Die 7 besten kostenlosen Kontaktmanagement-Lösungen – und ihre tatsächlichen Grenzen

Vergleichen Sie 7 kostenlose Kontaktmanagement-Lösungen nach Nutzern, Kontakten, Beziehungen, Rechten, Automatisierung, Berichten, Export und Bezahlgrenze.

Wir haben den kostenlosen Einstieg für gemeinsam genutzte Kontakte, Organisationen, Beziehungsverknüpfungen, Nachverfolgung, Berechtigungen, Exporte und die Kosten des ersten Wachstumsschritts verglichen, einschließlich Benutzer- und Datensatzgrenzen, täglicher Nutzung, Berechtigungen, Reporting, Export und des ersten wahrscheinlichen kostenpflichtigen Schritts.

Benutzer und geteilte Verantwortung: Jede Pilotrolle einladen und Neuzuweisung, Abwesenheit und Zugriff testen. Kontakte und Beziehungen: Eine repräsentative Stichprobe mit gemeinsamen Unternehmen und unsicheren Übereinstimmungen importieren. Automatisierung und Reporting: Kosten des ersten Workflows und Berichts ermitteln, auf die sich das Team verlassen wird.

Ein kostenloses Produkt wird durch die erste Grenze bestimmt, an die Ihr Team stößt

Vergleichen Sie den aktuellen kostenlosen Tarif, nicht eine alte Bewertung oder Testversion. Dokumentieren Sie Grenze, blockierte Arbeit und die als Nächstes nötigen Kosten oder Migration.

Benutzer und geteilte Verantwortung

Eine persönliche Kontaktliste kann vollständig wirken, bis mehrere Personen Zuweisungen, Berechtigungen und einen Verlauf benötigen.

Laden Sie jede Pilotrolle ein und testen Sie Neuzuweisung, Abwesenheit und Zugriff.

Kontakte und Beziehungen

Auch ein hohes Kontaktlimit kann Einschränkungen bei Unternehmen, Aktivitäten, benutzerdefinierten Feldern, Verknüpfungen oder Dubletten verbergen.

Importieren Sie eine repräsentative Stichprobe mit gemeinsamen Unternehmen und unsicheren Übereinstimmungen.

Automatisierung und Reporting

Erinnerungen, Workflows, Dashboards und Integrationen sind häufige Auslöser für ein Upgrade.

Kosten des ersten Workflows und Berichts kalkulieren, auf den sich das Team verlassen wird.

Export und Portabilität

Ein kostenloser Einstieg ist riskant, wenn Kennungen, Beziehungen, Aktivitäten und Anhänge nicht sauber exportiert werden können.

Exportieren Sie den Piloten vor der Einführung und prüfen Sie die Dateien.

Die aktuell veröffentlichten kostenlosen Tarife der Anbieter vergleichen

Diese Optionen verwenden unterschiedliche kostenlose Modelle: CRM mit Benutzerbegrenzung, eine kostenlose Anwendung, flexible Datenbank oder konfigurierbare App für fünf Benutzer. Bestätigen Sie die aktuellen Grenzen auf den verlinkten offiziellen Seiten.

01Konfigurierbare App für fünf Benutzer

Jodoo Free Start

Kleine Teams, die verknüpfte Personen, Unternehmen, Aktivitäten, Zuständigkeiten, Berechtigungen und Nachverfolgung benötigen und mit Prozessänderungen rechnen.

Was es bietet
Bis zu fünf Benutzer können mit konfigurierbaren Formularen, verknüpften Datensätzen, Workflows, Berechtigungen, Erinnerungen, Ansichten, Dashboards, mobilem Zugriff und Export starten.
Vor der Auswahl prüfen
Genaue Nutzungs- und Plangrenzen, Spezialintegrationen, Kommunikationsanforderungen und den Punkt testen, an dem kostenpflichtige Kapazität erforderlich wird.
Kostenloser Einstiegstarif von Jodoo
02Kostenloses Standard-CRM

HubSpot Free CRM

Kleine Teams, die Kontakt- und Unternehmensdatensätze, Interaktionen, Deals und grundlegendes Reporting benötigen.

Was es bietet
HubSpot bietet einen kostenlosen CRM-Einstieg mit Grundlagen für Kontakte, Unternehmen, Abschlüsse, Aufgaben, Kundeninteraktionen und Reporting.
Vor der Auswahl prüfen
Prüfen Sie aktuelle Nutzer, Kontakte, Pipelines, Automatisierung, Reporting, Anreicherung, Branding, Support und Kosten benötigter Hubs.
Kostenloses CRM von HubSpot
03Kostenloses Standard-CRM

Zoho CRM Free Edition

Teams mit bis zu drei Benutzern, die Kontakte, Accounts, Deals, Aktivitäten, Workflows, Berichte und mobilen Zugriff benötigen.

