持续绩效管理

在正式考核之间讨论进展、排除阻碍

趁工作信息还新鲜时,简要记录进展、依据、反馈、阻碍、支持安排和后续行动,再把这些背景带入正式考核。

持续管理不等于不停打分,而是让员工和主管及时补充有用信息,在年度考核前解决障碍。

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  • 围绕商定的目标和工作简要更新进展
  • 为每项约定行动指定负责人和截止日期
  • 通过日常积累留下考核依据,不依赖被动监控

审核:Jodoo 产品与内容团队 · 2026 年 9 月 6 日。 查看应用中的目标、考核和后续行动示例,再按团队需要调整流程。

简短、定期的进度沟通

通过进度沟通解决阻碍,商定下一步

每次沟通都应回答当时需要解决的问题,而不是每周重复填写同一张考核表。

沟通前

员工更新事实信息

当前结果、有意义的依据、达标信心、阻碍、支持需求和建议采取的下一步行动。

沟通中

主管与员工商定下一步

保留目标、调整里程碑、排除阻碍、增加支持、肯定进展,或启动发展行动。

沟通后

持续跟进约定事项

负责人、截止日期、状态、下次沟通和完成依据,始终与对应目标关联。

考核时

用积累的记录支持正式评价

目标、进展、反馈、决定和结果为考核提供背景,但不会自动替你写好评价。

合理开展持续绩效管理

用系统支持沟通,而不是监视员工

设计应让预期和后续行动更明确,同时维护员工信任。

管理做法有用的设计应避免的做法

进度更新

围绕商定的指标、里程碑或结果,提供简短更新。

收集无法支持任何决定的每日活动日志。

反馈

围绕工作、价值观、技能或发展目标提供具体事例。

留下员工无法理解或回应的零散笔记。

阻碍

让支持需求可见,并记录主管的决定和负责人。

把每一个障碍都当成员工的过错。

报表

展示即将进行的沟通、目标达标信心、支持需求和逾期行动,并链接相关记录。

利用被动活动数据生成隐藏的生产力评分或排名。

按工作需要调整节奏

沟通重点变了,问题也应随之调整

不同团队可能需要月度目标回顾、项目沟通、辅导谈话或里程碑反馈,同时共用核心负责人和后续行动字段。

01

根据工作类型安排频率

设置合适的沟通节奏,不必假设每位员工或每个团队都遵循相同日历。

02

只问真正有用的问题

只收集会影响下一步决定、支持需求或正式考核的事实和反思。

03

主管重点关注的待办

优先处理受阻目标、缺少更新、逾期行动、达标信心下降和需要支持的沟通。

04

把依据带入后续考核

保留有意义的事例和结果供考核参考,不必把每次更新都换算成分数。

持续绩效管理常见问题

定期绩效沟通需要考虑什么

仅仅定期填写表单,并不等于做好了持续绩效管理。

什么是持续绩效管理?

它是在正式考核之间,持续开展目标更新、反馈、进度沟通、辅导、支持安排和后续跟进。

应该多久沟通一次?

根据目标、风险和支持需求的变化速度,选择必要的沟通频率。每月或在里程碑时沟通可能已经足够;不要收集无人使用的每周更新。

每次进度沟通都应打分吗?

通常不需要。用沟通澄清进展、反馈、阻碍、支持需求和下一步行动。只有需要作出明确决定,且评分尺度和影响清晰时,才使用评分。

进度沟通记录可以用于绩效考核吗?

可以。把相关目标、依据、反馈和已完成行动带入考核,但最终评价仍由相应负责人作出。

员工如何知道系统记录了什么?

为目标、进展、反馈、决定和承诺设置清晰的访问规则及员工视图;保密或受限记录则应明确管控。

Jodoo 支持不同团队采用不同沟通节奏吗?

支持。经过培训的管理员可为不同团队配置沟通类型、日程、问题、流程、角色视图、提醒和看板。

试用一次完整的进度沟通

体验目标更新、主管讨论和后续跟进

用当前目标、一个阻碍、一项支持需求和一项已完成行动,检验流程是否真正帮助团队沟通。

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