客戶反映與技師診斷
把客戶陳述與技師檢查結果分開保留，避免混為一談。
可控的維修執行
統一管理維修範圍、工時、零件與佐證的汽車維修工單軟體
讓技師清楚知道獲准執行的作業，並保留每項發現、變更、零件與檢查記錄，確保交付有據可查。
首先呈現的是含範例資料的工單詳情，而不是空白表單，方便直接查看維修範圍、執行與交付之間的關係。
最多 5 位使用者可免費使用，無需信用卡。
無需撰寫程式碼，即可調整欄位、工作流程和儀表板。 探索 1,000 多個應用程式範本與使用情境
圖庫包含虛構範例記錄。安裝自己的副本前，可開啟檢視，查看欄位、交接與決策如何運作。
11串聯客戶、工單、決策、作業、零件、溝通與品質的表單
45涵蓋等待、卡關、返工、待交付、追蹤與已完成狀態的範例記錄
5 名使用者Jodoo 免費版即可使用，無需信用卡。
- 01
接收已核准範圍
把已核准的報價明細帶入維修工單。
- 02
分派作業
定義作業、負責人、預估工時與執行順序。
- 03
記錄結果
將新發現與原先已核准作業分開記錄。
- 04
驗證
完成各項作業檢查與最終檢查。
- 05
交付
保留交付、使用建議與保固資訊。
把已獲准作業與後續新發現分開
維修工單應清楚顯示哪些作業已獲核准，哪些仍待客戶核准。
已核准作業
將每項任務連到客戶接受的報價版本、預估工時與負責技師。
零件與佐證
把所需材料、實際用量、新發現、照片與檢查結果連到相關作業。
處理追加作業，同時完整保留歷史記錄
維修範圍變更時，記錄應同時保留原始核准內容與新的核准結果。
提出新發現
說明問題、對安全或功能的影響，以及相關佐證。
建立新版報價
建立修訂版報價，不要直接改動已核准金額。
取得客戶確認後再繼續
記錄客戶接受前，追加作業保持暫停。
判斷工單應繼續、暫停或交付
單一的「進行中」狀態會掩蓋技師真正需要的決策資訊。
| 發生了什麼變化 | 團隊需要掌握的資訊 | 下一步行動 |
|---|---|---|
| 作業已核准 | 客戶接受的報價版本與指派技師 | 開始作業並留下記錄 |
| 其他發現 | 佐證、修訂後費用與客戶回覆 | 暫停追加作業 |
| 使用替代零件 | 理由、相容性與客戶核准 | 安裝前先核准變更 |
| 最終檢查尚未完成 | 必要檢查、負責人與檢查結果 | 確認完成前不得交付 |
Jodoo 為何適合這項業務
依您的維修方式設計工單
服務內容改變時，業務使用者可自行調整記錄與規則。
團隊可在數小時內設定符合需求的工單流程，並持續串接專業工時指南、目錄與診斷工具。- 01新增作業、檢查表與佐證要求
- 02依維修類型顯示不同欄位
- 03派送追加作業與品質不合格的決策任務
- 04建立技師、服務顧問與管理者檢視
用 Jodoo 管理維修流程，專業機台功能仍交由專用工具
當維修中心需要可設定的記錄、清楚的交接、例外佇列、行動表單與透明的管理資訊時，Jodoo 很合適。
適合的業務
維修接單、報價、核准、排程、作業步驟、零件依賴、檢查、狀態更新、交付與返修追蹤。
保留專業工具
需要這些功能時，請繼續使用車輛診斷、工時資料庫、原生 POS 與收付款、會計帳簿、保險估價或裝置映像工具。
串接既有專業系統
透過連結、匯入、匯出或整合，讓 Jodoo 的維修記錄與作為最終依據的專業系統保持一致。
關於 汽車維修工單軟體 的常見問題
汽車維修工單應包含哪些內容？
應包含車輛與客戶、客戶反映問題、診斷、已核准作業、技師、工時、所需與實際使用零件、檢查結果、變更、查驗結果與交付佐證。
技師可以直接在已核准工單中追加作業嗎？
技師可以提出新發現，但追加作業應保持暫停，直到修訂後的範圍獲得核准。
Jodoo 可以依維修類型顯示不同的工單欄位嗎？
可以。條件欄位與檢視可針對每種工單類型顯示相關作業、檢查表與佐證。