Was es bietet
Zoho dokumentiert eine kostenlose Edition mit Leads, Accounts, Kontakten, Deals, Aktivitäten, Berichten, mobilen Apps, Import/Export und eingeschränkter Automatisierung.
Vor der Auswahl prüfen
Aktuelle Benutzer, Datensätze, Speicher, Workflows, benutzerdefinierte Felder, Integrationen, Support und die erste benötigte kostenpflichtige Edition prüfen.
Kostenlose Edition von Zoho CRM
04Kostenloses Vertriebs-CRM

Freshsales Free

Teams mit bis zu drei Benutzern, die Kontakt- und Account-Kontext mit Vertriebsaktivitäten und Automatisierung benötigen.

Was es bietet
Freshworks bietet einen kostenlosen CRM-Tarif und Produktfunktionen für Kontakte, Unternehmenskonten, Aktivitäten, Vertriebskontext und Teamnutzung.
Vor der Auswahl prüfen
Prüfen Sie aktuellen kostenlosen Funktionsumfang, Nutzerzahl, Kommunikationstools, Automatisierung, Reporting, Speicher und Support.
Preisvergleich für Freshsales
05Kostenlose CRM- und Collaboration-Suite

Bitrix24 Free

Sehr kleine Teams, die grundlegende CRM-Kontakte, Deals, Aufgaben, Kalender und Teamzusammenarbeit benötigen.

Was es bietet
Bitrix24 bietet einen kostenlosen Tarif mit grundlegendem CRM, Aufgaben, Kalendern, Chat, Anrufen und begrenztem Speicher; vor der Einführung sollten die aktuellen Preise geprüft werden.
Vor der Auswahl prüfen
Aktuelle Benutzerzahl, CRM-Funktionen, Speicher, Pipelines, E-Mail, Automatisierung, Formulare, Export, Support und Inaktivitätsrichtlinie prüfen.
Bitrix24-Tarife und Preise
06Eine kostenlose Geschäftsanwendung

Odoo One App Free

Teams, die eine vollständige CRM-Anwendung mit den erforderlichen Abhängigkeiten nutzen und den anfänglichen Umfang auf eine Anwendung beschränken möchten.

Was es bietet
Odoo dokumentiert einen Tarif „One App Free“, der die erforderlichen abhängigen Apps und unbegrenzt viele Benutzer für die ausgewählte Anwendung umfasst.
Vor der Auswahl prüfen
Klären Sie, was als weitere kostenpflichtige Anwendung zählt, sowie Hosting-, Anpassungs- und Studio-Anforderungen, Integrationen, Implementierung und Upgrade-Pfad.
Odoo-Preise und One App Free
07Flexibler Datenbank-Einstieg

Airtable Free

Teams, die eine anpassbare relationale CRM-Vorlage mit Ansichten, Oberflächen und Automatisierungen bevorzugen.

Was es bietet
Airtable bietet eine kostenlose Vertriebs-CRM-Vorlage sowie ein anpassbares Modell für Datenbanken, Oberflächen, Ansichten und Automatisierungen.
Vor der Auswahl prüfen
Prüfen Sie die aktuellen Grenzen des kostenlosen Tarifs für Datensätze, Anhänge, Automatisierung, Verlauf, Berechtigungen, Oberflächen, Integrationen und Zusammenarbeit.
Airtable-Vorlage für Vertriebs-CRM

Die sieben kostenlosen Kontaktoptionen wurden am 26. August 2026 anhand offizieller Anbieterseiten geprüft. Grenzen kostenloser Pläne ändern sich: Prüfen Sie Benutzer, Kontakte, Beziehungen, Automatisierung, Export, Inaktivitätsregeln und den ersten kostenpflichtigen Schritt, bevor Sie die vollständige Liste importieren.

Eine Woche nutzen, um die versteckten Kosten von „kostenlos“ sichtbar zu machen

Das Ziel ist nicht, die Implementierung abzuschließen. Es geht darum festzustellen, ob der Plan Beziehungen, Nachverfolgung, Kontrolle und eine glaubwürdige Ausstiegsoption erhalten kann.

  1. 1

    Echte Beziehungen importieren

    Personen verwenden, die mit Unternehmen, Aktivitäten, verantwortlichen Personen, Einwilligungen, Prioritäten und einigen bewusst angelegten Duplikaten verknüpft sind.

  2. 2

    Tatsächliche Rollen einladen

    Testen, wer sensible oder gemeinsam genutzte Datensätze anzeigen, bearbeiten, zuweisen, exportieren, zusammenführen und auswerten darf.

