应用场景
设施工单系统
规划一个设施工单系统，用于申请受理、分流、分派、备件管理、状态更新和完工凭证留存。
- 收集问题详情、地点、优先级、附件、期望日期、受影响资产和申请人背景信息。
- 分派负责人、安排作业、跟踪受阻状态、记录备件或供应商备注，并留存完工凭证。
- 按地点、负责人、优先级、工单时长和结单状态查看未完成工单。
希望替代基于电子邮件的工单申请方式的设施团队。需要跨地点或资产分派维修任务的维护主管。需要通过申请人更新和结单凭证保持流程可见性的运营团队。
概览
为什么团队从这里开始
设施工单系统应将申请转化为已分派的工作任务，并提供负责人可执行所需的完整上下文。当设施相关任务需要清晰的受理、优先级、分派、状态、备件备注、完工凭证和申请人更新时，可使用这些模板快速规划。
收集问题详情、地点、优先级、附件、期望日期、受影响资产和申请人背景信息。
分派负责人、安排作业、跟踪受阻状态、记录备件或供应商备注，并留存完工凭证。
按地点、负责人、优先级、工单时长和结单状态查看未完成工单。
模板
此应用场景中的模板
有 7 个已发布模板与该工作流领域匹配。
更多应用场景
探索相关工作流领域
36 个模板
设施维护管理
为申请、工单、巡检、预防性维护、不合格项和结案佐证规划设施维护管理工作流。
维护申请表 / 设施工单表单 / 设施申请表6 个模板维修申请管理
在 Jodoo 中管理维修申请的受理、分级处理、负责人分派、状态更新、维修凭证和后续跟进。
维护申请表 / 设施申请表 / 设施工单表单9 个模板工作申请管理模板
使用适用于设施、项目、运营和共享服务的模板，规划内部工作申请的受理、分派、审批、状态跟踪和结单。
工作申请表 / 工单申请表 / 项目受理表单64 个模板现场服务与维护模板
浏览适用于派工、排班、维护和现场安全的模板，帮助处理服务作业、路线、许可和跟进的团队高效协作。
工单派工软件 / 工单申请表 / 服务派工软件23 个模板资产与设备管控模板
浏览适用于资产归还、报废处置、标签管理、交接、笔记本电脑申请、设备预订、领用、维护和工具跟踪的资产与设备管控模板。
资产交接表单 / 资产归还表单 / 资产移交表单常见问题
关于此应用场景的常见问题
设施工单系统应包含哪些内容？
先梳理让工作流清晰可见所需的记录、负责人、状态、凭证和跟进步骤。然后选择最接近的 Jodoo 模板，并围绕您团队的实际需求调整字段、视图和自动化规则。
这是单个模板，还是更完整的工作流？
此页面说明的是更完整的应用场景，并链接到可支持该场景的模板。适合您在打开一个可编辑的 Jodoo 应用模板之前，先比较不同起点时使用。
团队应该从哪里开始？
从最早缺失关键信息的环节对应模板开始。如果受理信息不清晰，就先从申请表单开始；如果负责关系不清晰，就先从跟踪器或审批工作流开始。
指南
先规划工作流，再选择模板
下一步
先打开模板，再按团队需求调整
从此应用场景中最接近的模板开始，然后在 Jodoo 中自定义字段、状态和交接逻辑。