機構和資格
法律身分、地理位置、人口、組織型別、資格證明、財政贊助、排除項和宣告。
在實質性審查之前的一致行政決定。申請與審查工作流程
從接收到決策的補助申請管理
為申請單位、計畫人員、審查人員和決策者提供清晰路徑，涵蓋完整性與資格檢核、利益衝突申報、評分、理由、建議、核准和溝通。
即時審查看板在對應申請材料上方彙總利益衝突分佈、審查人員工作量、申請金額、完整性、資格和決策階段。
- 行政檢核與實質評分分開進行
- 在推薦之前可以看到審查人員衝突和評分差異
- 每次退回、建議和決策都保留理由
要求足夠的佐證資料以作出決定——而不把表格變成障礙
申請表應收集每個標準和合規性檢查實際需要的資訊。
擬議工作和成果
需求、活動、參與者、時程、合作夥伴、成果、衡量標準、風險、永續性及負責團隊。
審查人員可以根據已釋出標準進行評估的佐證資料。預算與請求
申請金額、總預算、費用類別、配套資金、間接成本、用途限制、其他資金和預算假設。
具有明確追蹤問題的可比財務背景。檔案與宣告材料
所需檔案、認證、衝突、相關的保護或政策佐證資料、提交權限及日期。
完整紀錄，無需向每位申請者索取每一可能的檔案。將每個審查決定分開，以便延遲和公平風險可見
單一的“稽核中”狀態隱藏了重要工作。
- 01
已提交
鎖定已提交的版本並建立完整性檢查。
遲交的更改和版本差異可見。 - 02
完整性與資格
退回缺失專案或紀錄帶有佐證資料的資格決定。
申請人會收到明確的下一步指引，而不是在沒有通知的情況下遭到拒絕。 - 03
審查分配與衝突
配對專業知識、平衡工作負荷、紀錄宣告，並重新分配有衝突的部分。
沒有衝突的審查會被忽視。 - 04
評分與調控
紀錄標準級別的分數、理由、差異、問題和建議。
小組可以討論分歧背後的佐證資料。 - 05
決策與溝通
紀錄核准權限、條件、金額、理由、通知和追蹤。
最終結果可追溯到申請和審查紀錄。
為異常申請提供受控流程
這些情況需要人工判斷，而不是隱藏的變通辦法。
材料不完整但可以補正
價值所在
缺少必填計畫，且計畫允許更正。
下一步處理僅返回缺失項並設定截止日期，同時保留兩個版本。
資格不明確
價值所在
佐證資料或規則未明確支援決策。
下一步處理指派指定資格審查員並紀錄其解釋。
稽核者衝突
價值所在
審閱人有可能影響獨立性的關係或利益。
下一步處理開始評審前，先執行迴避、更換評審人，或記錄已核准的利益衝突處置方案。
評分差異高
價值所在
審閱人在一個或多個標準上存在重大分歧。
下一步處理開放標準評分並闡明調和理由。
有條件建議
價值所在
僅在範圍、預算、佐證資料或條款發生變化時，該申請才可獲得補助。
下一步處理紀錄條件並在建立補助案前確認接受。
衡量決策流程卡住的環節
使用能夠幫助計畫工作人員在週期內採取行動的營運指標。
完整性解決時間
從退回申請到完整重新提交或關閉的時間。
改進指導並追蹤可修復的案例。未分配或衝突的審查
因審查涵蓋不完整而無法繼續的申請。
在截止日期之前重新平衡分配。評分差異
審查人員在總分和各項標準上的評分差異。
適度審查佐證資料和解讀，而不是盲目平均。決策就緒的待辦事項
已完成審查、等待推薦或批准。
安排合適的決策者並提供完整背景。同時更新申請和審查人員體驗。
計畫工作人員不應在使用過時表單和高成本重建週期之間做選擇。
變更請求試算表或固定流程在 Jodoo 中
新增標準和審查人員提示
分別修改申請表、評分表、公式和審閱者說明。
一起更新申請佐證資料、審查欄位、評分檢視、差異測量和決策紀錄。為續期建立快速通道。
複製去年的檔案並維護另一個追蹤標籤頁。
新增續期資格、簡化佐證資料、審查路徑，以及與前一次補助案的比較。更改誰批准有條件補助案。
紀錄規則並依賴電子郵件流轉。
更改負責的角色、路徑、佐證資料、退回原因、權限和決策檢視。設計一個可以解釋的申請人和審閱者流程。
清晰是產品體驗的一部分。
補助申請管理軟體應包含哪些功能？
包括可設定的申請流程、所需佐證資料、完整性、資格、申請人溝通、審查員分配、衝突宣告、標準評分、理由、差異、調節、推薦、批准、條件、通知、歷史紀錄和報告。
Jodoo 可以建立申請人入口網站嗎？
Jodoo 可支援線上表單和自訂申請流程。若申請對外開放，請先確認外部使用者、帳號、身分驗證、無障礙、容量、隱私、通知和檔案等具體要求。
審查員衝突應如何處理？
正式評審前收集利益衝突聲明，清楚顯示衝突狀態，阻止或暫停評審任務分派，記錄迴避或核准的處置方案，並保留決策歷史。
補助分數是否應自動平均？
平均值可以進行概括，但不應掩蓋大幅差異、缺失的理由、衝突或標準層面的分歧。使用自動化來顯示需要審查的地方，而不是替代判斷。
用不完整、衝突和高差異的審查來測試申請
好的系統應讓複雜案件更容易處理，同時不拖慢一般申請。