  3. 3

    Überfällige Nachverfolgung durchführen

    Erzeugen Sie eine verpasste nächste Aktion, holen Sie sie nach und prüfen Sie Erinnerungen, Dashboards, Verlauf und Drill-down zum Quelldatensatz.

  4. 4

    Änderung und Ausstieg

    Fügen Sie ein Feld oder eine Regel hinzu, exportieren Sie Datensätze und Beziehungen und kalkulieren Sie den ersten wahrscheinlichen kostenpflichtigen Schritt.

Kostenlose Cloud-Pläne, kostenlose Anwendungen und Open-Source-Anforderungen unterscheiden

Ein vom Anbieter gehosteter kostenloser Tarif kann der richtige Pilot sein. Er bietet jedoch keinen Quellcode und beseitigt künftige Abhängigkeiten von Lizenzen und Diensten nicht.

Ein kostenloser Cloud-Tarif reicht aus, wenn

  • Die veröffentlichten Angaben zu Benutzern, Datensätzen, Speicher, Automatisierung, Reporting und Support passen zum Pilot.
  • Der Export ist ausreichend strukturiert, um künftige Migrationsoptionen zu erhalten.
  • Der erste kostenpflichtige Schritt ist akzeptabel, wenn die Einführung erfolgreich ist.

Eine separate Open-Source-Bewertung durchführen, wenn

  • Self-Hosting, Quellcodezugriff, Kontrolle über die Infrastruktur oder eigener Code sind zwingend erforderlich.
  • Verantwortlichkeiten für Sicherheit, Upgrades, Backups, Monitoring und Support sind im Team festgelegt.
  • Der Preis des Cloud-Tarifs ist nicht das wichtigste Entscheidungskriterium.

Vorauswahl als Entscheidungskarte verwenden, nicht als allgemeingültige Rangliste

Wir haben die veröffentlichten kostenlosen Einstiegsangebote der Anbieter geprüft und anschließend die Grenzen für Benutzer, Datensätze, Speicher, Berechtigungen, Automatisierung, Reporting, Export und Upgrades anhand derselben Kontaktaufgabe verglichen.

Ein kostenloser Cloud-Tarif wird als gehosteter Pilot bewertet – nicht als Open-Source- oder Download-Software. Self-Hosting und Quellcodezugriff erfordern einen separaten Vergleich.

Fügen Sie im kostenlosen Pilotprojekt ein Kontaktfeld, eine Zuständigkeitsregel, eine Überfälligkeitsansicht und eine Exportprüfung hinzu

Vergleichen Sie die tatsächliche Änderungsdauer, nicht nur die Funktionscheckliste.

Konventionelle Warteschlange für Standardsoftware1–3 Wochen

Ein Anbieter, Berater oder zentraler Administrator kann für die Änderungs- und Validierungswarteschlange zuständig sein.

Änderung durch den Fachadministrator in Jodoo2–6 Stunden

Ein geschulter Administrator kann die gezielte Änderung häufig während eines Piloten mit fünf Nutzern umsetzen und testen.

Fragen zur besten kostenlosen Kontaktmanagement-Software

Welche Grenzen sind bei kostenloser Kontaktmanagement-Software relevant?

Prüfen Sie Nutzer, Kontakte, Unternehmen, Aktivitäten, benutzerdefinierte Felder, Berechtigungen, Importe, Exporte, Erinnerungen, Automatisierung, Berichte, Speicher, Support und den Preis des ersten wahrscheinlichen Upgrades.

Kann ein Team mit fünf Nutzern kostenlos mit Jodoo starten?

Ja. Nutzen Sie den kostenlosen Einstieg, um echte Kontakte, Zuständigkeiten, verknüpfte Datensätze, Zugriff, Nachverfolgung, Dashboards, Export und eine vom Team erwartete Änderung zu testen.

Ist kostenlose Cloud-Software dasselbe wie Open-Source-Software?

Nein. Ein kostenloser Cloud-Tarif wird vom Anbieter gehostet und unterliegt Tarifbeschränkungen. Open-Source-Software bietet Zugriff auf den Quellcode und kann Self-Hosting unterstützen, verursacht jedoch eigenen Aufwand für Wartung, Sicherheit, Upgrades und Support.

Wie vermeiden Sie die Abhängigkeit von einem kostenlosen Tarif?

Exportieren Sie den Piloten, dokumentieren Sie jede aktive Einschränkung, kalkulieren Sie den ersten kostenpflichtigen Schritt und prüfen Sie, wie sich Berechtigungen, Automatisierung, Reporting, Speicher und Support bei steigender Nutzung ändern.