Beanstandung und Diagnose
Halten Sie die Angaben des Kunden und die Feststellungen des Technikers getrennt fest.
Geben Sie Technikern einen klar definierten, freigegebenen Auftrag und dokumentieren Sie alle Befunde, Änderungen, Ersatzteile und Prüfungen, die für eine verlässliche Fahrzeugfreigabe erforderlich sind.
Die erste Ansicht zeigt einen mit Beispieldaten gefüllten Arbeitsauftrag – kein leeres Formular. So können Sie nachvollziehen, wie Arbeitsumfang, Durchführung und Fahrzeugübergabe zusammenhängen.
Für bis zu fünf Nutzer kostenlos. Keine Kreditkarte erforderlich.
Felder, Workflows und Dashboards ohne Programmierung anpassen. Mehr als 1.000 App-Vorlagen und Anwendungsfälle entdecken
Die Galerie enthält fiktive Beispieldatensätze. Öffnen Sie eine Ansicht, um nachzuvollziehen, wie Felder, Übergaben und Entscheidungen zusammenspielen, bevor Sie Ihre eigene Kopie installieren.
Übernehmen Sie freigegebene Positionen aus dem Kostenvoranschlag in den Reparaturauftrag.
Legen Sie Arbeitsgänge, Verantwortliche, Zeitbedarf und Reihenfolge fest.
Erfassen Sie neue Befunde getrennt von bereits freigegebenen Arbeiten.
Führen Sie alle für den jeweiligen Arbeitsschritt erforderlichen Prüfungen sowie die Abschlussprüfung durch.
Dokumentieren Sie Informationen zur Fahrzeugübergabe, Beratung und Garantie dauerhaft.
Der Reparaturauftrag sollte eindeutig zeigen, welche Arbeiten freigegeben sind und für welche noch eine Entscheidung aussteht.
Halten Sie die Angaben des Kunden und die Feststellungen des Technikers getrennt fest.
Verknüpfen Sie jeden Arbeitsschritt mit der akzeptierten Version des Kostenvoranschlags, der vorgesehenen Arbeitszeit und dem zuständigen Techniker.
Ordnen Sie benötigtes Material, tatsächlichen Verbrauch, Befunde, Fotos und Prüfergebnisse dem jeweiligen Arbeitsschritt zu.
Wenn sich der Reparaturumfang ändert, sollten die ursprüngliche Freigabe und die neue Entscheidung im Datensatz erhalten bleiben.
Beschreiben Sie das Problem, seine Auswirkungen auf Sicherheit oder Funktion sowie die zugehörigen Nachweise.
Erstellen Sie einen überarbeiteten Kostenvoranschlag, statt den bereits genehmigten Betrag zu überschreiben.
Halten Sie den zusätzlichen Arbeitsschritt gesperrt, bis die Zustimmung dokumentiert ist.
Ein einziger Status „In Bearbeitung“ verdeckt die Entscheidungen, die Techniker für ihre Arbeit benötigen.
| Was sich geändert hat | Was das Team sehen muss | Nächster Schritt |
|---|---|---|
| Arbeitsschritt freigegeben | Akzeptierte Version des Kostenvoranschlags und zugewiesener Techniker | Arbeit beginnen und dokumentieren |
| Zusätzlicher Befund | Nachweise, überarbeitete Kosten und Kundenentscheidung | Zusätzlichen Arbeitsschritt sperren |
| Ersatzteil ausgetauscht | Grund, Kompatibilität und Freigabe | Änderung vor dem Einbau genehmigen |
| Abschlussprüfung unvollständig | Erforderliche Prüfung, zuständige Person und Ergebnis | Übergabe bis zur bestätigten Prüfung sperren |
Fachanwender können Datensätze und Regeln anpassen, wenn sich das Leistungsangebot weiterentwickelt.
Ein individuell angepasster Ablauf für Arbeitsaufträge lässt sich in wenigen Stunden konfigurieren. Spezialisierte Systeme für Arbeitszeitvorgaben, Kataloge und Diagnose bleiben dabei angebunden.Jodoo eignet sich für Werkstätten, die konfigurierbare Datensätze, klare Übergaben, Übersichten für Sonderfälle, mobile Formulare und Transparenz für die Werkstattleitung benötigen.
Reparaturannahme, Kostenvoranschläge, Freigaben, Terminplanung, Arbeitsschritte, Teileabhängigkeiten, Prüfungen, Statusmeldungen, Übergabe und Nachverfolgung von Wiederholungsreparaturen.
Nutzen Sie weiterhin Fahrzeugdiagnose, Arbeitszeitdatenbanken, bestehende POS-Systeme und Zahlungsabwicklung, Finanzbuchhaltung, Schadenkalkulation für Versicherungen oder die Erstellung von Geräteabbildern, wo diese Funktionen benötigt werden.
Halten Sie die Reparaturdaten in Jodoo über Links, Importe, Exporte oder Integrationen mit den spezialisierten Systemen im Einklang, die weiterhin als führende Datenquelle dienen.
Dazu gehören Fahrzeug- und Kundendaten, Beanstandung, Diagnose, freigegebene Arbeiten, zuständiger Techniker, Arbeitszeiten, benötigte und verbaute Ersatzteile, Befunde, Änderungen, Prüfergebnisse und Nachweise zur Freigabe.
Der Techniker sollte einen zusätzlichen Befund erfassen können. Der ergänzte Arbeitsschritt sollte jedoch gesperrt bleiben, bis der geänderte Reparaturumfang freigegeben ist.
Ja. Mit bedingten Feldern und Ansichten lassen sich für jede Auftragsart die passenden Arbeitsschritte, Checklisten und Nachweise anzeigen.
Öffnen Sie die ausgefüllte Detailansicht, verfolgen Sie die verknüpften Kostenvoranschläge, Ersatzteil- und Qualitätsdaten und passen Sie anschließend Formular und Workflow ohne Programmierung an.
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