会员记录及历史，同时调整可见范围和服务使用权限。
Jodoo 能在审批通过后更新会籍状态吗？
可以。示例使用原生授权审批流程，并通过业务规则精确定位对应的会员 ID。
可以添加自定义会籍状态吗？
可以。配置前，请先明确每种状态的含义、转换规则、证明材料要求及对后续业务的影响。
从可用示例开始构建
使用此状态变更应用让每次会籍状态变更都有据可查
查看会籍恢复、宽限期和失效示例，再根据自身政策配置状态转换及其对后续业务的影响。